Rabu, 22 Juli 2026

 

  • Media Konsumen

    20 Tahun MediaKonsumen.com

    Berbagi Bersama

     

 

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen
SOROTAN
Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

22 Juli 2026 Frederick Roring 2
Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB

21 Juli 2026 Minarti Septiani 5
Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1
6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
Headline Keluhan Surat Pembaca 

6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
Semua Produk Dihapus Tanpa Alasan Jelas, Padahal Sudah 9 Tahun Berjualan di Shopee
Keluhan Surat Pembaca 

Semua Produk Dihapus Tanpa Alasan Jelas, Padahal Sudah 9 Tahun Berjualan di Shopee

22 Juli 2026 Putra 0
CS Shopee Bilang Prioritas, Tapi Laporan Saya Ditutup dan Status Paket Tak Jelas
Keluhan Surat Pembaca 

CS Shopee Bilang Prioritas, Tapi Laporan Saya Ditutup dan Status Paket Tak Jelas

22 Juli 2026 kribo 2
Salah Beli Voucher Rp899.000 di Aplikasi Qpon, Tombol Pengembalian Dana Tidak Tersedia dan CS WhatsApp Tidak Merespons
Keluhan Surat Pembaca 

Salah Beli Voucher Rp899.000 di Aplikasi Qpon, Tombol Pengembalian Dana Tidak Tersedia dan CS WhatsApp Tidak Merespons

22 Juli 2026 Lorenzo Pondaag 3
Tanggapan perihal “Kenapa Pengajuan Restrukturisasi Kartu Kredit BRI Baru Dapat Diproses Setelah Nasabah Terlambat Membayar?”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Kenapa Pengajuan Restrukturisasi Kartu Kredit BRI Baru Dapat Diproses Setelah Nasabah Terlambat Membayar?”

22 Juli 2026 Bank BRI 0
Tanggapan perihal “Pelayanan Buruk IndiHome kepada Pelanggan”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Pelayanan Buruk IndiHome kepada Pelanggan”

22 Juli 2026 Media Relation Telkomsel 0
Tanggapan perihal “Maybank Hanguskan 145 Ribu TreatsPoint Saya Senilai Rp90 Juta dan Minta Penempatan Dana Rp5 Miliar untuk Pulihkan Poin”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Maybank Hanguskan 145 Ribu TreatsPoint Saya Senilai Rp90 Juta dan Minta Penempatan Dana Rp5 Miliar untuk Pulihkan Poin”

22 Juli 2026 Redaksi 0

Surat Pembaca

Masalah Registrasi dan Unreg AXIS
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Registrasi dan Unreg AXIS

21 Juli 2026 DEAN 2

Jadi begini, sebelumnya mohon maaf. Saya hanya ingin menceritakan pengalaman saya hari ini terkait permasalahan yang saya alami. Tadi sore

Kena Biaya Kirim Rp20.000 Saat Request Ganti Kartu ATM BCA Lewat MyBCA, Padahal Pilih Ambil di Bank Terdekat
Keluhan Surat Pembaca 

Kena Biaya Kirim Rp20.000 Saat Request Ganti Kartu ATM BCA Lewat MyBCA, Padahal Pilih Ambil di Bank Terdekat

21 Juli 2026 Peter 9

Entah di mana logikanya manajemen BCA ini. Ketika kartu ATM habis masa berlaku, biasanya kita tinggal ke bank, bayar ongkos

Kecewa Layanan Samsung: Travel Adapter Bundling Resmi Hanya Berumur 1 Bulan, Klaim Garansi Ditolak SC Mataram dan CEO Office
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan Samsung: Travel Adapter Bundling Resmi Hanya Berumur 1 Bulan, Klaim Garansi Ditolak SC Mataram dan CEO Office

21 Juli 2026 Ihwan 4

Halo Media Konsumen, Saya ingin menuliskan kekecewaan saya sebagai konsumen terhadap layanan purnajual Samsung Indonesia. Satu bulan yang lalu, saya

Kecewa atas Hangusnya 20.316 Maybank TREATS Points karena Kurangnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa atas Hangusnya 20.316 Maybank TREATS Points karena Kurangnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah

21 Juli 2026 Wibert 0

Perkenalkan, saya adalah salah satu nasabah sekaligus pemegang kartu kredit Maybank yang selama ini aktif menggunakan kartu kredit Maybank untuk

Ajukan Retur di Shopee tapi Kurir Tidak Pernah Datang Sampai Batas Waktu Terlewati
Keluhan Surat Pembaca 

Ajukan Retur di Shopee tapi Kurir Tidak Pernah Datang Sampai Batas Waktu Terlewati

21 Juli 2026 Hendro 0

Singkat cerita, saya membeli produk tambal ban dari toko Long-Teng di aplikasi Shopee. Alasan retur saya adalah karena ternyata sekrupnya

Tanggapan

Tanggapan perihal “Poin Kartu Kredit Mayapada Lenyap Sebelum Kedaluwarsa, Nasabah Minta Rincian tapi Tidak Ditanggapi”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Poin Kartu Kredit Mayapada Lenyap Sebelum Kedaluwarsa, Nasabah Minta Rincian tapi Tidak Ditanggapi”

22 Juli 2026 Bank Mayapada 1

Kepada Yth. Bapak/Ibu Djuwanda, Menindaklanjuti permasalahan yang Bapak/Ibu alami perihal point kartu kredit Mayapada yang lenyap sebelum kadaluarsa, dengan ini

Tanggapan perihal “Nomor XL Prioritas Saya Berubah Jadi Pascabayar Limit Rp0, Semua Paket di MyXL Menghilang”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Nomor XL Prioritas Saya Berubah Jadi Pascabayar Limit Rp0, Semua Paket di MyXL Menghilang”

22 Juli 2026 XLSMART 0

Jakarta, 21 Juli 2026 Ref.CM/CU/E/006/0626/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ida Jayati melalui

Tanggapan perihal “Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam”

22 Juli 2026 Media Relation Telkomsel 1

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Juli 2026 oleh Bapak Billy **** perihal produk dan layanan

Tanggapan perihal “Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari”

22 Juli 2026 Media Relation Telkomsel 0

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Juli 2026 oleh Bapak Rahmatullah perihal produk dan layanan Telkomsel.

Review

[Review] Buka Rekening BNI dari Rumah, Tinggal Selfi dan Langsung Bisa Transaksi Mobile Banking? Ternyata Tidak Bisa dan Tidak Sesuai Promosi
Headline Keluhan Review Surat Pembaca 

[Review] Buka Rekening BNI dari Rumah, Tinggal Selfi dan Langsung Bisa Transaksi Mobile Banking? Ternyata Tidak Bisa dan Tidak Sesuai Promosi

18 Maret 2021 Gener2 34

Saya berniat untuk mencoba promo pembukaan rekening dari rumah. Sebelum pada Bank BNI ini, saya sudah pernah mendaftar di Bank

[Review] Film: Imperfect (2019), We Are, But….
Headline Review 

[Review] Film: Imperfect (2019), We Are, But….

23 Januari 2020 Nadia # 4

Suatu hari, aku diajak nonton film. Tadinya film sebelah, tapi jadinya film ini. Oke, janjian udah deal, tinggal tunggu waktu.

[Review] Film: Dua Garis Biru (2019), yang Bukan Soal Centang Biru
Headline Review 

[Review] Film: Dua Garis Biru (2019), yang Bukan Soal Centang Biru

17 Juli 2019 Nadia # 2

Artikel ini spoiler-free tapi lebih baik dibaca kalau sudah yakin ya. Review film Indonesia lagi, kali ini film yang lumayan

[Review] Film: Outbreak (1995), Film Lama Namun Berpengaruh pada Dunia
Headline Review 

[Review] Film: Outbreak (1995), Film Lama Namun Berpengaruh pada Dunia

21 Februari 2019 Hasri Hamani 3

Berawal dari peristiwa perang, Juli 1967, Motaba River Valley, Zaire, Mercenary Camp. Sebuah penyakit aneh menyerang camp tentara, sehingga membuat

Berita

Biaya Transaksi ATM LINK Tak Lagi Gratis!
Berita Konsumen 

Biaya Transaksi ATM LINK Tak Lagi Gratis!

21 Mei 2021 Redaksi 21

Bagi Anda, para pengguna ATM Bank Himbara (BNI, Mandiri, BRI dan BTN) atau ATM dengan tampilan ATM LINK, harap bersiap-siap,

LBH Jakarta Membuka Pos Pengaduan Terkait Masalah Fintech Pinjaman Online
Berita Konsumen Surat Pembaca 

LBH Jakarta Membuka Pos Pengaduan Terkait Masalah Fintech Pinjaman Online

5 November 2018 364
Hati-Hati, 407 Fintech Pinjaman Online Ilegal, Berikut Ini Daftar dan Ciri-Cirinya!
Berita Konsumen Hati-Hati Headline Siaran Pers 

Hati-Hati, 407 Fintech Pinjaman Online Ilegal, Berikut Ini Daftar dan Ciri-Cirinya!

8 September 2018 169
227 Fintech Peer to Peer Lending (Pinjaman Online) Ilegal Tidak Berizin
Berita Konsumen Headline Siaran Pers 

227 Fintech Peer to Peer Lending (Pinjaman Online) Ilegal Tidak Berizin

30 Juli 2018 89
27 Merek Ikan Makarel (Sarden) Kemasan Kaleng yang Mengandung Cacing Ditarik dari Peredaran
Berita Konsumen Headline 

27 Merek Ikan Makarel (Sarden) Kemasan Kaleng yang Mengandung Cacing Ditarik dari Peredaran

29 Maret 2018 10

Opini

Menata Rumah, Merawat Jiwa: Mengapa Ruang Hunian Lebih dari Sekadar Tempat Tinggal
Opini Surat Pembaca 

Menata Rumah, Merawat Jiwa: Mengapa Ruang Hunian Lebih dari Sekadar Tempat Tinggal

7 Mei 2025 fairuz 2

Tak sedikit orang berpikir bahwa rumah hanyalah tempat beristirahat setelah penat bekerja. Padahal, rumah memiliki fungsi yang jauh lebih mendalam.

Konsumen Kota Dimanja, Konsumen Desa Merana: Ketimpangan Layanan yang Tak Pernah Usai
Headline Opini Surat Pembaca 

Konsumen Kota Dimanja, Konsumen Desa Merana: Ketimpangan Layanan yang Tak Pernah Usai

31 Maret 2025 19
Akan Mendapat Subsidi Rp25-35 Juta, Apakah Harga Jual Wuling Air EV Long Range Sudah Pantas?
Opini Pertanyaan Surat Pembaca 

Akan Mendapat Subsidi Rp25-35 Juta, Apakah Harga Jual Wuling Air EV Long Range Sudah Pantas?

23 Maret 2023 25
Pentingnya Komunikasi yang Baik di Era Digital untuk Memperluas Jaringan Relasi Serta Membangun Hubungan yang Baik
Opini Surat Pembaca 

Pentingnya Komunikasi yang Baik di Era Digital untuk Memperluas Jaringan Relasi Serta Membangun Hubungan yang Baik

18 Juli 2022 4
PNS yang Mau Mengambil KPR, Pilih Bank Konvensional atau Syariah?
Opini Pengalaman 

PNS yang Mau Mengambil KPR, Pilih Bank Konvensional atau Syariah?

29 Juni 2022 24

Wawasan

Pembatasan Kuota Visa, Alasan Umrah Bulan Syawal Lebih Mahal
Surat Pembaca Tips dan Trik Wawasan 

Pembatasan Kuota Visa, Alasan Umrah Bulan Syawal Lebih Mahal

22 April 2024 Erniwati - 2

Bagi Anda yang ingin melaksanakan umrah di bulan Syawal atau dalam waktu 2 bulan sebelum ibadah haji dilaksanakan, sepertinya perlu

Ini Alasan Mengapa Buat Paspor Tidak Perlu Pake Calo
Dunia Konsumen Wawasan 

Ini Alasan Mengapa Buat Paspor Tidak Perlu Pake Calo

10 Agustus 2023 10
Penipuan Online makin Marak! Para Pengguna Yup Perlu Perhatikan Ini
Hati-Hati Himbauan Surat Pembaca Wawasan 

Penipuan Online makin Marak! Para Pengguna Yup Perlu Perhatikan Ini

30 November 2022 6
Minim Sosialisasi, Ternyata Asuransi Jiwa KPR Bisa Diklaim
Headline Pengalaman Wawasan 

Minim Sosialisasi, Ternyata Asuransi Jiwa KPR Bisa Diklaim

25 Juli 2022 8
Skrining Limfadenopati pada Kontak Erat Penderita Tuberculosis di Desa Binaan FK Universitas Mataram
Wawasan 

Skrining Limfadenopati pada Kontak Erat Penderita Tuberculosis di Desa Binaan FK Universitas Mataram

22 Desember 2021 0

Surat Dari Redaksi

  • MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita Semua
    Headline Surat Dari Redaksi 

    MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita Semua

  • Idul Fitri, Hari Kemenangan Kita Semua
    Dunia Konsumen Headline Surat Dari Redaksi 

    Idul Fitri, Hari Kemenangan Kita Semua

  • Bulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak
    Dunia Konsumen Headline Surat Dari Redaksi 

    Bulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak

  • 11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia
    Headline Surat Dari Redaksi 

    11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia

  • Soal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya
    Headline Surat Dari Redaksi 

    Soal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya

MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita SemuaMediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita SemuaIdul Fitri, Hari Kemenangan Kita SemuaIdul Fitri, Hari Kemenangan Kita SemuaBulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang BijakBulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen IndonesiaSoal Hoax, Kami Setuju untuk MemberantasnyaSoal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Kacau memang shopee jaman now, ada juga kejadian di mana barang jelas nyangkut berhari-hari di satu lokasi tanpa ada pergerakan,...
    CS Shopee Bilang Prioritas, Tapi Laporan Saya Ditutup dan Status Paket Tak Jelas

  • madman :

    Di screenshot pertama bagian syarat dan ketentuan, ada poin "Kebijakan Refund: Refund tidak bisa dilakukan setelah order". Jadi kalau memang...
    Salah Beli Voucher Rp899.000 di Aplikasi Qpon, Tombol Pengembalian Dana Tidak Tersedia dan CS WhatsApp Tidak Merespons

  • madman :

    Jika pihak platform cuma bisa memberikan kepastian mengulur-ulur bukan yang pasti-pasti, batalkan saja pesanannya dan minta refund. Apalagi sudah melewati...
    CS Shopee Bilang Prioritas, Tapi Laporan Saya Ditutup dan Status Paket Tak Jelas

  • Putra :

    mana bisa begitu?
    Salah Beli Voucher Rp899.000 di Aplikasi Qpon, Tombol Pengembalian Dana Tidak Tersedia dan CS WhatsApp Tidak Merespons

  • Paket Retur Rusak Akibat Pengiriman, Namun Klaim Ditolak JNE & Shopee

    Paket Retur Rusak Akibat Pengiriman, Namun Klaim Ditolak JNE & Shopee

    20 Juli 2026 1 Komentar
    Beli Voucher Fisik di Tokopedia, Paket J&T Express Tidak Bergerak 30 Hari

    Beli Voucher Fisik di Tokopedia, Paket J&T Express Tidak Bergerak 30 Hari

    20 Juli 2026 4 Komentar
    Saldo OVO Saya Sudah Terpotong tapi Transaksi di Tokopedia Hilang di Daftar Transaksi

    Saldo OVO Saya Sudah Terpotong tapi Transaksi di Tokopedia Hilang di Daftar Transaksi

    20 Juli 2026 Belum ada komentar
    Reward Blu Gagal Diterima di Kopi Kenangan x Blu KCJB Halim

    Reward Blu Gagal Diterima di Kopi Kenangan x Blu KCJB Halim

    20 Juli 2026 1 Komentar
    Janji Manis Upgrade Speed IndiHome yang Berujung PHP

    Janji Manis Upgrade Speed IndiHome yang Berujung PHP

    20 Juli 2026 Belum ada komentar
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login