Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Layanan Pelanggan Telkom dan IndiHome 23 April 202126 April 2021 Krishna 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Experience, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, penyesuaian tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya ada beberapa rumah dan toko, yang semuanya menggunakan telepon dan internet dari Telkom dan IndiHome. Di salah satu rumah, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Kompensasi Tagihan First Media 19 April 202112 Mei 2021 Ievan 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan Saya mewakili ibu saya, sebagai pelanggan First Media dengan nomor 11715940, atas nama Kang Lim Siang Tjien. Saya mau komplain Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Arik Andrie Jayaputra 8 April 2021 First Media Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, penyesuaian tagihan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada tanggal 1 April 2021 mengenai “Internet First Media Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet First Media Down sejak Tanggal 28 Maret s.d. 01 April 2021 1 April 20218 April 2021 Arik 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, penyesuaian tagihan Saya adalah pelanggan First Media Internet sejak tahun 2010 dengan ID: 2312860*. Semenjak hari Minggu tanggal 28 Maret 2021 – sampai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Ievan Christopher Budiono 6 Maret 2021 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, penyesuaian tagihan, Tagihan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada tanggal 8 Februari 2021 mengenai “Koneksi Internet First Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Serafinus Octavia 16 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Diskon pelunasan, Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Kredit Macet, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penyesuaian tagihan Menanggapi surat Ibu Serafinus Octavia Puspitasari di www.mediakonsumen.com pada tanggal 17 November 2020 berjudul “Kebijakan Kartu Kredit BNI Saat Pandemi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Peny Ardhiati 16 Februari 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit Menanggapi surat Ibu Peny Ardhiati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 01 Desember 2020 berjudul “Tidak Ada Respon dari Pihak Collection BNI“, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet First Media “Down” Terus, Saya Minta Kompensasi Pengurangan Tagihan 8 Februari 20216 Maret 2021 Ievan 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, penyesuaian tagihan, Tagihan Dengan ini saya pelanggan Anda 11715940 sangat kecewa dengan First Media. Selama 3 bulan jaringan kualitas di rumah saya, daerah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Rani Nurbaini 4 Februari 20214 Februari 2021 Mark 2 Komentar Bank BTPN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, penghapusan denda, penyesuaian tagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit Jakarta, 3 Februari 2021 Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen Di tempat Perihal: Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saya Didenda Flexicash Berkat Feesible yang “Invisible” dari Jenius 22 Januari 20214 Februari 2021 Rani Nurbaini 27 Komentar Bank BTPN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Jenius Connect, penghapusan denda, penyesuaian tagihan, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit Sudah lebih dari setahun saya menggunakan Flexicash Jenius di rekening 900119265**, dan selama ini baik-baik saja. Pendebitan di setiap tanggal Baca selengkapnya