Pulsa Tri Terpotong Sendiri, CS Berhari-hari Tidak Menanggapi Laporan

Pada tanggal 25 November 2022, saya mengisi pulsa nomor Tri sebesar Rp25.000. Dengan sisa pulsa Rp4.000, maka harusnya pulsa saya

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Defri Firmansyah

Jakarta, 18 November 2022 Ref.CM/CU/E/006/1122/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Defri Firmansyah melalui

Baca selengkapnya

Terima Kasih kepada XL AXIATA dan Media Konsumen

Terkait keluhan saya pada Surat Pembaca pada link berikut: https://mediakonsumen.com/2022/11/17/surat-pembaca/kesalahan-sistem-perpanjangan-paket-data-internet-xl-yang-sangat-merugikan, per hari ini kendala sudah diselesaikan. Namun baru terselesaikan dari

Baca selengkapnya

Kesalahan Sistem Perpanjangan Paket Data Internet XL yang Sangat Merugikan

Pada tanggal 15 November 2022, saya melakukan pengecekan paket data internet XL di ponsel saya dengan bantuan aplikasi MyXL, karena

Baca selengkapnya

Kuota Masih 40 GB, Malah Diminta Isi Paket Data Lagi Agar Internet Tidak Makan Pulsa

IM3 mengirim SMS bahwa paket data freedom saya sudah habis, padahal saya cek di aplikasi MyIM3, paket data masih ada

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Cornelius Bramantya

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Oktober 2022 oleh Bapak Cornelius Bramantya mengenai transaksi pembayaran dengan pulsa

Baca selengkapnya