Keluhan Surat Pembaca Paket J&t Gagal Kirim Karena Tertukar Label Pengiriman 13 November 2022 JN Beri komentar Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 07-11-2022 kami mengirimkan 2 paket pesanan dari toko Shopee kami dengan cara drop off di konter J&T DP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket yang Hilang dan Lama Tidak Diantar, Tidak Ada Kejelasan dari SiCepat 13 November 202216 November 2022 Fajrianti Njy 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya benar-benar kecewa sama SiCepat. Saya seller yang menjual dagangan saya melalui online dan saya beli barang jualan saya juga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diterima dalam Keadaan Rusak karena Terlalu Lama dalam Pengiriman 13 November 202225 November 2022 Fransisca 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kargo, kerusakan barang, Keterlambatan kiriman paket, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya sebagai penjual, ada transaksi di Shopee pada tanggal 17 Oktober 2022. Produk susu cair 1 liter yang dikirim dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Menelantarkan Paket, Malas Cari Alamat dan Tidak Berusaha Menghubungi Pemilik Paket 12 November 2022 Purnama 17 Komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Belanja Online, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Retur paket, Status kiriman paket kurir Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat ini. Adapun keluhan saya kepada kurir Anteraja, yang tidak sekali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Dikirim via JNE Tidak Bergerak Sama Sekali Sejak Titik Awal Pengiriman 10 November 2022 Desta Yuda Putra 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Surat keluhan untuk Ekspedisi JNE. Terhitung sudah 1 minggu saat surat ini dikirimkan, paket dengan resi JT29311987060 belum bergerak sama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sameday Anteraja yang Tidak “Same Day” 10 November 202216 November 2022 M P 7 Komentar Anteraja, Anteraja Sameday, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pengiriman barang menggunakan Sameday Anteraja yang dilakukan via aplikasi pada tanggal 9 November 2022 yang berhasil di-pickup jam Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Paket Laptop Lewat Expedisi JNE JTR Tidak Ada Kabar 10 November 202216 November 2022 SATURE 51 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Halo nama saya Jaka. Pada hari Jumat, tanggal 4 November saya memesan barang berupa laptop di tokopedia dengan no resi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Salman Asruri 10 November 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Salman Asruri dengan judul “Paket SiCepat, 13 Hari Pengiriman Tak Kunjung Sampai” pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Daniel Janitra 10 November 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Bapak Daniel Janitra di media konsumen dengan tautan “Pelayanan SiCepat yang Tidak Profesional” pada 31 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Care yang Tidak Membantu 8 November 2022 Bowie 23 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya belanja di Tokopedia, berharap mendapat barang sesuai keinginan, harga jelas dan waktu penerimaan yang cepat. Namun nyatanya saya dihadapkan Baca selengkapnya