Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Fino Rizki Mubarak 4 November 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Fino Rizki Mubarak pada hari Jum’at, 18 Oktober 2019 lalu di halaman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemenang Serbu Seru Bukalapak, 15 Hari Belum Ada Kepastian 2 November 2019 nur atriyanto 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah Kepada Yth. Pihak Bukalapak, Saya salah satu pemenang Serbu Seru Bukalapak dengan hadiah Samsung Galaxy A20 seharga 100 rupiah pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund di JD.ID, Bukan Besarnya Nominal, Tapi Hak Konsumen 2 November 201913 November 2019 Septian 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Mungkin cerita ini bisa jadi pembelajaran untuk saya dan yang membaca. Saya membeli sebuah celana pendek di JD.ID per tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money Mandiri di Shopee, Saldo Tidak Bertambah 1 November 201911 November 2019 Teuku Fadhli 5 Komentar Bank Mandiri, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Shopee, Top Up Saldo, Uang elektronik Pertama terima kasih kepada MediaKonsumen yang telah memuat Surat Pembaca saya ini. Pada hari Kamis, 31 Oktober 2019 saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket HP dari Tokopedia Dihilangkan Kurir JNE 30 Oktober 2019 Tohar 7 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Tokopedia Pada tanggal 21 Oktober 2019 saya membeli HP dari Tokopedia dengan kurir JNE. Pada tanggal 23 saya dihubungi pihak JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reward Pemenang Mingguan “#Maudigaransi Komplit?” Tidak Cair Hingga Kompetisi Berakhir 30 Oktober 2019 Erwin S 3 Komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Voucher Saya mengikuti kompetisi “#Maudigaransi Komplit?” yang diselenggarakan oleh Bukalapak sejak tanggal 22 Juli 2019. Link dapat dilihat di https://www.bukalapak.com/promo-detail/maudigaransi-komplit-mau-dong . Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Barang di Tokopedia Tidak Kunjung datang 29 Oktober 2019 Mega Mega 2 Komentar Belanja Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Di sini saya mau informasikan bahwa barang yang telah kami pesan di Tokopedia di Toko Grosir Nusantara untuk pembelian Gantungan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Beli Pulsa di Blanja.com 29 Oktober 20196 November 2019 Ibnu Fauzi 5 Komentar Blanja.com, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler Kecewa dan pastinya menyesal karena pembelian pulsa saya sebesar 200 ribu di Blanja.com tidak dapat diproses. Anehnya kalau anda beli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Sudah Sebulan Lebih Hadiah Serbu Seru Bukalapak Belum Dikirim 29 Oktober 2019 herman_sihite 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah Saya ingin minta kejelasan Bukalapak mengenai program Serbu Seru yang diadakan tanggal 23 september 2019. Saya terpilih sebagai penyerbu terpilih Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lebih dari 10 Hari Pembayaran Transaksi di Bukalapak Tidak Terverifikasi dan Tidak Ada Kejelasan 29 Oktober 2019 dzaknof75 7 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran Salam hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Salam juga kepada Ibu Intan Wibisonono (Bukalapak). Entah Baca selengkapnya