Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Remit Dana Transaksi Penjualan di Bukalapak Tak Kunjung Cair

10 Oktober 201810 Oktober 2018 Ratna Setiawat Beri komentar BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Bagi penjual kecil seperti saya, uang sebesar Rp1.394.000 sangatlah besar, mungkin sangat kecil bagi Bukalapak. Kejadiannya seperti ini: Saya sebagai penjual

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Belanja di Shopee Belum Diterima, Tetapi Status Sudah Diterima

9 Oktober 2018 Bambusa Sp 18 Komentar Belanja Online, Shopee, Status kiriman barang pesanan

No. Pesanan: 18092515034K75U Barang: Case for Xiaomi 3S Total: Rp 89.100 No. Resi. 94781373908137 (tapi tidak ada nama perusahaan kurirnya seperti

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Belum Kami Terima dari JNE tapi Status Sudah Diterima

9 Oktober 2018 taufan 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Assalamualaikum, Nama saya Taufan Setoaji. Pada tanggal 27 September 2018 saya melakukan pembelian kabel data di salah satu toko online

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan Biznet, Koneksi Mati 1 Minggu Tanpa Ada Tanggapan Serius

9 Oktober 201812 Oktober 2018 Fardy Jaya 1 Komentar Biznet, Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider

Saya, mewakili Panca Kusuma Raya, berlangganan Biznet dengan nomor ID 20097585, dan layanan terputus sejak 2 Oktober 2018. Hal ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jualan di Bukalapak, Pembeli Sudah Beri Ulasan Positif, Dana Belum Masuk ke BukaDompet

9 Oktober 20189 Oktober 2018 Yudi Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher

Hai, saya Yudi, seorang anak muda yang menjadi seller di dunia maya. Sebelumnya saya (pernah) ada kasus dengan Bukalapak. Cukup

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Tarik Tunai Kartu Kredit Mega Carrefour Uang Tidak Keluar tapi Terdebit

8 Oktober 201819 Desember 2018 Gabriela Lya 1 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Saya pengguna Kartu Kredit Mega Carrefour dengan nomor 4890-87**-****-**51 a.n. Elya Trisnawaty, Pada hari Senin tanggal 8 Oktober 2018 pukul

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tracking Tidak Bisa, Jawaban JD.ID Seperti Deja Vu

8 Oktober 201815 Oktober 2018 Panji Trisakti Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan pengiriman, kiriman dari luar negeri, Status kiriman barang pesanan

Tertarik membelikan hadiah untuk anak di JD.ID dengan no.pesanan 235501899 barang dari luar negeri waktu estimasi maksimal 20 hari. Tanggal 5

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

BCA dan Asuransi AIA Tidak Profesional, Niat Berinvestasi Malah Merugi

8 Oktober 201812 Oktober 2018 Herry Tan 12 Komentar Asuransi, Asuransi AIA Financial, Bank BCA, Pencairan dana asuransi, Premi Asuransi, Provisa Platinum Max AIA, Provisa Syariah AIA, Unit Link

Ayah saya sudah menjadi Nasabah Bank BCA selama puluhan tahun, dan selama puluhan tahun pula menjalin kepercayaan dan rasa aman.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID Lambat dan Tidak Seusai Janji

8 Oktober 201822 Oktober 2018 Real Chandra Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace

Kepada JD.ID Saya sebagai konsumen merasa dikecewakan terhadap pesanan dan kualitas barang yang saya terima. Pesanan saya nomor 236065516 hanya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo BukaDompet Bukalapak Hilang Melalui Transaksi Pulsa XL yang Tidak Saya Lakukan

8 Oktober 20189 Oktober 2018 Tommy Kurniansyah 1 Komentar BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun

Nama saya Tommy Kurniansyah. Saya cukup lama menggunakan media jual beli, khususnya Bukalapak, dan sebelumnya lancar dan aman. Pada tanggal

Baca selengkapnya
Halaman 2,087 dari 2,380« Awal«...102030...2,0852,0862,0872,0882,089...2,1002,1102,120...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login