Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Akal-akalan Fintech Yup! 20 November 202324 November 2023 dwiki 17 Komentar Bank Sahabat Sampoerna, Belanja Online, Bunga kartu kredit, e-Commerce, Fintech, PayLater, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, persetujuan pelanggan, Shopee, Tagihan, Tenor Cicilan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Yup, Yup Card, Yup Paylater Saya Dwiki, pemegang kartu YUP dengan nomor 5818 0715 0508 ****. Dari limit Rp4.000.000, saya pakai hingga tersisa limit Rp717.650, dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Sulit Dipercaya! 17 November 202327 November 2023 bramantyo putro 21 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kredit online, LazPayLater, PayLater, Paylater Lazada, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Disclaimer: Jangan fokus pada PayLater dan refund-nya, tapi pada proses dan sistemnya. Saya adalah pengguna LazPayLater, dan terjadi permasalahan di Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pembayaran BPJS Kesehatan yang Rekening Autodebit-nya Sudah Diganti Terdebit 2 Kali 16 November 202330 November 2023 Adnan 2 Komentar Asuransi Kesehatan, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BPJS Kesehatan, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan Dear BPJS Kesehatan, Saya adalah pemegang Kartu BPJS dengan nomor: 00017296**811 dan status Kepesertaan Aktif. Sebelumnya, memang saya menggunakan fasilitas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pembayaran Akulaku dan Penagihan Bank Neo Commerce yang Sangat Mengganggu” 16 November 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BRI, Bank Neo Commerce, Billing System, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Andhika Yohan pada tanggal 04 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Rekening KPR Syariah PermataBank Melakukan Pendebitan Selain Angsuran KPR 11 November 202327 November 2023 Mychael Sutio 43 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Permata, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Kartu Kredit PermataBank, KPR, KPR PermataBank, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, PermataBank, PermataKPR Bijak, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit Tanggal 31 Oktober 2023, saya melakukan setoran dana ke rekening KPR Bijak Permata 00980792**60 sebesar Rp8 juta. Akan tetapi dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Bertambah, tapi Status Saldo Aktif Rp0 10 November 202321 November 2023 SAFIUDIN 12 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Aktif, Saldo rekening, Sistem bermasalah, SLA, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Bank Neo Commerce, Perkenalkan nama saya Safiudin, pemilik rekening Neo NOW dengan nomor: 5859458222****67, Tabungan Neo dengan nomor: Baca selengkapnya
Surat Pembaca Pengembalian Dana Kena Biaya Transfer Rp50 Ribu dan Tidak Dapat Promo yang Dijanjikan 9 November 2023 Wahyu Tejo 7 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Kelebihan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MNC Vision, Paket Berlangganan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Promo, Promosi, Refund, Telemarketing, TV Berlangganan Kepada MNC Vision, Pada tanggal 25 Oktober 2023, MNC Vision mengirimkan WA, bahwa saya mendapatkan harga renewal untuk 6 bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BCA Memblokir Rekening Secara Sepihak, Tidak Ada Kejelasan Proses Sanggahan Nasabah” 9 November 2023 Humas BCA 2 Komentar Bank BCA, Binance, Bukti transaksi, Call Center, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Indikasi Fraud, jual beli mata uang, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, KPR BCA, Mata Uang, pasar mata uang kripto, Payroll, Pembayaran tagihan, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Rekening Tabungan, Transfer Dana, tuduhan pelanggaran Menanggapi keluhan Bapak Ricky Yuliardi di Media Konsumen tanggal 02 November 2023 dengan judul “BCA Memblokir Rekening Secara Sepihak, Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Dipersulit” 9 November 2023 Bank Mega 2 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Sri Ida Nurlaela di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Tanggal 19 Juni 2023, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Input VA Pembayaran Kredivo” 8 November 2023 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya