Keluhan Surat Pembaca Komplain Barang Tertukar, Sudah Hampir 3 Minggu Belum Ada Titik Terang 5 Desember 2022 Gunawan 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Paket salah kirim, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya selaku pembeli di Shopee, tepatnya di toko Central Foam. Paket yang terima tidak sesuai dengan orderan, dikarenakan resi dobel. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan SiCepat 5 Desember 202212 Desember 2022 Tri 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah mengizinkan saya memuat keluhan perihal kendala pengiriman SiCepat. Pada tanggal 30 November 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Menelantarkan Paket, Malas Cari Alamat dan Tidak Berusaha Menghubungi Pemilik Paket 12 November 2022 Purnama 17 Komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Belanja Online, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Retur paket, Status kiriman paket kurir Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat ini. Adapun keluhan saya kepada kurir Anteraja, yang tidak sekali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Anteraja Salah Menempelkan Resi Pada Paket Saya 3 November 20226 Desember 2022 ian 12 Komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, criss-cross paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir Saya seorang pedagang di Shopee Pada tanggal 27/10/2022 saya mendapatkan pesanan memakai kurir Anteraja dengan nomor resi 10006054709359 dan dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ferry Cristiawan 19 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pengiriman paket kurir, Retur barang, SiCepat, SiCepat Gokil, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Bapak Ferry Cristiawan di Media Konsumen dengan tautan “SiCepat Menolak Kirim Paket, dengan Alasan yang Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Menolak Kirim Paket, dengan Alasan yang Tidak Bisa Dibuktikan Sendiri 17 Oktober 202219 Oktober 2022 lawnorder 49 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pengiriman paket kurir, Retur barang, SiCepat, SiCepat Gokil, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya Ferry, penjual di Tokopedia. Melalui surat ini saya menyampaikan protes keras kepada perusahaan ekspedisi SiCepat atas kejadian pelayanan amburadul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Dodi Candra 30 Juni 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNE Express, JNE Trucking, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 12 Juni 2022 berjudul “Klaim Barang Rusak di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Barang Rusak di Shopee Ribet Banget 12 Juni 202230 Juni 2022 dodi 54 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNE Express, JNE Trucking, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Ada yang pernah mengalami kasus seperti saya ini tidak ya? Mudah-mudahan tidak ya?. Jadi begini, saya beli TV dari salah Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Davin 24 Mei 2022 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Salah input, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Davin yang berjudul: “Tokopedia Care yang Tidak “Care”, Serta Proses Komplain Anteraja yang Rumit” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Eko Bangun Hapsoro 20 Mei 2022 J&T Express Beri komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Eko Bangun Hapsoro dengan judul “Pihak J&T Salah Input Nomor Resi?” , kami ingin meminta Baca selengkapnya