Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli TV JOYON di JD.ID, Dikirim TV Rusak 10 Desember 20198 Januari 2020 Rizal Abdurahman 6 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, JD.ID, Marketplace Tanggal 11 September 2019 saya melakukan pemesanan TV JOYON LED TV dengan kode promo yang disediakan oleh pihak JD.ID. Saya kecewa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Resolusi Tokopedia seperti Memaksa yang Benar untuk “SALAH” 9 Desember 2019 Fanydwi Ciracas 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sebagai penjual di e-com Tokopedia mendapatkan komplain dari salah satu pembeli aksesoris jam Aftermarket yang ada di toko saya. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Selalu Terjadi Kendala Saat Transaksi Cicilan Kartu Kredit di Bukalapak 8 Desember 2019 Razy 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Marketplace, Transaksi gagal Kenapa saat saya mau transaksi cicilan kartu kredit di Bukalapak selalu tidak bisa? Setelah saya menghubungi BukaBantuan tidak ada solusi. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback Blibli 11.11 Tidak Transparan 8 Desember 2019 Jamin Sudyanto 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai salah satu pelanggan e-commerce Blibli.com amat sangat dikecewakan dengan promo cashback 11.11, dimana saya tidak mendapatkan manfaat promo Baca selengkapnya
Tanggapan Beres.id Tanggapan Tanggapan Beres.id atas Surat Bapak Rasyid 6 Desember 2019 Beres.id Beri komentar Beres.id, Diskon, e-Commerce, Jasa Perbaikan, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Bersangkutan dengan artikel Voucher Diskon Beres.id dari Tokopedia Tidak Sesuai Syarat dan Ketentuan, Kami mengakui bahwa ada kesalahpahaman yang telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Diskon Beres.id dari Tokopedia Tidak Sesuai Syarat dan Ketentuan 5 Desember 20196 Desember 2019 Rasyid Rasyid 3 Komentar Beres.id, Diskon, e-Commerce, Jasa Perbaikan, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Pada tanggal 03 Desember 2019 saya melakukan pembelian kupon beres.id di Tokopedia, untuk voucher perbaikan kulkas senilai Rp100.000. Kemudian saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Lazada yang Dikecewakan 5 Desember 2019 Dhean Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Perkenalkan saya adalah salah satu pengguna dari aplikasi Lazada. Pada tanggal 11 November 2019 saya melakukan pemesanan barang melalui e-commerce Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JD.ID, Entah Apa yang Merasukimu, Mengecewakan! 5 Desember 201912 Desember 2019 Ardiansyah Sitorus Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace Permasalahan ini bermula pada saat saya melakukan pembelian gadget di JD.ID pada tanggal 30 November 2019 dengan nomor pesanan: 1011574673. Baca selengkapnya
Ilustrasi (via Tokopedia) Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan JNE Berbelit-belit dalam Proses Klaim Barang Hilang 4 Desember 2019 GatikJual 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia Pada tanggal 26 November 2019, saya mendapatkan pesanan dari pelanggan setia saya senilai Rp6.000.000 menggunakan pengiriman JNE Reguler. Saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Saya Terhadap Sistem dan Pelayanan Akulaku 4 Desember 2019 Mochammad irsal 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja dari luar negeri, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat sore, Langsung pada intinya saja. Pada tanggal 13 November 2019 saya memesan barang F9 BLUETOOTH EARPHONE V 5.0 NIRKABEL Baca selengkapnya