Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Sharp Indonesia

20 Mei 2020 Yudi 7 Komentar Barang Elektronik, Garansi, Layanan Purna Jual, Mesin Cuci, Sharp, Suku cadang

Dengan artikel ini saya selaku konsumen brand ternama SHARP sangat dikecewakan oleh after sales service dari perusahaan tersebut. Kronologinya, saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Paket Laptop dengan Paxel Rusak, Klaim Tidak Diganti

20 Mei 2020 FARIS USMAN 1 Komentar Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Paxel, Pengiriman paket kurir

Selamat siang. Perkenalkan saya Faris Usman, pelanggan setia Paxel sejak tahun 2019. Saya sudah berlangganan lama sekali dengan jasa pengiriman

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir J&T Sangat Tidak Sopan & Ketidakjelasan Status Paket

20 Mei 202022 Mei 2020 Yuliyanti Zakaria Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Sikap petugas, Status kiriman paket

Halo, saya Yuliyanti dengan nomor resi pengiriman J&T: 1044233350 (Baju Rp222.012) keterangan diterima tanggal 16-05-2020 pukul 20.35 JP9999821308 (sandal Rp16.000)

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Permohonan Pengembalian Dana Traveloka

19 Mei 202020 Mei 2020 cholik 4 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Mohon kepada Media Konsumen untuk menyampaikan keluhan saya sebagai konsumen Traveloka. Saya sangat berterima kasih jika media konsumen mendukung pengembalian

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Verifikasi Shopee Pay Sangat Menyusahkan

19 Mei 2020 Syaefudin Zuhri 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, ShopeePay, Verifikasi Data

Saya sudah sangat kecewa dengan sistem verikasi yang sangat menyulitkan. Saya sudah mencoba sejak tanggal 20-04-2020 sampai saat ini akun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagih Kredivo Kurang Sopan dan Menekan Customer

19 Mei 202020 Mei 2020 Dani Margo Santoso 2 Komentar Covid-19, Debt Collector, Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan

Di sini saya sebagai nasabah Kredivo yang sebelumnya tidak pernah ada keterlambatan pembayaran tetapi dikarenakan dampak covid19 yang membuat saya

Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pembayaran Tagihan Akulaku Tidak Masuk di Aplikasi

19 Mei 202011 Juni 2020 Mgs Beri komentar Akulaku, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan

Sisa tagihan saya yang sebesar Rp.590.000 di aplikasi Akulaku. Dengan negosiasi DC akulaku saya telah membayar sebesar Rp.350.000, dengan status

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ketidakjelasan Pengiriman Paket JNE

19 Mei 2020 Syahrul 18 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Singkat cerita, saya beli barang dari salah satu online shop dengan pengiriman JNE REG pada 12 Mei 2020. Dari toko

Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca 

Menanggapi Tanggapan Telkom atas Surat Saya Sebelumnya

19 Mei 2020 David Danang Artanto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom Indonesia

Pada hari ini ada kejelasan dari pihak Telkom mengenai kasus saya (ada 2 kasus). Tanggapan kasus 1: Adanya kejelasan biaya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paylater Card Tidak Kunjung Diterima

19 Mei 202018 Juni 2020 elvina 7 Komentar BRI Paylater Card, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Pada tanggal 9 April 2020 saya mengajukan paylater card. Sekitar tanggal 19 April status paylater card saya disetujui statusnya mengirim

Baca selengkapnya
Halaman 1,813 dari 2,648« Awal«...102030...1,8111,8121,8131,8141,815...1,8201,8301,840...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login