Keluhan Surat Pembaca Mengecewakan, Hadiah Event Tukar Poin BRI BRImo FSTVL Dibatalkan Sepihak 10 Desember 202412 Desember 2024 Nadif Kurniawan 7 Komentar Akumulasi Transaksi, Alasan pembatalan, Bank BRI, BRI BRIMOFSTVL, BRI Mobile, BRImo, BRImo FSTVL, BRIPoin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah, Kartu Debit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan Sepihak, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rewards point, Stok Produk, Transaksi reversal, Tukar Poin Halo teman-teman Media Konsumen, Saya ingin menceritakan pengalaman yang tidak mengenakkan dari BRI. Saya adalah nasabah BRI, dengan nomor rekening Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan Kembali Annual Fee Secara Tidak Wajar” 26 November 2024 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, SMS notifikasi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi reversal, Transparansi Informasi No. 24/CAD/0541 Jakarta, 22 November 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Benedictus Notoprodjo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Kembali Annual Fee Secara Tidak Wajar 20 November 202426 November 2024 Benedictus 10 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, SMS notifikasi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi reversal, Transparansi Informasi Saya memiliki kartu kredit UOB Garuda. Saya terkena iuran tahunan, yang sudah saya waiver, tapi ditagihkan kembali secara tidak wajar! Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA via Permata Mobile, Saldo Terpotong Namun Saldo DANA Tidak Bertambah 11 Oktober 202411 Oktober 2024 Ahmad 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, m-Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Permata Mobile X, PermataBank, Refund, Rekening bank, Top up, Top Up Saldo, Transaksi reversal, Transfer Dana, Virtual account Kepada yang terhormat Bank Permata dan DANA Indonesia, Dengan ini saya ingin memberitahukan perihal top up DANA saya yang tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer Berhasil dari Aplikasi DANA ke Nomor Rekening BRI yang Sudah Ditutup” 19 September 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Link, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Penutupan rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, Transaksi reversal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Sugiarto Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Berhasil dari Aplikasi DANA ke Nomor Rekening BRI yang Sudah Ditutup 16 September 202419 September 2024 Sad 10 Komentar Bank BRI, BRI Link, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Penutupan rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, Transaksi reversal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada sore hari tanggal 11 September 2024, seorang wanita tetangga saya mendatangi konter saya. Ia membuka handphone dan menunjukkan bukti Baca selengkapnya
Pertanyaan Surat Pembaca Tiba-tiba Dapat Kiriman Uang 500 Ribu Rupiah dari Airpay International 29 Agustus 2024 david 29 Komentar Dompet Digital, Mutasi Rekening, Nomor rekening tabungan, Rekening Tabungan, ShopeePay, Transaksi reversal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transfer tidak dikenal Kepada Yth. pimpinan Airpay International, Saya ingin memberitahukan bahwa pada hari Minggu, tanggal 25 Agustus 2024, terdapat kiriman uang sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengembalian Dana Transaksi QRIS yang Gagal Harus Menunggu Sebulan Lebih” 29 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi reversal No. 676/CB/MBCX/CC/VIII/2024 28 Agustus 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhamad Lino Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “GoPay Tidak Kunjung Mengembalikan Uang Konsumen dari PT KAI Sejak Maret 2024” 26 Agustus 2024 GoPay 2 Komentar Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, KAI, LinkAja, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Tiket Kereta Api, Transaksi gagal, Transaksi reversal Sehubungan dengan surat Ibu Zulfa Hananiawati pada tanggal 13 Agustus 2024, dengan ini disampaikan bahwa kami telah berkomunikasi langsung dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Transaksi QRIS yang Gagal Harus Menunggu Sebulan Lebih 14 Agustus 202429 Agustus 2024 Muhamad 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi reversal Saya melakukan transaksi pembayaran via QRIS CIMB Niaga, pada tanggal 07 Agustus 2024. Status transaksi gagal di aplikasi OCTO Mobile Baca selengkapnya