Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membohongi Saya, Barang Tidak Sampai dan Uang Tidak Dikembalikan 24 Desember 2019 Erwin Boni 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Tokopedia membohongi saya, barang tidak sampai dan uang tidak dikembalikan, saya benar-benar menyesal sudah belanja di Tokopedia!! Saya membeli barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Handphone di Tokopedia Datang Hanya Dus Saja, Duit Pembeli Malah Ditahan 22 Desember 2019 chy 3 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Refund, Retur barang, Tokopedia Saya ada transaksi dengan nomor INV/20191110/XIX/XI/392881357 tanggal 10 Nov 2019. Nama toko penjual BB Shop Indo. Barang tiba dengan kondisi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Cashback dan Menuduh Fraud Tanpa Bukti yang Jelas 16 Desember 2019 Soni 20 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Promosi, Tokopedia, Voucher Tanggal 9 Desember 2019 saya bertransaksi menggunakan voucher cashback yang diberikan oleh Tokopedia ke akun saya. Nomor transaksi: INV/20191209/XIX/XII/405896006. Setelah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan dari Mitra Tokopedia yang Tak Kunjung Datang 10 Desember 2019 Andri Naibaho 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Mitra Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya adalah pemakai aplikasi Mitra Tokopedia untuk berjualan pulsa dan sejenisnya. Namun saya lihat mereka juga menawarkan barang grosir untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Resolusi Tokopedia seperti Memaksa yang Benar untuk “SALAH” 9 Desember 2019 Fanydwi Ciracas 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sebagai penjual di e-com Tokopedia mendapatkan komplain dari salah satu pembeli aksesoris jam Aftermarket yang ada di toko saya. Baca selengkapnya
Tanggapan Beres.id Tanggapan Tanggapan Beres.id atas Surat Bapak Rasyid 6 Desember 2019 Beres.id Beri komentar Beres.id, Diskon, e-Commerce, Jasa Perbaikan, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Bersangkutan dengan artikel Voucher Diskon Beres.id dari Tokopedia Tidak Sesuai Syarat dan Ketentuan, Kami mengakui bahwa ada kesalahpahaman yang telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Diskon Beres.id dari Tokopedia Tidak Sesuai Syarat dan Ketentuan 5 Desember 20196 Desember 2019 Rasyid Rasyid 3 Komentar Beres.id, Diskon, e-Commerce, Jasa Perbaikan, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Pada tanggal 03 Desember 2019 saya melakukan pembelian kupon beres.id di Tokopedia, untuk voucher perbaikan kulkas senilai Rp100.000. Kemudian saya Baca selengkapnya
Ilustrasi (via Tokopedia) Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan JNE Berbelit-belit dalam Proses Klaim Barang Hilang 4 Desember 2019 GatikJual 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia Pada tanggal 26 November 2019, saya mendapatkan pesanan dari pelanggan setia saya senilai Rp6.000.000 menggunakan pengiriman JNE Reguler. Saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Reksadana Tokopedia “Maintenance”, Saldo Investasi 20 Juta Rupiah Menghilang 29 November 2019 Singgih Parwira 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Pengembalian dana, Reksadana, Saldo Hilang, System Error, System Maintenance, Tokopedia Hari Rabu, 27 November pukul 10:26 WIB saya melakukan transaksi pembelian Reksadana Pasar Uang Mandiri Syariah via KlikBCA di Tokopedia Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja di Tokopedia; Order 11 Dikirim Hanya 1, Penyelesaian Komplain Lama 23 November 2019 Edi Junaedi 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya adalah pelanggan di Tokopedia kurang lebih 1 s.d. 2 tahun. Status membership saya walaupun bukan Platinum, tapi sudah Gold Baca selengkapnya