Rabu, 7 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Tanggapan Kredivo
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ricki Kandou

19 November 2019 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia

Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Ricki Kandou pada Media Konsumen tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Dibobol untuk Transaksi di Tokopedia

16 November 201919 November 2019 Ricki Kandou 3 Komentar Customer complaint handling, Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia

Pada awalnya saya posting di komen grup Kredivo dan mengirimkan pesan chat Kredivo menggunakan Facebook saya, terkait kendala yang saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Tak Kunjung Dikirim oleh Kurir SiCepat

11 November 2019 Riandi M Beri komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Saya ada order barang via Tokopedia dengan nomor resi SiCepat saya: 000218394186. Pada tanggal 6 November 2019, barang saya sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

SiCepat Sangat Parah dan Tidak Bertanggung Jawab

5 November 2019 Risnafany Hartanto 3 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, SiCepat, Tokopedia

Hari Jumat tanggal 1 November (pagi) 2019 saya (melalui akun Tokopedia adik saya, Harwin Hartanto) membeli SIM Card China melalui

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket HP dari Tokopedia Dihilangkan Kurir JNE

30 Oktober 2019 Tohar 7 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Tokopedia

Pada tanggal 21 Oktober 2019 saya membeli HP dari Tokopedia dengan kurir JNE. Pada tanggal 23 saya dihubungi pihak JNE

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Barang di Tokopedia Tidak Kunjung datang

29 Oktober 2019 Mega Mega 2 Komentar Belanja Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Di sini saya mau informasikan bahwa barang yang telah kami pesan di Tokopedia di Toko Grosir Nusantara untuk pembelian Gantungan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Pengiriman SiCepat Sangat Buruk

28 Oktober 2019 erwin_permana Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Selamat pagi, Nama saya Erwin Permana Yusup, saya salah satu pelanggan e-commerce Tokopedia. Pada tanggal 20 Oktober 2019 saya melakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Voucher dari Promo Tokopedia Permata Me Tidak Bisa Dipakai

28 Oktober 2019 chris777 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Promo, Tokopedia, Voucher

Saya adalah salah seorang pelanggan Tokopedia yang terbilang puas dengan layanan Tokopedia selama ini. Ini adalah surat saya yang kedua

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran PDAM di Tokopedia, Status Sukses Tapi Tagihan Masih Muncul

18 Oktober 2019 TAUFIK BUDIAWAN 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, PDAM, Pembayaran tagihan, Tokopedia

Hari Senin 14 Oktober 2019 saya melakukan pembayaran PDAM melalui Tokopedia. Sempat ada kendala ketika akan melakukan pembayaran. Namun setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penanganan Kasus Barang Hilang dalam Pengiriman GrabExpress Instant Belum Menemui Titik Terang

15 Oktober 2019 Visa Taiwan Kilat 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, isi paket hilang, Layanan kurir, Marketplace, Ojek Online, Tokopedia

Pada tanggal 4 Oktober 2019 tepatnya pukul 15.41 WIB, saya sudah membayar 3 buah handphone Samsung Galaxy A10 di Tokopedia

Baca selengkapnya
Halaman 143 dari 165« Awal«...102030...141142143144145...150160...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    https://drive.google.com/file/d/19q2B508dml-ot9Iy1mhE__A2Rfve28eR/view?usp=sharing Kita berikan link rekaman percakapan sambungan telepon pada tgl 8 Juli 2026. Dengan sangat jelas pihak seabank berjanji akan...
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

  • Wapannuri :

    Semoga cepat selesai.
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Herwin Herwin :

    tri sejak diambil alih / merger oleh indosat, tarif2 murah perlahan dihilangkan. terasa banget sekarang ini tarif internet tri bahkan...
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Herwin Herwin :

    Akun DANA premium bisa menampung hingga 20jt transaksi masuk keluar tiap bulannya. sy menduga bahwa sebelum transaksi isi dana pake...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Ditolak Pengembalian Barang, Barang yang Dikirim Seller Kembali Makin Rusak

    Ditolak Pengembalian Barang, Barang yang Dikirim Seller Kembali Makin Rusak

    7 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    6 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login