Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Supandi Hidayatulloh 20 Mei 2022 J&T Express Beri komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Muhammad Supandi Hidayatulloh dengan judul “Kecewa dengan Kurir J&T yang Gak Profesional” , kami ingin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Kevin Anggara 19 Mei 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Kevin Anggara dengan judul “Paket SiCepat Sudah Hampir 1 Bulan Tanpa Kabar“, kami menyampaikan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca J&T Keliru Menempelkan Label Pengiriman yang Mengakibatkan Paket Tertukar dan Tidak Jelas Keberadaannya 19 Mei 202220 Mei 2022 Andi Daniati, S.P 24 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, JNT, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir Kepada yang terhormat Ibu Elena, selaku public relations J&T Express. Saya selaku pengirim paket dari kota Makassar tujuan Banjarbaru Kalimantan Selatan. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Sudah 5 Hari “Stuck” di Gudang Anteraja 18 Mei 202222 Mei 2022 Nissa 6 Komentar Anteraja, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya Nisa. Pada tanggal 9 Mei 2022, saya melakukan pembelian di Tokopedia berupa perlengkapan anak, seperti susu, dll. Ekspedisi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman JNE Tidak Kunjung Sampai, Padahal Sudah 1 Bulan Lebih 18 Mei 202218 Mei 2022 yoga 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya sebagai seller, pengguna layanan COD dari salah satu aplikasi, dengan salah satu kurir yang saya pilih adalah JNE. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket SiCepat Sudah Hampir 1 Bulan Tanpa Kabar 17 Mei 202219 Mei 2022 Kevin 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya terhadap pihak Sicepat Express dengan no resi 004010235653 (Sicepat Gokil) dari Malang ke Banyuwangi dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Nurul Hidayati 17 Mei 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Nurul Hidayati dengan judul “Barang Sudah 2 Hari Di-pick up Kurir, tapi Tidak Di-input Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Care yang Tidak “Care”, Serta Proses Komplain Anteraja yang Rumit 17 Mei 202224 Mei 2022 Davin 6 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Salah input, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Saya sebagai seller di Tokopedia. Pada tanggal 10 Mei 2022 kemarin, saya mengirimkan pesanan customer Tokopedia melalui kurir Anteraja, nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Firman 17 Mei 2022 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Firman yang berjudul: “Pengiriman Anteraja Tidak Jelas, Berujung Retur yang Tidak Jelas Pula” di Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pihak J&T Salah Input Nomor Resi? 16 Mei 202220 Mei 2022 Eko Bangun Hapsoro 14 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Status kiriman paket kurir Selamat siang, perkenalkan saya Eko penerima paket J&T dengan nomor resi: JB0050733660. Paket saya dikirim oleh ibu saya dari Kendari, Baca selengkapnya