Minggu, 20 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Lazada

Lazada, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Uang Refund di Lazada Tidak Juga Dikembalikan

13 April 202023 April 2020 Fina 45 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 26 Maret 2020 saya memesan masker di Lazada dengan jumlah Rp640.700 dan Rp126.100. Kemudian pada tanggal 27 Maret

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Modus Penipuan oleh “Seller” di Lazada

9 April 202014 April 2020 Ilham spd 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Penipuan, Penipuan online, Phishing

Pada tanggal 28 Maret 2020 siang hari saya melakukan pembelian SEPEDA GUNUNG dengan harga promo di belanja online LAZADA. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Berbelanja di Lazada, Pesanan Dibatalkan Sepihak, Proses Refund Lama

1 April 2020 Yogi Yogaswara 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 25 Maret 2020 saya melakukan pemesanan barang di Lazada Indonesia, dengan nomor order 388060440*** dan setelah dibayar, tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan oleh Salah Satu Seller di Lazada

30 Maret 2020 Steven Alden 62 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Fraud, Lazada, Minimarket, One Time Password, Scam

Assalamualaikum wr.wb., Saya mau sedikit cerita pengalaman saya belanja di Lazada. Pada 26/03/20 saya memesan TV merk Coocaa 55″ di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk Lazada untuk Proses Refund

22 Februari 2020 tommy martinez 5 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saya melakukan pembelian barang pada tanggal 24 Jan 2020 dengan no pesanan 363328862641151. Akibat adanya kesalahan dari seller sehingga seller

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Lazada Tempat para Penipu?

10 Februari 202010 Februari 2020 Fatkhur 53 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Shopee

Saya memesan HP di Lazada, nomor pesanan: 368856020070481 dan telah mentransfer uang. 10 menit setelah transfer, seller dengan nama akun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Seller Terindikasi Fraud, Proses Refund Lazada Melebihi Batas Estimasi Waktu

1 Februari 2020 Ade 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan online, Refund

Pada tanggal 18 Januari 2020 saya berbelanja salah satu barang elektronik di Lazada, dan di hari atau tanggal yang sama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tiga Kali Kecewa Belanja di Lazada

31 Januari 202031 Januari 2020 Abah 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan

Kasus belanja pertama: 1. Tanggal 29 Desember 2019 Lazada Indonesia telah mengirim email pemberitahuan bahwa pembayaran saya atas order pesanan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Tidak Kunjung Datang, Pihak Lazada dan Seller Tidak Ada Yang Bisa Dihubungi

28 Januari 2020 Choir Uwoch 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Selamat sore, Saya order pesanan di Lazada tanggal 13 Januari dengan nomor pesanan 357993268476976. Namun hingga saat ini tanggal 27

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan Saya Tidak Dikirim Lazada

7 Januari 2020 Rivaldi 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Perkenalkan saya Rivaldi, saya mau cerita sedikit perihal buruknya penanganan komplain oleh CS Lazada. Tanggal 30 Desember 2019 saya melakukan pembelian

Baca selengkapnya
Halaman 56 dari 62« Awal«...102030...5455565758...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Umumnya penggantian paket rusak/hilang diganti penuh senilai transaksi jika menggunakan asuransi pengiriman, atau 10x ongkir jika tanpa asuransi. Jika penggantian...
    Paket Hilang dalam Pengiriman Shopee-SPX, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp1 Juta dari Kerugian Rp2,29 Juta

  • erwin :

    Saya akan update kembali kalau paketnya sudah saya terima seperti pesanan saya.
    Paket Hilang Tanpa Kejelasan oleh Kurir Lazada Express

  • erwin :

    Terima kasih mediakonsumen, kurir sudah konfirmasi akan menganti dengan paket yang sama.
    Paket Hilang Tanpa Kejelasan oleh Kurir Lazada Express

  • Halim :

    Itu jelas2 ada alamat penerimanya kenapa tidak langsung datangi aja dan bawa polisi?? Terus kenapa kalo korban kamu tetap bayar...
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

  • Kartu Kredit DBS Dibobol Rp70 Juta oleh Residivis, Pelaku Sudah Ditetapkan Tersangka tapi Bank Tetap Tolak Chargeback

    Kartu Kredit DBS Dibobol Rp70 Juta oleh Residivis, Pelaku Sudah Ditetapkan Tersangka tapi Bank Tetap Tolak Chargeback

    20 September 2026 Belum ada komentar
    Paket Hilang Tanpa Kejelasan oleh Kurir Lazada Express

    Paket Hilang Tanpa Kejelasan oleh Kurir Lazada Express

    20 September 2026 2 Komentar
    Paket Hilang dalam Pengiriman Shopee-SPX, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp1 Juta dari Kerugian Rp2,29 Juta

    Paket Hilang dalam Pengiriman Shopee-SPX, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp1 Juta dari Kerugian Rp2,29 Juta

    19 September 2026 1 Komentar
    Penahanan Dana Rp494.216 oleh ShopeePay Akibat Error 100022 Pasca Status Putus Mitra Driver

    Penahanan Dana Rp494.216 oleh ShopeePay Akibat Error 100022 Pasca Status Putus Mitra Driver

    19 September 2026 1 Komentar
    Sebulan Lebih Menunggu Refund XL Satu, CS Cuma Janji Tanpa Ada Solusi Nyata

    Sebulan Lebih Menunggu Refund XL Satu, CS Cuma Janji Tanpa Ada Solusi Nyata

    19 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3

    Saya menyampaikan keluhan resmi terkait pelaksanaan SSC Recall Power Window Master Switch (PWMS) pada kendaraan saya Toyota Corolla Altis 2.0V

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 4
    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login