Jumat, 21 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Keluhan Surat Pembaca 

Paket Tak Kunjung Dikirim oleh Kurir SiCepat

11 November 2019 Riandi M Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Saya ada order barang via Tokopedia dengan nomor resi SiCepat saya: 000218394186. Pada tanggal 6 November 2019, barang saya sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

SiCepat Sangat Parah dan Tidak Bertanggung Jawab

5 November 2019 Risnafany Hartanto 3 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, SiCepat, Tokopedia

Hari Jumat tanggal 1 November (pagi) 2019 saya (melalui akun Tokopedia adik saya, Harwin Hartanto) membeli SIM Card China melalui

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket HP dari Tokopedia Dihilangkan Kurir JNE

30 Oktober 2019 Tohar 7 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Tokopedia

Pada tanggal 21 Oktober 2019 saya membeli HP dari Tokopedia dengan kurir JNE. Pada tanggal 23 saya dihubungi pihak JNE

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Barang di Tokopedia Tidak Kunjung datang

29 Oktober 2019 Mega Mega 2 Komentar Belanja Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Di sini saya mau informasikan bahwa barang yang telah kami pesan di Tokopedia di Toko Grosir Nusantara untuk pembelian Gantungan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Pengiriman SiCepat Sangat Buruk

28 Oktober 2019 erwin_permana Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Selamat pagi, Nama saya Erwin Permana Yusup, saya salah satu pelanggan e-commerce Tokopedia. Pada tanggal 20 Oktober 2019 saya melakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Voucher dari Promo Tokopedia Permata Me Tidak Bisa Dipakai

28 Oktober 2019 chris777 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Promo, Tokopedia, Voucher

Saya adalah salah seorang pelanggan Tokopedia yang terbilang puas dengan layanan Tokopedia selama ini. Ini adalah surat saya yang kedua

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran PDAM di Tokopedia, Status Sukses Tapi Tagihan Masih Muncul

18 Oktober 2019 TAUFIK BUDIAWAN 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, PDAM, Pembayaran tagihan, Tokopedia

Hari Senin 14 Oktober 2019 saya melakukan pembayaran PDAM melalui Tokopedia. Sempat ada kendala ketika akan melakukan pembayaran. Namun setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penanganan Kasus Barang Hilang dalam Pengiriman GrabExpress Instant Belum Menemui Titik Terang

15 Oktober 2019 Visa Taiwan Kilat 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, isi paket hilang, Layanan kurir, Marketplace, Ojek Online, Tokopedia

Pada tanggal 4 Oktober 2019 tepatnya pukul 15.41 WIB, saya sudah membayar 3 buah handphone Samsung Galaxy A10 di Tokopedia

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Hati-hati Penipuan oleh Penjual di Tokopedia!

10 Oktober 2019 Adeline Aurelia Tan 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia

Saya sudah menjadi pelanggan Tokopedia kurang lebih 6 tahun. Selama 6 tahun itu tidak ada masalah, tetapi bulan lalu saya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Wildan

9 Oktober 20199 Oktober 2019 OVO Beri komentar BCA, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Saldo terpotong, Tokopedia, Top Up Saldo

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Wildan saat melakukan top-up saldo OVO. Menanggapi keluhan yang

Baca selengkapnya
Halaman 142 dari 164« Awal«...102030...140141142143144...150160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Armein :

    Update per tanggal [20 Agustus 2026] Pihak XL sudah menghubungi saya dan paket saya sudah disesuaikan kembali seperti sebelumnya beserta...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Fani :

    Update pada tgl 18 Aug,pihak indopaket menghubungi saya via email & whatsapp offer voucher belanja senilai 100K.Saya be lanja di...
    Pesan Barang di Klik Indomaret, Estimasi 4 Hari tapi Baru Tiba Dua Minggu Kemudian Tanpa Pemberitahuan

  • madman :

    Dalam bisnis, berita batal masih bisa diterima sedangkan ingkar tanpa kepastian adalah salah satu bentuk penghinaan paling buruk. Anda titipkan...
    Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem

  • arie :

    Klien transfer ke akun ..3334,dan sukses masuk ke akun ..3334,(terlihat dr ss detail TRX dana).trs yg kena hack itu akun...
    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

  • Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem

    Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem

    20 Agustus 2026 1 Komentar
    Penjelasan BNI tentang Kecewa Pengkreditan BRP Bank BNI: SLA Mundur Hingga 4 Bulan Tanpa Kepastian.

    Penjelasan BNI tentang Kecewa Pengkreditan BRP Bank BNI: SLA Mundur Hingga 4 Bulan Tanpa Kepastian.

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan Lanjutan perihal “Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan”

    Tanggapan Lanjutan perihal “Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan”

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Mempertanyakan “Humanising Financial Services” Maybank: 64.891 TREATS Points Hangus Sepihak dan Ditolak Dikembalikan”

    Tanggapan perihal “Mempertanyakan “Humanising Financial Services” Maybank: 64.891 TREATS Points Hangus Sepihak dan Ditolak Dikembalikan”

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 1

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login