Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca CS Toped Tidak Memberikan Win-win Solution Terhadap Keluhan Pembeli 22 Januari 2019 Putu Arjawa17 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia Bermula dari pembelian saya rak Hotwheels/TOMICA di Toped tanggal 26-12-2018 dengan nomor resi 22160032649818 dan nomor invoice INV/20181226/XVIII/XII/252053802. Saya membayar Baca selengkapnya
Headline Opini Penanganan Keluhan Sebagai Proses Legitimasi Konsumen 16 Januari 201923 Januari 2019 Joseph Dotulong 2 Komentar Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Apa kabar sahabat konsumen Indonesia, sebelumnya izinkan saya untuk mengucapkan selamat tahun baru 2019. Kiranya tahun ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca PLN Bertindak Seenaknya dan Mendenda Semaunya 4 Januari 2019 Vonny Beatrice 6 Komentar Denda, Meteran Listrik, P2TL, Pemutusan aliran listrik, PLN Saya mengalami kasus dengan PLN. Pada tanggal 31 Desember 2018 sekitar pukul 14.30 petugas P2TL berjumlah 3 orang datang ke Baca selengkapnya
Headline Opini Soal Taman Kota di Bandung 4 Januari 2019 Nadia # Beri komentar Fasilitas Publik, Kota Bandung, Pemerintahan Daerah, Rencana Tata Ruang Wilayah, Ruang Terbuka Hijau, Taman Kandaga Puspa Bandung, Taman kota, Taman Lansia Bandung, Tata Kota Sejak pemerintahan Ridwan Kamil sebagai Wali Kota di Bandung hal yang paling terlihat adalah perubahan bentuk ruang terbuka hijau (RTH) Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sistem Billing Telkom Bermasalah, Dapat Surat Tagihan dari Kantor Pengacara Negara Kejaksaan Agung RI 1 Januari 201921 Januari 2019 Yudi Mardani 33 Komentar Berhenti Berlangganan, IndiHome, Kantor Pengacara Negara Kejaksaan Agung RI, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom Indonesia Telkom luar biasa — Hati-hati dengan Telkom-bila anda sudah tidak berlangganan Indihome, minta surat keterangan bahwa Anda tidak mempunyai tunggakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tuduhan Order Fiktif dan Pemutusan Mitra Kerja Driver Go-Car Sangat Tidak Transparan 1 Januari 2019 andre prasetio 5 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, GoCar, GoJek, order fiktif, Pemutusan Kemitraan, Suspend Akun Saya seorang driver Go-Car yang jika dihitung baru bergabung sekitar 4-5 bulan. Awal ketika akun Go-Car saya aktif, saya langsung Baca selengkapnya
Headline Opini Sandal Sang Gubernur dan Visi NTB Gemilang 1 Januari 2019 muhammad ramadhani Beri komentar NTB Gemilang, Nusa Tenggara Barat, Pemerintahan Daerah, Pendidikan, Sumber Daya Manusia Oleh M. Ramadhani “Lagi-lagi sandal pak Gubernur, saya jadi gak sopan pakai sepatu..” demikian pesan whatsapp salah satu petinggi daerah di Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Reservasi Capital O Business Hotel via Tiket.com Mengecewakan 1 Januari 201910 Januari 2019 Andre Wisenan Beri komentar Capital O Business Hotel, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, tiket.com Salam pembaca mediakonsumen, Saya mengalami kekecewaan dengan reservasi Hotel Capital O Business yang berlokasi di Jl. Tomang Raya No. 52 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Gara-gara Kesalahan Sistem (?) dan Kemalasan (?) Driver GRAB, Konsumen yang Harus Kena Dampaknya? 31 Desember 2018 Topan Raharjo 5 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, OVO, Transportasi online Sekitar pertengahan November 2018 lalu, saya hendak memesan layanan Grab Bike untuk menuju Stasiun Pasar Senen menggunakan Grab Bike untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Banyak Pesanan Saya di JD.ID Sudah Dua Minggu Tidak Juga Sampai, Kecewa Sekali 27 Desember 201825 Januari 2019 Irwandi 7 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya posting pengalaman belanja saya di sini supaya jadi pembelajaran bagi pihak JD.ID untuk lebih baik lagi dalam pelayanan ke Baca selengkapnya