Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Peter Alimin 23 Februari 2022 JD.ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Peter Alimin pada hari Kamis, 10 Februari 2022 lalu Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan dari Pihak Shopee Terkait Limit SPayLater Saya 23 Februari 2022 Sotyasari Dhanisworo 17 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Verifikasi Data Kemarin dan dua hari yang lalu, pihak Shopee telah menelepon saya untuk memberikan klarifikasi terkait tagihan saya dan limit yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data di Pinjol UATAS Tidak Aman dan Mengakibatkan Saya Mengalami Penipuan 22 Februari 202212 Maret 2022 CENTRAL 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Pembayaran tagihan, Penagihan, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Tagihan, UATAS, Virtual account Minggu 20 Februari 2022, tagihan saya di aplikasi UATAS sebesar Rp1.736.000 telah jatuh tempo pada hari itu. Pada saat ingin Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Denda Adira 21 Februari 202214 Maret 2022 Reiza 18 Komentar Adira, Adira Finance, BPKB, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, relaksasi kredit Pada tahun 2019, saya melakukan pembelian motor melalui pembiayaan Adira, dengan nomor kontrak: 013219121291. Saat ini angsuran saya sudah lunas Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Cara Pembayaran Kartu Kredit Bank Mandiri Ditolak Collector 21 Februari 20221 Maret 2022 Real Me 9 Komentar Bank Mandiri, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Kepada Bank Mandiri, Saya nasabah kartu kredit Mandiri dengan nomor kartu 3**35*****58****. Pada bulan November 2020, saya mengajukan restrukturisasi setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Sudah Lunas, tapi Limit Shopee SPayLater Tidak Kembali 20 Februari 202223 Februari 2022 Sotyasari Dhanisworo 57 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Verifikasi Data Saya pengguna SPayLater (Shopee PayLater) yang sudah terverifikasi dengan nomor 0812595398** dengan nama akun “dhanis.***”. Beberapa waktu lalu, sekitar bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan INDODANA atas keluhan Bapak Royke 19 Februari 202219 Februari 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar BI Checking, Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan Terima kasih atas surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Deni Hari Yuliardi di Media Konsumen tanggal 25 Januari 2022 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan tapi Koneksi Diputus, Respon Iconnet Terhadap Keluhan Pelanggan Lambat 18 Februari 2022 Airdrop 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Layanan Purna Jual, Pembayaran tagihan, PLN Dear ICONNET, Jika ada keluhan pelanggan tolong direspon secepatnya jangan didiamkan. Sudah 2 hari ini internet di rumah saya mati Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indodana Ingkar Janji Penghapusan Denda, Padahal Saya Bayar Lunas Setelah Sebelumnya Menunggak 17 Februari 202223 Februari 2022 Tommy 25 Komentar Debt Collector, Fintech, Indodana, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan Saya menyesal telah berniat baik melunasi pembayaran pada Indodana, melalui Ibu Frida. Karena saya baru ada rezeki, dan saya konfirm Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat Saya tentang Aplikasi Singa Fintech 17 Februari 2022 Endra 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan Dengan ini saya ingin mengucapkan terima kasih kepada tim customer service SINGA.ID, yang telah merespons keluhan saya tentang tagihan yang Baca selengkapnya