Selasa, 10 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Menyulitkan Penjual, Akun BukaDompet dan BukaEmas Dibekukan Sepihak

6 Juli 20199 Juli 2019 Wiharto Tjakra Tan 7 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, BukaEmas, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Pada tanggal 20 Mei 2019, Bukalapak tiba-tiba membekukan BukaDompet saya dengan alasan keamanan. Karena saya berpikir Bukalapak bisa dipercaya, ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan J&t Express

6 Juli 2019 Dwi Puji Astuti Beri komentar Belanja Online, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Sampai saya menulis di sini karena saya sudah sangat geram. Awalnya saya beli barang dari aplikasi olshop dan pengiriman hanya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Tak Kunjung Tiba, JNE Hanya Meminta Menunggu Tanpa Beri Solusi

6 Juli 20197 Agustus 2019 Agustina Persada Beri komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Status kiriman barang pesanan

Saya membeli barang melalui Lazada dengan nomor AWB JNCL-3239531284 pada tanggal 25 Juni 2019. Kemudian tanggal 27 juni 2019 saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Cash Berhasil Ditransfer, Dana Tidak Masuk ke Rekening

6 Juli 20199 Juli 2019 sela indayani 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan

Pada hari Jumat 05 Juli 2019 pagi pukul 08.48 WIB, saya pengguna OVO melakukan transfer melalui OVO Cash ke rekening

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Telkom Indihome Dua Kali Dinaikkan Secara Sepihak

6 Juli 201911 Juli 2019 Fandri 5 Komentar Internet Service Provider, Rincian Tagihan, Tarif Internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan

Saya adalah konsumen Telkom Indihome untuk paket Dual Play Netizen 2 dengan biaya abonemen sebesar IDR 315,000. Pada tagihan Juni

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

XL Axiata Tidak Professional

6 Juli 2019 H3rry 1 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata

Saya membeli paket internet XL COMBO 10+10 GB 12 bulan dengan nomor 0878812964**. Berdasarkan syarat dan ketentuannya paket tersebut tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pembelian Paket Internet Axis melalui OVO

6 Juli 201910 Juli 2019 Erlan Martin 5 Komentar Axis, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Paket BRONET, Paket data internet, Payment Gateway, Pembelian pulsa

Pada tanggal 04 Juli 2019 pukul 09.33 karena ingin simple dan diburu waktu, saya melakukan transaksi pembelian paket internet Bronet

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Belanja di “Official Store” Tokopedia, Sering Kena “Cancel”

6 Juli 20196 Juli 2019 Pradami 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Garansi, Marketplace, Official Store, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia

Dear Tokopedia, Saya sudah beberapa kali kirim surat seperti ini mengenai official store Tokopedia yang memberikan garansi pasti ori, pasti

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Waspadai Layanan “Pick Up” Kurir J&T Express

6 Juli 2019 Jony 11 Komentar J&T Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir

Latar belakang saya adalah sebagai seller pada berbagai online marketplace yang telah menggunakan layanan pick up dan resi otomatis dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Rajawali Computer Gresik Sangat Mengecewakan

6 Juli 2019 Maria Rini Cahyaning 5 Komentar Barang Elektronik, Garansi, Jasa Perbaikan, Perlengkapan Komputer, Servis Komputer

Berawal dari CPU komputer yang ingin saya servis karena lama tidak terpakai di bulan Desember 2018, saya mencari tempat servis

Baca selengkapnya
Halaman 1,922 dari 2,415« Awal«...102030...1,9201,9211,9221,9231,924...1,9301,9401,950...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Lampu internet mati, berarti tidak ada koneksi WAN. Seharusnya pusat kontrol ada warning kalau terjadi ping timeout ke router anda,...
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

  • Abo Cah :

    coba suruh sodara ente bikin keluhan di MK, masa 500rb hilang tanpa kejelasan diem2 bae, akhirnya ngaku hilangnya katanya karena...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Maulana :

    Anggap lah ya kecurigaan anda sama bank benar, dan terjadi hal yang sama, dipotong 500 ribu, jadi lah uang anda...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Abo Cah :

    Bentuk punishment apa yang ada untuk Toko Enchanting Official Shop dan platform Shopee? memang salah toko enchanting apa tong?
    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

  • 4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    8 November 2026 16 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login