Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BI Checking Diam–diam BCA Finance Padang Merugikan Konsumen 22 November 20237 Desember 2023 Budi Anwar 8 Komentar BCA Finance, BI Checking, Bunga Pinjaman, Data nasabah, Kolektibilitas Kredit, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, Tunggakan hutang, Tunggakan tagihan Saya adalah nasabah BCA Finance Padang. Pada tahun 2018, saya membeli satu unit mobil Toyota Avanza tahun 2014 secara kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Bertambah, tapi Status Saldo Aktif Rp0” 21 November 2023 Taufan Permana Beri komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Aktif, Saldo rekening, Sistem bermasalah, SLA, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 21 November 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Saldo Bertambah, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Kolektibilitas Bermasalah Lebih dari 3 Minggu 21 November 202323 November 2023 Nia Kurniasih 4 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan surat saya. Di sini saya akan menyampaikan keluhan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Akal-akalan Fintech Yup! 20 November 202324 November 2023 dwiki 17 Komentar Bank Sahabat Sampoerna, Belanja Online, Bunga kartu kredit, e-Commerce, Fintech, PayLater, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, persetujuan pelanggan, Shopee, Tagihan, Tenor Cicilan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Yup, Yup Card, Yup Paylater Saya Dwiki, pemegang kartu YUP dengan nomor 5818 0715 0508 ****. Dari limit Rp4.000.000, saya pakai hingga tersisa limit Rp717.650, dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Sulit Dipercaya! 17 November 202327 November 2023 bramantyo putro 21 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kredit online, LazPayLater, PayLater, Paylater Lazada, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Disclaimer: Jangan fokus pada PayLater dan refund-nya, tapi pada proses dan sistemnya. Saya adalah pengguna LazPayLater, dan terjadi permasalahan di Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pembayaran BPJS Kesehatan yang Rekening Autodebit-nya Sudah Diganti Terdebit 2 Kali 16 November 202330 November 2023 Adnan 2 Komentar Asuransi Kesehatan, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BPJS Kesehatan, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan Dear BPJS Kesehatan, Saya adalah pemegang Kartu BPJS dengan nomor: 00017296**811 dan status Kepesertaan Aktif. Sebelumnya, memang saya menggunakan fasilitas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pembayaran Akulaku dan Penagihan Bank Neo Commerce yang Sangat Mengganggu” 16 November 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BRI, Bank Neo Commerce, Billing System, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Andhika Yohan pada tanggal 04 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Rekening KPR Syariah PermataBank Melakukan Pendebitan Selain Angsuran KPR 11 November 202327 November 2023 Mychael Sutio 43 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Permata, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Kartu Kredit PermataBank, KPR, KPR PermataBank, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, PermataBank, PermataKPR Bijak, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit Tanggal 31 Oktober 2023, saya melakukan setoran dana ke rekening KPR Bijak Permata 00980792**60 sebesar Rp8 juta. Akan tetapi dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Bertambah, tapi Status Saldo Aktif Rp0 10 November 202321 November 2023 SAFIUDIN 12 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Aktif, Saldo rekening, Sistem bermasalah, SLA, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Bank Neo Commerce, Perkenalkan nama saya Safiudin, pemilik rekening Neo NOW dengan nomor: 5859458222****67, Tabungan Neo dengan nomor: Baca selengkapnya
Surat Pembaca Pengembalian Dana Kena Biaya Transfer Rp50 Ribu dan Tidak Dapat Promo yang Dijanjikan 9 November 2023 Wahyu Tejo 7 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Kelebihan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MNC Vision, Paket Berlangganan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Promo, Promosi, Refund, Telemarketing, TV Berlangganan Kepada MNC Vision, Pada tanggal 25 Oktober 2023, MNC Vision mengirimkan WA, bahwa saya mendapatkan harga renewal untuk 6 bulan Baca selengkapnya