Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Lemahnya Usaha Pencegahan Penipuan dari Bukalapak Terhadap Pembeli 2 Februari 20194 Februari 2019 Tri Heryanto 48 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan Nama saya Tri Prio Heryanto, ID Bukalapak: www.bukalapak.com/triprioheryanto. Saya bergabung di Bukalapak sebagai pembeli juga penjual, dan sempat kagum dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca BPJS Membantu atau Menjerat? 2 Februari 2019 Agustin Milaniwati 3 Komentar Asuransi Kesehatan, BPJS Kesehatan, Kesehatan, Klinik dan Rumah Sakit, layanan publik Assalamualaikum, salam sejahtera untuk kita semua, Kali ini saya ingin berbagi kisah mengenai pelayanan BPJS. Pada tanggal 26 Jan 2019 lalu Baca selengkapnya
Headline Opini Lima Langkah dalam Menangani Keluhan Konsumen (Bagian-2) 29 Januari 2019 Joseph Dotulong 3 Komentar Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Melanjutkan artikel sebelumnya, berikut adalah contoh keluhan Konsumen: Katakanlah Anda memiliki konsumen yang akun ataupun keanggotaannya siap Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca JD.ID “Dijamin Ori” Tapi 3 Kali Memberikan Barang (Microsoft Surface Pro) Cacat 28 Januari 201925 Februari 2019 William S Tanama 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Laptop, Layanan Purna Jual, Marketplace, Microsoft Surface Pro 5 Pada 11 Oktober 2018 saya membeli Microsoft Surface Pro 5 dari JD.ID seharga Rp12.799.000. Setelah barang diterima, saya temukan sebagian Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP Mi Max 2 di Flash Sale Shopee, Retur Karena Kamera Cacat, Uang Belum Kembali 28 Januari 201928 Januari 2019 _7920 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Tanggal 13 Januari 2019, saya membeli HP Mi Max 2 di Shopee via program Flash Sale dengan penjual 7evenshop dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Penerbangan oleh AirAsia Indonesia dan Proses Refund yang Lambat 27 Januari 2019 Yohana Felisia Beri komentar AirAsia, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Refund Penerbangan kami dengan rute Jakarta–Narita–Jakarta telah dibatalkan secara sepihak oleh AirAsia pada tanggal 9 Agustus 2018 dengan alasan restrukturisasi jaringan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca JD.ID dan J-Express Tidak Mengantarkan Paket Pesanan Saya ke Tujuan 24 Januari 20198 Februari 2019 surya adi pratama 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 26 Desember 2018, saya membeli telepon seluler Xiaomi Mi A1 4/64 Gold dengan nomor pesanan 248076183 yang saya Baca selengkapnya
Headline Opini Lima Langkah dalam Menangani Keluhan Konsumen (Bagian-1) 23 Januari 201929 Januari 2019 Joseph Dotulong Beri komentar Customer complaint handling, Era Konsumen Digital, Keluhan konsumen, Legitimasi konsumen, MediaKonsumen, Perilaku Konsumen Oleh Joseph Dotulong Bukanlah hal yang mudah ketika Anda menerima keluhan konsumen, ikuti lima langkah ini untuk mengubah keluhan menjadi Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Menunggu Bukti Bukan Janji dari IKEA 23 Januari 2019 adew 3 Komentar Belanja Online, IKEA Indonesia, Pembatalan pesanan, Refund, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya saya pernah bertransaksi melalui website IKEA dan berhasil karena menggunakan kartu kredit untuk metode pembayarannya. Namun pembelian kali ini Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Customer Service Akulaku di Instagram 23 Januari 2019 Vincentius Alvin 71 Komentar Akulaku, Fintech, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan Saya ingin menyampaikan keluhan saya. Saya memiliki akun Akulaku yang sudah terdaftar dari tahun 2017, dan sudah dikonfirmasi oleh pihak Akulaku Baca selengkapnya