Sabtu, 20 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain ke DANA.ID Diabaikan

28 April 201929 April 2019 Nugroho ali 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, Dompet Digital, payment

Setelah akun saya upgrade ke akun premium penulisan nama dalam akun salah. Di akun tertulis “NIGROHO” yang seharusnya “NUGROHO”. Seandainya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengaduan Tidak Tercatatnya Setoran CDM Bank BNI

28 April 201913 Mei 2019 tia tantri 2 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Refund

Kepada Yth PT Bank Negara Indonesia, Tbk Dengan hormat, Berikut ini pengaduan saya tentang uang sejumlah Rp 7.700.000,- belum masuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Pengiriman Wahana Express yang Sangat Buruk

28 April 2019 Denny Istanto 1 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, Wahana

Saya membeli barang di Tokopedia terkirim dengan nomor resi ARD74654 sejak tanggal 14 April 2019. Sudah sampai di fasilitas Sidoarjo

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Telkom Indihome dan Telkomsel Moodah

28 April 20191 Maret 2020 Andry Andry 7 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, Telkom Indonesia, Telkomsel Moodah

Saya berlangganan Indihome mulai sejak Desember 2017, dengan billing Rp311.000/bulan. Setelah pemakaian setahun lebih, sampai pada 14 februari 2019 saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pegawai McDonald’s Ciputat Sangat Arogan

27 April 2019 Reza Arif39 3 Komentar antrian pelayanan, Fast food, Komplain pelanggan, McDonalds, Restoran cepat saji

Dear McD, Saya mengalami kejadian yang sangat tidak menyenangkan dan merasa teracam di McD Ciputat. Untuk pertama kalinya saya mengalami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan RedDoorz

27 April 2019 Kusumah 1 Komentar Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, RedDoorz, RedDoorz Indonesia, Refund

Saya pesan hotel via applikasi RedDoorz. Begitu sampai hotel C*****a di daerah Setiabudi Bandung, awalnya bilang ditunggu lagi diberesin kamarnya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan JNE Cashless dan Partner Support Lazada

27 April 201923 September 2019 Baby Zein Shop 53 Komentar e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Marketplace, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan

Saya sudah menjadi penjual di Lazada sejak awal 2018. Saat ini Lazada hanya menggunakan sistem ekspedisi cashless, di mana penjual

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Indosat Sangat Buruk

27 April 2019 AB Siregar 2 Komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Paket data internet, Paket Yellow Indosat

Dear Indosat Ooredoo, Saya pelanggan setia Indosat Ooredoo dengan nomor Hp 0856973866**, dengan menggunakan layanan paket goj*k. Pada tanggal 25

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Dompet Digital DANA di Akun Bukalapak

27 April 201930 April 2019 Luqman Firdaus Beri komentar Akun Pengguna, Bukalapak, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Perubahan data

Dengan hormat, Kepada pimpinan Bukalapak, saya mau cerita soal keluhan saya. Kenapa Bukalapak harus berhubungam dengan akun DANA yang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk AirAsia

27 April 2019 Donant Alananto Iskandar Beri komentar AirAsia, Bagasi Pesawat, Barang Rusak, Customer complaint handling, Maskapai Penerbangan

Dengan hormat, Tanggal 26 Januari 2019 lalu saya naik AirAsia dari Jakarta menuju Penang, Malaysia dengan membawa raket bulutangkis (dokumen

Baca selengkapnya
Halaman 1,921 dari 2,357« Awal«...102030...1,9191,9201,9211,9221,923...1,9301,9401,950...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Muhamad Saiful :

    Lah kocak,itu Hokben cabang di Malang bernama Soekarno Hatta.Bukan bandara Soekarno Hatta.Ya kali Bandara Soekarno Hatta pindah ke Malang.... Buat...
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

  • Anugerah :

    Bisa bedakan hilang sinyal dengan error bawaan dari aplikasi? Di tempat dan jaringan yg sama saya bisa nonton youtube dengan...
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

  • madman :

    Hilang sinyal di bandara? Apes nggak ada di kalender. Contoh keuntungan bawa uang tunai disamping uang digital. Untung nggak harus...
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

  • David :

    Setahu saya jika kita sudah mengajukan downgrade kartu kredit, Mak otomatis kartu kredit yang lama akan otomatis non aktif. Apabila...
    Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu

  • Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    Promo Cicilan Gratis 1 Bulan iPhone 17 Pro Max di MAPClub Tak Kunjung Dikreditkan, Ditawari Poin Rp500 Ribu

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    Aplikasi Bank Saqu Error Saat Transaksi Promo HokBen, Nasabah Kehilangan Kesempatan Mendapatkan Promo

    20 Juni 2026 3 Komentar
    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    Tanggapan BCA perihal “Transfer Rp 207 Ribu ke Kredivo, Muncul di Struk tapi Tidak Terdeteksi di Sistem Kredivo”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak”

    20 Juni 2026 Belum ada komentar
    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    Customer Experience yang Saya Alami dari Brand Besar Midea Sangat Mengecewakan

    19 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10

    Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT Kredit Pintar Indonesia, Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk perlindungan diri dan

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    War Tiket Konser BTS di tiket.com, Setelah Berjam-jam dan Antre 200.000 Nomor Malah Dapat Tiket LANY!

    14 Juni 2026 Iron Rahmawati 9
    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kecewa Perlindungan BSI, Sistem Keamanan Hasanah Card Kebobolan, Nasabah Dibiarkan Menanggung Transaksi Fiktif Rp 10,5 Juta

    14 Juni 2026 MHD ARHAM GINTING 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login