Ilustrasi (via Tokopedia) Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan JNE Berbelit-belit dalam Proses Klaim Barang Hilang 4 Desember 2019 GatikJual 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia Pada tanggal 26 November 2019, saya mendapatkan pesanan dari pelanggan setia saya senilai Rp6.000.000 menggunakan pengiriman JNE Reguler. Saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Reksadana Tokopedia “Maintenance”, Saldo Investasi 20 Juta Rupiah Menghilang 29 November 2019 Singgih Parwira 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Pengembalian dana, Reksadana, Saldo Hilang, System Error, System Maintenance, Tokopedia Hari Rabu, 27 November pukul 10:26 WIB saya melakukan transaksi pembelian Reksadana Pasar Uang Mandiri Syariah via KlikBCA di Tokopedia Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja di Tokopedia; Order 11 Dikirim Hanya 1, Penyelesaian Komplain Lama 23 November 2019 Edi Junaedi 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya adalah pelanggan di Tokopedia kurang lebih 1 s.d. 2 tahun. Status membership saya walaupun bukan Platinum, tapi sudah Gold Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ricki Kandou 19 November 2019 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Ricki Kandou pada Media Konsumen tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Kredivo Dibobol untuk Transaksi di Tokopedia 16 November 201919 November 2019 Ricki Kandou 3 Komentar Customer complaint handling, Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia Pada awalnya saya posting di komen grup Kredivo dan mengirimkan pesan chat Kredivo menggunakan Facebook saya, terkait kendala yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tak Kunjung Dikirim oleh Kurir SiCepat 11 November 2019 Riandi M Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya ada order barang via Tokopedia dengan nomor resi SiCepat saya: 000218394186. Pada tanggal 6 November 2019, barang saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca SiCepat Sangat Parah dan Tidak Bertanggung Jawab 5 November 2019 Risnafany Hartanto 3 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, SiCepat, Tokopedia Hari Jumat tanggal 1 November (pagi) 2019 saya (melalui akun Tokopedia adik saya, Harwin Hartanto) membeli SIM Card China melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket HP dari Tokopedia Dihilangkan Kurir JNE 30 Oktober 2019 Tohar 7 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Tokopedia Pada tanggal 21 Oktober 2019 saya membeli HP dari Tokopedia dengan kurir JNE. Pada tanggal 23 saya dihubungi pihak JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Barang di Tokopedia Tidak Kunjung datang 29 Oktober 2019 Mega Mega 2 Komentar Belanja Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Di sini saya mau informasikan bahwa barang yang telah kami pesan di Tokopedia di Toko Grosir Nusantara untuk pembelian Gantungan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Pengiriman SiCepat Sangat Buruk 28 Oktober 2019 erwin_permana Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Selamat pagi, Nama saya Erwin Permana Yusup, saya salah satu pelanggan e-commerce Tokopedia. Pada tanggal 20 Oktober 2019 saya melakukan Baca selengkapnya