Keluhan Surat Pembaca Keputusan Admin Shopee Merugikan Penjual yang Barangnya Hilang dalam Pengiriman 22 Agustus 2022 Martin 23 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menceritakan pengalaman saya berjualan di platform Shopee. Saya mengalami kejadian yang sangat di luar dugaan, karena diperlakukan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang di Shopee Lewat JTR Cuma Diganti 5x Ongkir 21 Agustus 202223 Agustus 2022 Double 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada media konsumen yang bersedia menayangkan surat saya ini. Saya sebagai penjual di Shopee menerima pesanan tanggal 7 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Andy Yuwono 20 Agustus 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andy Yuwono yang berjudul: “Sudah 5 Hari, Belum Ada Kejelasan dari AnterAja” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Ekspedisi Anteraja Pengiriman 10 Hari Belum Sampai 18 Agustus 2022 celvya 4 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sebelumnya Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya memuat keluhan. Saya penjual di tokopedia. Saya menuliskan surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T dan Shopee Tidak Sinkron Terkait Pembatalan Pesanan 18 Agustus 202218 Agustus 2022 Gufron Alfaridzie 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kredit online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat keluhan saya. Perkenalkan saya Gufron, saya adalah pelanggan setia Shopee. Kronologi keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 9 Hari Sudah Paket JNE JTR Tidak Ada Kabar 17 Agustus 2022 adirochkita 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Nama saya Adi. Surat ini saya tulis, setelah kecewa menunggu kabar berhari-hari, baik dari pihak Shopee maupun pihak JNE, mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Tidak Kunjung Mengirimkan Barang Pesanan dari Shopee 17 Agustus 202225 Agustus 2022 Wenny 17 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya Wenny Indriyarti Putri. Saya belanja di Shopee tanggal 2 Agustus 2022, dan menggunakan jasa ekspedisi JNE Trucking, nomor resi: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan JNE YES Mengecewakan 17 Agustus 202217 Agustus 2022 Nurul Widya Susanti 12 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir, YES JNE Kronologi: Pada tanggal 11 Agustus 2022 pukul 17:25 WIB, saya memesan produk berupa makanan dari Bandung melalui marketplace Shopee yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Next Day Antaraja 15 Agustus 2022 selvia 14 Komentar Anteraja, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pemesanan melalui marketplace Tokopedia, dan pengiriman dilakukan menggunakan kurir Anteraja dengan layanan next day dengan AWB 10005422323809. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Riki 15 Agustus 2022 J&T Express 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Riki dengan judul “Paket Saya Tertahan Melebihi Waktu Estimasi dan Tidak Ada Kejelasan dari Pihak Baca selengkapnya