Keluhan Surat Pembaca J&T Cargo Menahan Paket yang Harusnya Diretur Selama Berbulan-Bulan 1 November 2022 Tiethe 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Retur paket, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 15 Agustus 2022, Saya mengirim 2 Paket ke J&T Cargo, 1 paket no pesanan 22080487CMETC8 no resi 200066740165 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Shopee Bermasalah 1 November 2022 Lala Muzdalifah 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Same Day Service, Shopee, Shopee Express, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Saya ada 2 pesanan di Shopee yang terkendala terkait pengiriman. Pesanan yang pertama dengan nomor pesanan/resi: SPXID02431270834A. Seller sudah proses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ruddy 31 Oktober 2022 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Anteraja Same Day Service, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Same Day Service, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ruddy Ongowijoyo yang berjudul: “Barang Rusak dalam Pengiriman, tapi Tidak Dikembalikan dan Tidak Bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Tidak Mau Ganti Rugi atas Hilangnya Paket dan Shopee Memberikan Kompensasi Tidak Sesuai dengan Nilai Barang Saya yang Hilang 31 Oktober 2022 Selvi 51 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir J&T tidak mau ganti rugi atas hilangnya paket & Shopee memberikan kompensasi tidak sesuai dengan barang saya yang hilang J&T Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman via JNE, Paketnya Tak Kunjung Keluar dari Kota Batam 31 Oktober 2022 Eric 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada mediakonsumen yang telah membantu menerbitkan surat ini. Pada hari ini saya ingin mengeluhkan kesan-kesan saya dalam menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan SiCepat yang Tidak Profesional 31 Oktober 202210 November 2022 Daniel 8 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya selaku seller di Tokopedia hendak komplain berat kepada SiCepat. Ada 2 resi pengiriman via SiCepat semua dikembalikan tanpa alasan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Paket Indah Cargo 30 Oktober 202230 Oktober 2022 Bang Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indah Logistik Cargo, Kargo, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman, Status kiriman paket kurir, Transportasi, Transportasi dan Pengiriman Barang Yang terhormat jasa layanan Indah Cargo. Ayah saya memesan boks es krim dari Pringasewu, Lampung, pengiriman menggunakan Indah Cargo menuju Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Christian 27 Oktober 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, Jualan Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Christian dengan judul “Paket Sicepat Nyasar, Tokopedia Memberi Solusi Sepihak untuk ‘Klaim’” pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Liria Lase 27 Oktober 202227 Oktober 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Liria Lase dengan judul “Paket COD Saya Tertahan dan Tidak Ada Informasi Jelas” pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Novika Dwi Rachmawati 27 Oktober 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Oktober 2022 berjudul “Dua Kali Barang Jualan Hilang Baca selengkapnya