Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Lambat Memverifikasi Pembayaran, Respon CS Tidak Solutif

18 Juli 201718 Juli 2017 Stephanie Putri 2 Komentar Belanja Online, Tokopedia

Saya melakukan pembelian, 2 transaksi berbeda di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20170717/XVII/VII/93208480 dan INV/20170717/XVII/VII/93212207. Pembayaran langsung saya lakukan dengan cara

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bagian Penagihan AEON Tidak Sopan

18 Juli 201721 Juli 2017 Dody Horison Beri komentar AEON Credit Service, Debt Collector

Yang terhormat, Jajaran Direksi AEON Credit Service Indonesia di tempat. Saya adalah salah satu konsumen AEON Credit Service Indonesia yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bolt! Lepas Tanggung Jawab, Permintaan Refund Tidak Diproses Hingga 3 Bulan

17 Juli 2017 Yoga 19 Komentar Bolt, Customer Service, Internet Service Provider, Refund

Saya melakukan pendaftaran Bolt! Home Unlimited dengan paket 8 Mbps pada tanggal 24 Mei 2017, namun sampai sekarang belum ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sebulan Lebih Tidak Bisa Menikmati Layanan Internet MNC Play Media

17 Juli 2017 rio febri ali Beri komentar Internet Service Provider, MNC Play Media, TV Kabel

Saya pelanggan MNC Playmedia, No. Pelanggan 1000184627. Dari tanggal 5 Juni 2017 sampai sekarang 17 Juli 2017, tidak bisa mendapatkan layanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bank Mega Mengecewakan

17 Juli 2017 indah santi Beri komentar Bank Mega, Customer Service, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Saya nasabah kartu kredit Bank Mega dari 2014. Bulan Maret 2017 saya mengajukan ganti kartu kepada Bank Mega melalui call

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 1 Tahun Penggantian Voucher Alfagift Saya Tidak Ditanggapi

17 Juli 2017 Shady Hanafi Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Voucher

Dear Alfamart, Juni tahun 2016 saya dapat voucher bakmi GM dari app Alfagift. Bulan November 2016 voucher-nya sudah dikirim ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi konveyor bagasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Paket Makanan Rusak karena Kesalahan Bagasi Maskapai NAM Air

16 Juli 2017 Ulil05 Beri komentar Bagasi Pesawat, Maskapai Penerbangan, NAM Air

Ketika itu saya melakukan penerbangan dengan kode booking MZSVNS dengan rute SRG-SUB-DPS-WGP dengan NAM Air pada  tanggal 5 Juli 2017

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ketidakjelasan Nasib Paket Menggunakan Jasa Pengiriman JNE

15 Juli 2017 AF Zainuddin Beri komentar JNE, Layanan kurir

Saya membeli barang melalui situs jualbeli Tokopedia dan memilih menggunakan JNE sebagai jasa pengiriman pada transaksi tersebut. Saya melakukan pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Penagihan Akulaku Menelepon Semua Nomor yang Pernah Transaksi Isi Pulsa Lewat Aplikasi Akulaku

15 Juli 201715 Juli 2017 _41 2 Komentar Akulaku, Belanja Online

Saya pengguna aplikasi Akulaku. Pada tanggal 11,12,14 Juli 2017 saya dapat informasi dari teman bahwa ada telepon dari pihak penagihan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Mohon Konfirmasi Top TV soal Promo “Open All Channel”

15 Juli 201718 Juli 2017 Arief Rakhman Beri komentar Top TV, TV Berlangganan

Saya pelanggan Top TV dengan nomor pelanggan: 401004081873. Saya mulai berlangganan Top TV tanggal 31 Juni 2017. Sehari sebelum pemasangan

Baca selengkapnya
Halaman 2,271 dari 2,359« Awal«...102030...2,2692,2702,2712,2722,273...2,2802,2902,300...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login