Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kebijakan Pengembalian Barang Bukalapak dan Pelapak “Abal-abal” 3 September 201910 September 2019 Yusron Humonggio 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Surat terbuka kepada Yth.: (1) Admin Bukalapak (2) Lapak Tinta Pustaka Jogyakarta (3) Pelanggan Bukalapak Perihal: Kebijakan Bukalapak dan Pelapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Tokopedia Merugikan Pembeli 24 Agustus 201924 Agustus 2019 elro joseph 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Pesanan tidak sampai, Refund, Retur barang, Tokopedia, Wahana, Wahana Prestasi Logistik Saya transaksi di Tokopedia. Beli barang dari toko Berkat Makmur Gems, dikirim via kurir Wahana. Nomor invoice INV/20190813/XIX/VIII/353986228 dan resi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Adi 13 Agustus 201913 Agustus 2019 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Retur barang Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di MediaKonsumen.com pada tanggal 03 Juli 2019 berjudul “JNE Meretur Kiriman Sepihak”, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli.com untuk Ibu Maya 9 Agustus 2019 BLITS Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas pilihan berbelanja di Blibli.com dan mohon maaf atas masalah yang dialami seperti dimuat di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Pembelian Shopee Tidak Kunjung Dibayar 18 Juli 2019 susanto 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Singkat cerita, pada tanggal 29/03/2019 saya melakukan pemesanan 1 unit powerbank di Shopee. Tanggal 06/04/2019 barang pun saya terima dan Baca selengkapnya
Surat Pembaca JNE Meretur Kiriman Sepihak 3 Juli 201913 Agustus 2019 adi_suhandono 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Retur barang Kiriman saya dengan no resi 010500023626819 dikirim tanggal 22 Juni 2019 dari Jakarta Selatan ke Jakarta Barat bukan diantar malah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain ke Penjual malah Dituduh Melanggar Ketentuan oleh Tokopedia 20 Juni 2019 susanto 31 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Tokopedia Penipu…benar..yang menipu bukan penjual di Tokopedia tapi Tokopedianya yang menipu pembeli. Awal cerita, karena Tokopedia membuat promo diskon THR Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tertipu Jam Replika di Tokopedia, Dana Diteruskan ke Penjual 3 Juni 2019 Ging Ging 5 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Retur barang, Tokopedia Saya membeli jam di Tokopedia dengan no transaksi INV/20190523/XIX/V/320178521, penjual: constantine2012. Di iklan barang ori tapi yang dikirim replika. Beberapa Baca selengkapnya
Kondisi barang saat diterima (dok. Penulis) Keluhan Surat Pembaca Pembelian dari Blibli.com, Barang Terkirim Lama dan Diterima Penyok 30 Mei 20199 Agustus 2019 _6913 7 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang Pada tanggal 21 Mei saya membeli oven Kirin KBO-190 LW dengan no pesanan 12029814396 melalui Blibli.com. Namun pengrimanya sangat lama, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund di Tokopedia dengan Penjual Agen Aksesoris HP Terlalu Lama 27 Mei 2019 Yudhi_Pradono Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Tokopedia Saya sebagai pembeli bertransaksi di Tokopedia dengan no inv: INV/20190514/XIX/V/313947769 dengan penjual AGEN AKSESORIS HP di tanggal 14 Mei 2019. Baca selengkapnya