Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Pihak Ketiga yang Mengatasnamakan Traveloka Terus Menagih Tagihan yang Sudah Dilunasi 11 Januari 2024 Fitria 13 Komentar Bukti pembayaran, Cicilan pelunasan kredit, Danamas, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Traveloka, Traveloka PayLater Saya merupakan nasabah Traveloka. Saya dulu sempat menunggak tagihan pembayaran akibat kondisi pandemi, yang membuat saya kesulitan membayar tagihan. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mega Menolak Keluhan Nasabah” 10 Januari 2024 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, kekurangan pembayaran, Pembayaran tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat dari Bapak Bryant Rudy Hartono yang disampaikan melalui website mediakonsumen.com (27/11), dengan pengaduan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Berbulan-bulan Kena Biaya Overlimit CIMB Niaga, Padahal Sisa Limit Masih Ada” 10 Januari 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi No. 007/CB/MBCX/CC/I/2024 8 Januari 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Riza Sofiawati Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Kelebihan Pembayaran Biaya IndiHome Masih Belum Diterima 9 Januari 20249 Januari 2024 Julianto Irawan 2 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur berlangganan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Refund, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome Saya Julianto Irawan, pelanggan IndiHome dengan nomor: 050B167377730003. Pada tanggal 20 Juni 2023, saya ke Telkom Mergoyoso di Jl. Margoyoso Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Transfer VA Kredivo, Apakah Bisa Kembali? 8 Januari 202415 Januari 2024 Lina Marliana 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 6 Januari 2024, saya membayar tagihan Kredivo melalui Aplikasi Livin` by Mandiri ke virtual account Mandiri Kredivo, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telat Bayar PayLater Baru 3 Hari, Denda Rp80.000 8 Januari 20248 Januari 2024 Risma 48 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Indomaret, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada PayLater, LazPayLater, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Mohon maaf, saya telat bayar Lazada PayLater baru 3 hari, itu pun tidak dengan sengaja. Saya benar-benar lupa kalau masih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan yang Mengintimidasi, Pelaporan Malah Membuat Saya Semakin Direndahkan 8 Januari 202416 Februari 2024 ulan 10 Komentar Bank Mega, Data nasabah, Debt Collector, Diskon pelunasan, Kartu Kredit Bank Mega, Pelanggaran Privasi, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas Dikarenakan pandemi dan kondisi suami saya yang tidak bekerja dengan gaji yang normal, serta usaha bisnis online saya yang bangkrut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Susahnya Mendapatkan Keringanan di Kredivo” 5 Januari 2024 Kredivo Beri komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, keringanan pembayaran, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Deni Suherman sampaikan di website mediakonsumen.com tanggal 1 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dua Kali Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA” 4 Januari 2024 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Badru Saeful Rohman di Media Konsumen, “Dua Kali Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status BRI Ceria Menunggak, Padahal Sudah Melunasi Tagihan” 4 Januari 2024 Bank BRI Beri komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya