Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Nabilla Fatmawati 30 Desember 2022 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Nabilla Fatmawati Ramadhani berjudul “Sistem Pembayaran Bermasalah, Merugikan Nasabah karena Terkena Denda” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Mendebit 2 Kali dan Menahan Saldo di Rekening Saya 29 Desember 20221 Januari 2023 Yogi 3 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Dear BRI Ceria, Saya memohon sekali, untuk laporan saya dengan nomor pengaduan:43217765 ditindaklanjuti. Laporan tersebut sudah dibuat sejak November 2022. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BRI Ceria Tidak Terselesaikan 29 Desember 202230 Desember 2022 Indra 3 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Kepada BRI Ceria, Laporan saya dengan nomor 43347464 dan 43512134, dianggap selesai oleh pihak BRI, sedangkan tagihan saya tambah membengkak. Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Melya Wulandari 28 Desember 202228 Desember 2022 Kredivo Beri komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Melya Wulandari alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Iyusra 28 Desember 2022 Bank BRI 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi BRI Ceria Belum Terbayar Autodebit, Saya Dibilang Belum Bayar Tagihan 28 Desember 202228 Desember 2022 Iyusra 19 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Kepada CS Ceria BRI saya tadi dihubungi telpon mengenai tagihan CERIA BRI saya bulan ini padahal saya sudah ada saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Indodana Tanggapan Tanggapan Indodana Atas Keluhan Ibu Leti Farida 28 Desember 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana 15 Komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit Macet, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Rincian Tagihan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Berkenaan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh ibu Leti Farida di Media Konsumen tanggal 21 Desember 2022 dengan keluhan “mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Akulaku Lelet, Masih Ditagih Padahal Transaksi Dibatalkan 28 Desember 20226 Januari 2023 ahmad 3 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Barang Rusak, Belanja Online, Billing System, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, Retur barang, Tagihan Awal permasalahan pada tanggal 29 September 2022, saya melakukan pembelian TV LED Coocaa melalui blibli.com menggunakan metode pembayaran cicilan Akulaku. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permasalahan dengan Bank BJB Telah Selesai 28 Desember 202228 Desember 2022 Mumu 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BJB, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, Saldo rekening Selamat siang. Terkait laporan saya di Media Konsumen perihal dana blokir di Bank BJB, yang dalam laporan tersebut saya melaporkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar Atas Surat Ibu Manda Asri Wijayanti 27 Desember 2022 KREDIT PINTAR INDONESIA 11 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, Privasi data, privasi nasabah, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth. Ibu Manda Asri Wijayanti di Bekasi, Jawa Barat Sebagai tindak lanjut dari pengaduan yang disampaikan sebelumnya dan surat Baca selengkapnya