Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Retnowati 19 Agustus 2022 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pencucian Uang, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Validasi Pembayaran Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Retnowati yang berjudul “Tidak Ada Solusi Terkait Pembajakan Kartu Kredit CIMB Niaga Saya” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Kepada Media Konsumen, Pembaca, Pemberi Saran, dan BCA 17 Agustus 2022 David 5 Komentar Bank BCA, Bukti rekaman percakapan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Pemblokiran kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Terima kasih kepada mediakonsumen atas bantuannya, saya sudah mendapatkan surat clearing statement (hanya dalam 1 setengah hari) terhitung dari posting Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BCA Sudah Ditutup, tapi Muncul Lagi Tagihannya 15 Agustus 202217 Agustus 2022 David 32 Komentar Bank BCA, Bukti rekaman percakapan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Pemblokiran kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Terima kasih Media Konsumen, dari sini diharapkan bisa menjadi mediasi. Saya akan membayar yang seharusnya tanggung jawab saya, walaupun terkadang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pembukaan Instruksi Blokir Kartu Kredit Secara Sepihak 15 Agustus 202222 Agustus 2022 Gallant Sutikno 8 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank DBS, Kolektibilitas Kredit, Pemblokiran kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Sesuai dengan judul surat saya, yang menjadi inti dari permasalahan adalah, dibukanya blokir Kartu Kredit Digibank, yang saya instruksikan secara Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Solusi Terkait Pembajakan Kartu Kredit CIMB Niaga Saya 10 Agustus 202219 Agustus 2022 Retno 53 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pencucian Uang, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Validasi Pembayaran Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen, yang sudah memuat komplain saya ini. Tepat tanggal 5 Agustus 2022 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Solusi atas Penyalahgunaan Kartu Kredit Saya 8 Agustus 202219 Agustus 2022 Rusdin 50 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Validasi Pembayaran Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen, yang sudah memuat komplain saya ini. Tepat tanggal 12 Juli 2022, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Yoel Wongso 24 Juni 2022 Humas BCA 5 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pembobolan akun, Penutupan Kartu Kredit, persetujuan pelanggan, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Bapak Yoel Wongso di Redaksi Media Konsumen tanggal 19 Juni 2022 dengan judul “Kartu Kredit BCA Sudah Diblokir, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BCA Sudah Diblokir, 2 Bulan Kemudian Ada Pemakaian yang Tidak Diketahui, Tanpa Verifikasi OTP 19 Juni 202224 Juni 2022 Yoel 37 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pembobolan akun, Penutupan Kartu Kredit, persetujuan pelanggan, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. HaloBCA. Saya sebagai pemegang kartu kredit BCA, merasa dirugikan. Karena kartu yang sudah saya blokir dan tidak bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Taufik Hasan Babeher 13 April 2022 PT Bank DBS Indonesia 1 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pemblokiran kartu kredit, Penagihan, Penutupan Kartu Kredit, Penutupan sepihak, Tagihan kartu kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Bank DBS Menutup Kartu Kredit Secara Sepihak 10 April 202213 April 2022 taufiq 12 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pemblokiran kartu kredit, Penagihan, Penutupan Kartu Kredit, Penutupan sepihak, Tagihan kartu kredit Pada bulan Oktober 2021, saya menerima tagihan kartu kredit Bank DBS sebesar Rp100.700. Padahal saya tidak pernah menggunakan kartu kredit Baca selengkapnya