Tanggapan Kafilah Store Depok Tanggapan Tanggapan Kafilah Store Depok atas Surat Bapak Ikhsan Nurul Akbar 8 Juni 20219 Juni 2021 Kafilah Gadget Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, belanja online platform media sosial, Instagram, Kafilah Gadget Store, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, preorder, Status kiriman barang pesanan Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ikhsan mengenai “Pembelian iPhone 11 pro yang bermasalah”, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kirim Paket Tanaman Hias dengan Anteraja 8 Juni 2021 Nita 4 Komentar Anteraja, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Saya membeli tanaman hias di Bandung. Dari Bandung sudah dikirimkan menggunakan kurir Anteraja pada tanggal 2 Juni dan tanggal 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Dalam Pengiriman AnterAja, Dana Masih Tertahan di Tokopedia 7 Juni 202111 Juni 2021 Octaviani 14 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Tim Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Berikut kronologi kejadian yang saya alami. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merchant Akulaku Tidak Ada Respon, Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan 7 Juni 20215 Juli 2021 Syarifuddin 28 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya sudah beberapa kali belanja online, di Shopee, Tokopedia, Bukalapak, dan pernah juga belanja di Akulaku. Namun baru sekarang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Respon Akulaku atas Laporan Indikasi Penipuan oleh Seller 6 Juni 20215 Juli 2021 Joko 20 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Tanggal 31 Mei 2021 saya memesan handphone Infinix Note 8 warna iceland fantasi di Quinza.id di aplikasi Akulaku. Awalnya saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Linda Theresia 3 Juni 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Linda Theresia yang berjudul: “Jasa Kirim Anteraja Luar Biasa!” di mediakonsumen.com pada tanggal 1 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Dicky Tanuwijaya 3 Juni 2021 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dicky Tanuwijaya yang berjudul: “Hati-hati Menggunakan Kurir Anteraja di Shopee” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Pembelian dari Shopee Hilang oleh Anteraja 3 Juni 202111 Juni 2021 Duwi 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 17 Mei 2021, saya memesan barang melalui Shopee. Dikarenakan Shopee sekarang tidak bisa memilih jasa ekspedisi yang diinginkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Pesanan di Akulaku Tidak Dikirim, tapi Faktur Dikirim 2 Juni 20215 Juli 2021 Astri Friska 10 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Dear Akulaku, Saya sangat kecewa dengan Akulaku. Pesanan barang saya tidak dapat dilacak dengan ekspedisi pribadi, yang tidak kunjung dikirim, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jasa Kirim Anteraja Luar Biasa! 1 Juni 20213 Juni 2021 Linda 14 Komentar Anteraja, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan Jasa kirim Anteraja memang luar biasa. Sampai hari ini tanggal 1 Juni 2021 paket pembeli saya melalui marketplace Shopee, sejak Baca selengkapnya