Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Nomor VA Pembayaran Shopintar (Kredit Pintar), Uang Tidak Bisa Kembali 28 Oktober 201921 Desember 2019 Devi Sentia 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Marketplace, Pembayaran tagihan, Shopintar, Transfer salah tujuan, Virtual account Saya pengguna Shopintar, dengan nama akun Carolina Manalu dengan nomor telepon 08121241xxxx, sangat kecewa dengan Shopintar. Saya memiliki tagihan bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Teuku Fadhli 28 Oktober 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Alamat Surabaya Saya Tidak Terjangkau Pengiriman via GoSend di Bukalapak 28 Oktober 2019 Febri Suharjo Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Go-Send, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace Saya sudah melakukan komplain ke Bukalapak dengan nomer tiket 17102226 sejak tanggal 22 Oktober, tapi sampai saya menulis surat ini Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku di-Hack, Pihak Akulaku “Slow Respon” 28 Oktober 201916 November 2019 Nur Aini 61 Komentar Akulaku, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembobolan akun, Shopee, Tagihan Pada tanggal 24 Oktober 2019, saya tidak ada transaksi di Akulaku, tapi setelah dicek ada 5 tagihan yang masuk ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher dari Promo Tokopedia Permata Me Tidak Bisa Dipakai 28 Oktober 2019 chris777 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Promo, Tokopedia, Voucher Saya adalah salah seorang pelanggan Tokopedia yang terbilang puas dengan layanan Tokopedia selama ini. Ini adalah surat saya yang kedua Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Penyelesaian Komplain di Bukalapak 28 Oktober 2019 Lucky Maulana 13 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Paket kiriman rusak, Phishing Kronologi awal adalah saat saya membeli barang dari satu seller di Bukalapak dengan nomor transaksi: 192429418860 pada tanggal 25 September Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pelayanan Mengecewakan dari Shopee 28 Oktober 2019 Fenti D 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Semoga tulisan saya bisa membantu dalam perbaikan sistem eskalasi dan follow up customer dari Shopee. Awalnya saya tertarik dengan aplikasi dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hadiah Serbu Seru Bukalapak Apa Benar Ada? 28 Oktober 2019 multidigi_biznet Beri komentar Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah Hadiah Serbu Seru Bukalapak apa benar ada? Alhamdulillah tanggal 29 September 2019 saya terpilih mendapatkan Serba Seru Khusus Pelapak dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akhir dari Ikut Serbu Seru Bukalapak Seperti Kena “Prank” 25 Oktober 2019 Ubay Ahmad 23 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 25 September 2019 saya terpilih sebagai pemenang SERBU SERU BUKALAPAK, yaitu sebuah Smartphone Samsung Galaxy S10 (khusus Pelanggan/Mitra). Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Terindikasi Upaya Penipuan, Refund Bukalapak Lama 25 Oktober 2019 Edi Waluyo 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Indikasi Fraud, Marketplace, Refund Kepada CS Bukalapak, Saya ada keluhan mengenai refund dari transaksi saya BL1913Z85QLRINV yang terindikasi penipuan. Pada tanggal 23 Oktober saya Baca selengkapnya