Kamis, 1 Oktober 2026

 

  • Media Konsumen

    20 Tahun MediaKonsumen.com

    Berbagi Bersama

     

 

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen
SOROTAN
Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

1 Oktober 2026 Agus 1
Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

24 September 2026 Mety Megasari 3
Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

21 September 2026 Halim 1
Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

1 Oktober 2026 Hendra Hendra 0
Pengiriman SPX Buruk! Depok-Tangerang 3 Hari Belum Sampai
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman SPX Buruk! Depok-Tangerang 3 Hari Belum Sampai

1 Oktober 2026 Rio 0
BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit
Keluhan Surat Pembaca 

BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit

1 Oktober 2026 Wahyuni 1
Tanggapan perihal “DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium”

1 Oktober 2026 DANA Customer Support 0
Tanggapan DANA perihal “Penipuan Transfer QRIS dari SeaBank ke DANA”
Tanggapan 

Tanggapan DANA perihal “Penipuan Transfer QRIS dari SeaBank ke DANA”

1 Oktober 2026 DANA Customer Support 0
Akun Itemku Terkena Verifikasi dan Fitur Ulasan Dibatasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Itemku Terkena Verifikasi dan Fitur Ulasan Dibatasi

30 September 2026 Muh 2

Surat Pembaca

Kinerja CS GoPay Buruk dan Kaku: Meminta Bukti Promo yang Otomatis Dihapus Sistem Google Play 
Keluhan Surat Pembaca 

Kinerja CS GoPay Buruk dan Kaku: Meminta Bukti Promo yang Otomatis Dihapus Sistem Google Play 

30 September 2026 Muhamad 1

Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menumpahkan kekecewaan mendalam saya bukan lagi karena masalah nominal uang, melainkan

Kecewa Layanan MyRepublic: Bayar Paket 75 Mbps Hanya Dapat 3 Mbps, Dipersulit Putus Kontrak dan Ditagih Sepihak
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan MyRepublic: Bayar Paket 75 Mbps Hanya Dapat 3 Mbps, Dipersulit Putus Kontrak dan Ditagih Sepihak

30 September 2026 Quen 0

Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen MyRepublic, Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID: 5667849 (a.n. EMAYANI). Saya terpaksa menulis surat

Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak
Keluhan Surat Pembaca 

Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

30 September 2026 chris777 2

Pertama-tama saya ucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Redaksi Media Konsumen yang sudah sangat banyak membantu keluhan konsumen yang seringkali tidak

Masalah Welcome Bonus yang Tidak Diselesaikan oleh Bank UOB Indonesia
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Welcome Bonus yang Tidak Diselesaikan oleh Bank UOB Indonesia

30 September 2026 Wijaya 2

Salam sehat kepada seluruh pembaca dan tim Redaksi Media Konsumen. Saya di sini ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap salah satu

Kecewa Berat dengan Kredivo: Pertama Kali Telat Bayar, Dihukum Penalti 1 Bulan Penuh Rp1.174.850 dan Pelunasan Awal Malah Dipersulit
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Berat dengan Kredivo: Pertama Kali Telat Bayar, Dihukum Penalti 1 Bulan Penuh Rp1.174.850 dan Pelunasan Awal Malah Dipersulit

30 September 2026 Shinta 4

Halo Kredivo dan Rekan Media Konsumen, Saya adalah pengguna Kredivo dengan rekam jejak yang selalu bersih dan tepat waktu. Beberapa

Tanggapan

Tanggapan perihal “Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome”

30 September 2026 Media Relation Telkomsel 0

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 September 2026 oleh Dede Sunarya perihal produk dan layanan Telkomsel.

Tanggapan perihal “Ketidakakuratan Data Pelanggan IndiHome dan Tagihan yang Membengkak”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Ketidakakuratan Data Pelanggan IndiHome dan Tagihan yang Membengkak”

30 September 2026 Media Relation Telkomsel 0

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 September 2026 oleh Bapak Putu A. perihal produk dan layanan

Tanggapan perihal “Tiga Bulan Menunggu e-Polis dan Kartu Peserta AXA Mandiri, Data Pengkinian Sudah Dikirim tapi Terus Diminta Lagi”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Tiga Bulan Menunggu e-Polis dan Kartu Peserta AXA Mandiri, Data Pengkinian Sudah Dikirim tapi Terus Diminta Lagi”

30 September 2026 AXA Mandiri Financial Services 0

Jakarta, 30 September 2026 Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen (mediakonsumen.com) Di tempat Perihal : Tanggapan PT AXA Mandiri Financial Services

Tanggapan perihal “Bank DBS Merugikan Saya, Status SLIK OJK Tercatat “Pinjaman Terlambat Dibayar” Padahal Tidak Pernah Menunggak”
Tanggapan 

Tanggapan perihal “Bank DBS Merugikan Saya, Status SLIK OJK Tercatat “Pinjaman Terlambat Dibayar” Padahal Tidak Pernah Menunggak”

29 September 2026 PT Bank DBS Indonesia 0

Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen. Melalui surat

Review

[Review] Buka Rekening BNI dari Rumah, Tinggal Selfi dan Langsung Bisa Transaksi Mobile Banking? Ternyata Tidak Bisa dan Tidak Sesuai Promosi
Headline Keluhan Review Surat Pembaca 

[Review] Buka Rekening BNI dari Rumah, Tinggal Selfi dan Langsung Bisa Transaksi Mobile Banking? Ternyata Tidak Bisa dan Tidak Sesuai Promosi

18 Maret 2021 Gener2 34

Saya berniat untuk mencoba promo pembukaan rekening dari rumah. Sebelum pada Bank BNI ini, saya sudah pernah mendaftar di Bank

[Review] Film: Imperfect (2019), We Are, But….
Headline Review 

[Review] Film: Imperfect (2019), We Are, But….

23 Januari 2020 Nadia # 4

Suatu hari, aku diajak nonton film. Tadinya film sebelah, tapi jadinya film ini. Oke, janjian udah deal, tinggal tunggu waktu.

[Review] Film: Dua Garis Biru (2019), yang Bukan Soal Centang Biru
Headline Review 

[Review] Film: Dua Garis Biru (2019), yang Bukan Soal Centang Biru

17 Juli 2019 Nadia # 2

Artikel ini spoiler-free tapi lebih baik dibaca kalau sudah yakin ya. Review film Indonesia lagi, kali ini film yang lumayan

[Review] Film: Outbreak (1995), Film Lama Namun Berpengaruh pada Dunia
Headline Review 

[Review] Film: Outbreak (1995), Film Lama Namun Berpengaruh pada Dunia

21 Februari 2019 Hasri Hamani 3

Berawal dari peristiwa perang, Juli 1967, Motaba River Valley, Zaire, Mercenary Camp. Sebuah penyakit aneh menyerang camp tentara, sehingga membuat

Berita

Biaya Transaksi ATM LINK Tak Lagi Gratis!
Berita Konsumen 

Biaya Transaksi ATM LINK Tak Lagi Gratis!

21 Mei 2021 Redaksi 21

Bagi Anda, para pengguna ATM Bank Himbara (BNI, Mandiri, BRI dan BTN) atau ATM dengan tampilan ATM LINK, harap bersiap-siap,

LBH Jakarta Membuka Pos Pengaduan Terkait Masalah Fintech Pinjaman Online
Berita Konsumen Surat Pembaca 

LBH Jakarta Membuka Pos Pengaduan Terkait Masalah Fintech Pinjaman Online

5 November 2018 364
Hati-Hati, 407 Fintech Pinjaman Online Ilegal, Berikut Ini Daftar dan Ciri-Cirinya!
Berita Konsumen Hati-Hati Headline Siaran Pers 

Hati-Hati, 407 Fintech Pinjaman Online Ilegal, Berikut Ini Daftar dan Ciri-Cirinya!

8 September 2018 169
227 Fintech Peer to Peer Lending (Pinjaman Online) Ilegal Tidak Berizin
Berita Konsumen Headline Siaran Pers 

227 Fintech Peer to Peer Lending (Pinjaman Online) Ilegal Tidak Berizin

30 Juli 2018 89
27 Merek Ikan Makarel (Sarden) Kemasan Kaleng yang Mengandung Cacing Ditarik dari Peredaran
Berita Konsumen Headline 

27 Merek Ikan Makarel (Sarden) Kemasan Kaleng yang Mengandung Cacing Ditarik dari Peredaran

29 Maret 2018 10

Opini

Menata Rumah, Merawat Jiwa: Mengapa Ruang Hunian Lebih dari Sekadar Tempat Tinggal
Opini Surat Pembaca 

Menata Rumah, Merawat Jiwa: Mengapa Ruang Hunian Lebih dari Sekadar Tempat Tinggal

7 Mei 2025 fairuz 2

Tak sedikit orang berpikir bahwa rumah hanyalah tempat beristirahat setelah penat bekerja. Padahal, rumah memiliki fungsi yang jauh lebih mendalam.

Konsumen Kota Dimanja, Konsumen Desa Merana: Ketimpangan Layanan yang Tak Pernah Usai
Headline Opini Surat Pembaca 

Konsumen Kota Dimanja, Konsumen Desa Merana: Ketimpangan Layanan yang Tak Pernah Usai

31 Maret 2025 19
Akan Mendapat Subsidi Rp25-35 Juta, Apakah Harga Jual Wuling Air EV Long Range Sudah Pantas?
Opini Pertanyaan Surat Pembaca 

Akan Mendapat Subsidi Rp25-35 Juta, Apakah Harga Jual Wuling Air EV Long Range Sudah Pantas?

23 Maret 2023 25
Pentingnya Komunikasi yang Baik di Era Digital untuk Memperluas Jaringan Relasi Serta Membangun Hubungan yang Baik
Opini Surat Pembaca 

Pentingnya Komunikasi yang Baik di Era Digital untuk Memperluas Jaringan Relasi Serta Membangun Hubungan yang Baik

18 Juli 2022 4
PNS yang Mau Mengambil KPR, Pilih Bank Konvensional atau Syariah?
Opini Pengalaman 

PNS yang Mau Mengambil KPR, Pilih Bank Konvensional atau Syariah?

29 Juni 2022 24

Wawasan

Pembatasan Kuota Visa, Alasan Umrah Bulan Syawal Lebih Mahal
Surat Pembaca Tips dan Trik Wawasan 

Pembatasan Kuota Visa, Alasan Umrah Bulan Syawal Lebih Mahal

22 April 2024 Erniwati - 2

Bagi Anda yang ingin melaksanakan umrah di bulan Syawal atau dalam waktu 2 bulan sebelum ibadah haji dilaksanakan, sepertinya perlu

Ini Alasan Mengapa Buat Paspor Tidak Perlu Pake Calo
Dunia Konsumen Wawasan 

Ini Alasan Mengapa Buat Paspor Tidak Perlu Pake Calo

10 Agustus 2023 10
Penipuan Online makin Marak! Para Pengguna Yup Perlu Perhatikan Ini
Hati-Hati Himbauan Surat Pembaca Wawasan 

Penipuan Online makin Marak! Para Pengguna Yup Perlu Perhatikan Ini

30 November 2022 6
Minim Sosialisasi, Ternyata Asuransi Jiwa KPR Bisa Diklaim
Headline Pengalaman Wawasan 

Minim Sosialisasi, Ternyata Asuransi Jiwa KPR Bisa Diklaim

25 Juli 2022 8
Skrining Limfadenopati pada Kontak Erat Penderita Tuberculosis di Desa Binaan FK Universitas Mataram
Wawasan 

Skrining Limfadenopati pada Kontak Erat Penderita Tuberculosis di Desa Binaan FK Universitas Mataram

22 Desember 2021 0

Surat Dari Redaksi

  • MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita Semua
    Headline Surat Dari Redaksi 

    MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita Semua

  • Idul Fitri, Hari Kemenangan Kita Semua
    Dunia Konsumen Headline Surat Dari Redaksi 

    Idul Fitri, Hari Kemenangan Kita Semua

  • Bulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak
    Dunia Konsumen Headline Surat Dari Redaksi 

    Bulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak

  • 11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia
    Headline Surat Dari Redaksi 

    11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia

  • Soal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya
    Headline Surat Dari Redaksi 

    Soal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya

MediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita SemuaMediaKonsumen adalah “Warung Kopi” untuk Kita SemuaIdul Fitri, Hari Kemenangan Kita SemuaIdul Fitri, Hari Kemenangan Kita SemuaBulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang BijakBulan Puasa, Tetaplah Menjadi Konsumen yang Bijak11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen Indonesia11 Tahun yang Lalu, Kami Hadir untuk Konsumen IndonesiaSoal Hoax, Kami Setuju untuk MemberantasnyaSoal Hoax, Kami Setuju untuk Memberantasnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • tobias_boon :

    Sungguh disayangkan Layanan Pelanggan Shopee seburuk ini, sudah ada laporan MK kemudian dihubungi, dan disarankan memberikan tambahan Video packing, namun...
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • David :

    info dari csnya kenapa katanya gak mau nerbitin surat penutupan? saya di bank lain mau tutup cc dan minta surat...
    BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit

  • Seabank ID :

    Yth. Bapak Surya, Sebelumnya mohon maaf atas kendala yang terjadi. Kami telah berhasil terhubung langsung dengan Bapak Surya melalui panggilan...
    Penipuan Transfer QRIS dari SeaBank ke DANA

  • Wisnu :

    di dunia finance atau perbankan, tidak mentolerir keterlambatan.
    Kecewa Berat dengan Kredivo: Pertama Kali Telat Bayar, Dihukum Penalti 1 Bulan Penuh Rp1.174.850 dan Pelunasan Awal Malah Dipersulit

  • Barang Terlindas Saat Diantar Grab, Klaim Asuransi Disetujui, Seller Tokopedia Malah Wajib Refund Penuh dan Bayar Ongkir PP

    Barang Terlindas Saat Diantar Grab, Klaim Asuransi Disetujui, Seller Tokopedia Malah Wajib Refund Penuh dan Bayar Ongkir PP

    29 September 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Tunaiku Tagih Pinjaman Tanpa Mampu Buktikan Ada Transfer Pinjaman, DC Malah Teror Atasan Saya”

    Tanggapan perihal “Tunaiku Tagih Pinjaman Tanpa Mampu Buktikan Ada Transfer Pinjaman, DC Malah Teror Atasan Saya”

    29 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “CS Maybank Tidak Bisa Memberitahu Alasan Kartu Debit Tidak Bisa Dikirim ke Rumah”

    Tanggapan perihal “CS Maybank Tidak Bisa Memberitahu Alasan Kartu Debit Tidak Bisa Dikirim ke Rumah”

    29 September 2026 1 Komentar
    Unit Apartemen Sedayu City Suites Tower Melbourne Sudah Lunas 100%, Developer Persulit Refund dan Gantung Proses AJB

    Unit Apartemen Sedayu City Suites Tower Melbourne Sudah Lunas 100%, Developer Persulit Refund dan Gantung Proses AJB

    28 September 2026 Belum ada komentar
    Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome

    Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome

    28 September 2026 9 Komentar
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login