Keluhan Surat Pembaca Salah Bayar Pinjaman, Harusnya ke Aplikasi DANA Malah Transfer ke Kredit Pintar 31 Januari 202215 Februari 2022 elya 43 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 19 Januari 2022, saya sebenarnya berniat transfer ke aplikasi DANA. Namun ternyata saya baru sadar, nomor VA yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Proses Investigasi Akulaku, Sebulan Lebih Status Pembayaran Akucicil Belum Berubah 31 Januari 202211 Februari 2022 SekawanEmpat Beri komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Nicepay, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sesusai dengan judul yang saya tulis “Buruknya Proses Investigasi Akulaku, Sebulan Lebih Status Pembayaran Akucicil Belum Berubah”, merupakan alasan mengapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon 29 Januari 2022 Rima 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Shopee, ShopeePay, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit Saya Rima, pengguna kartu kredit Bank Mandiri Gold. Terkadang saya membayar tagihan lewat Shopee atau mobile banking agar praktis. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CIMB Niaga Suka-suka Menjatuhkan Interest, Seharusnya Biaya Keterlambatan Saja 28 Januari 20223 Februari 2022 Andy 14 Komentar Bank CIMB Niaga, Bunga kartu kredit, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Dear CIMB Niaga, Saya sebagai nasabah dan pemakai kartu kredit CIMB Niaga aktif selama bertahun-tahun, sangat kecewa dan merasa dirugikan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Hapus Denda Kuitansi Home Credit yang Sudah Dilunasi 28 Januari 20221 Februari 2022 diet 2 Komentar Bukti pembayaran, Denda, Home Credit Indonesia, Hutang pinjaman, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan Kepada Home Credit Indonesia, Saya selaku debitur Anda dengan nomor kontrak: 3801252300, terhitung dari tanggal 26 Januari 2022 sudah melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Shopee SPayLater kepada Pihak Ketiga yang Bukan Kontak Darurat 27 Januari 2022 Adnan 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Sebelumnya terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan keluhan perihal kekecewaan saya terhadap debt collector Shopee Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Muhammad Fatahillah Fisabilillah 27 Januari 2022 Mustaqim Adamrah Beri komentar Bank BTPN, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, program bugs Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Muhammad Fatahillah Fisabilillah berjudul “Penyelesaian ‘Bug’ di Aplikasi Jenius BTPN Hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Niagahoster atas Surat Sdr. Rafiq Muhdan Siregar 27 Januari 2022 Khazari Beri komentar domain internet, Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Pembayaran tagihan, Web Hosting Halo Perkenalkan saya Sofal, Customer Relations Specialist Niagahoster. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, dimana proses renewal pada produk lisensi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Billing Cycle Niagahoster Bermasalah 26 Januari 202227 Januari 2022 Rafiq Muhdan Siregar 1 Komentar domain internet, Internet, Jasa penyedia hosting, Layanan Pelanggan, Niagahoster, Pembayaran tagihan, Web Hosting Saya pelanggan Niagahoster dengan akun rofiqsiregar. Berlangganan VPS dengan panel webuzo yang dibayarkan per 3-bulan (3-month billing cycle), jatuh tempo Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sistem Tagihan Pinjol BRI Ceria yang Membingungkan 26 Januari 2022 Didin 11 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Assalamualaikum Wr. Wb. Salam Sejahtera. Pada kesempatan ini saya ingin mendapatkan kejelasan dari pihak Bank BRI, terkait produk BRI Ceria Baca selengkapnya