Rabu, 21 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Tanggapan 

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad Rizka Darmawan

24 Mei 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Rizka Darmawan di Media Konsumen, “Mohon Pihak

Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Nurhasanah

24 Mei 2021 Kredivo Beri komentar Debt Collector, Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Nurhasanah di Media Konsumen pada tanggal 12 Mei 2021 yang berjudul “Restrukturisasi Kredivo

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Irfan Rofiansyah

24 Mei 2021 J&T Express Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Irfan Rofiansyah dengan judul “Paket J&T Tidak Ada Pergerakan Pengiriman” , kami ingin meminta maaf

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Penjelasan BNI Tentang Transfer ke E-Wallet DANA Melalui VA BNI Tidak Masuk

24 Mei 202124 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana

Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Bapak Mohammad Rifqi Al Qorni (mediakonsumen.com,01/05) tentang “Transfer ke E-Wallet DANA Melalui VA

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Penjelasan BNI Tentang Penawaran Kartu Kredit BNI Jenis Baru Hanya Prank

24 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Limit Kartu Kredit, penawaran kartu kredit

Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Bapak Muhammad Fauzih Ilham (mediakonsumen.com,04/05) tentang “Penawaran Kartu Kredit BNI Jenis Baru Hanya

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Penjelasan BNI Tentang Sudah 14 Hari Lebih, Uang Transfer dari Bank BNI Tidak Kunjung Sampai

24 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana

Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Bapak Narto (mediakonsumen.com,01/05) tentang “Sudah 14 Hari Lebih, Uang Transfer dari Bank BNI

Baca selengkapnya
Tanggapan Pos Indonesia
Tanggapan 

Tanggapan Pos Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Jimmy S Senjaya

22 Mei 2021 Public Relations Beri komentar Bea Masuk, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia, Status kiriman paket

Kepada Yth Bapak Jimmy S Senjaya Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Jimmy S Senjaya yang telah menggunakan layanan Bungkusan/Small

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank Syariah Indonesia Terkait Keluhan Bapak Alif Surya Firmansyah

22 Mei 2021 Bank BSI Beri komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Sehubungan dengan pemberitaan mengenai gagal setor tunai ke rekening BSI di mesia ATM BNI yang disampaikan atas nama Bapak Alif

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Blibli untuk Bapak Stephen Senjaya

22 Mei 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Stephen Senjaya untuk bertransaksi dan menjadi pengguna setia di Blibli. Mohon

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Muhammad Jamaludin

22 Mei 2021 Bank Mandiri Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mandiri, credit card annual fee, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Tagihan kartu kredit

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak, berdasarkan hasil konfirmasi kami

Baca selengkapnya
Halaman 737 dari 1,392« Awal«...102030...735736737738739...750760770...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Michael Bima :

    Hari ini tanggal 20 october 2026, speed internet download 1.91 mbps, upload 0.67 mbps Padahal ceritanya mereka ngaku speed Sy...
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

  • Novy Gunadhi :

    Halo kak meskipun nomor penerima sudah hangus/tidak bisa di hubungi berarti pihak ovo bisa membantu dengan memberikan bukti salah top...
    Kesalahan Pada Saat Top Up Saldo OVO

  • DEDE M :

    sekarang sudah ada membalas, dan kondisi saat ini saya sudah mengirimkan jadwal untuk dihubungi oleh pihak bank jago melalui email...
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Logout dan Tidak Bisa Login Selama 5 Hari, Mohon Kejelasan Penanganan

  • DEDE M :

    parah sih, hari ini saya coba wa terhubung dengan CS bernama "Adrian" cuma di read doang
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Logout dan Tidak Bisa Login Selama 5 Hari, Mohon Kejelasan Penanganan

  • Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

    Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pertama Pakai Indopaket: Paket Muter di HUB Lebih dari Estimasi 6 Hari dan CS Tidak Beri Kejelasan

    Pengalaman Pertama Pakai Indopaket: Paket Muter di HUB Lebih dari Estimasi 6 Hari dan CS Tidak Beri Kejelasan

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Aplikasi Eror, Menu Pinjaman Grab Merchant Hilang

    Aplikasi Eror, Menu Pinjaman Grab Merchant Hilang

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun”

    Tanggapan perihal “Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun”

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login