Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di Lazada Dibatalkan Sepihak, Pengembalian Uang Belum Diterima

15 Mei 2020 Arief Nur hidayat 16 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya melakukan transaksi di Lazada dengan nomor 500225367540821 dan keesokan harinya telah terjadi pembatalan sepihak. Saya langsung menghubungi CS Lazada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund tiket.com dengan Nomor Pelaporan 03695381 Berbelit​

15 Mei 202015 Mei 2020 Candra Sihombing 4 Komentar Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Sriwijaya Air, tiket.com, Travel agent online

Awal saya melakukan refund di tiket.com sebagai berikut. Pada tanggal 28 Maret 2020 mendapapatkan sms dari pihak maskapai Sriwijaya Air

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Sicepat Cimahi Selatan yang Mengecewakan

15 Mei 202019 Mei 2020 Arsy Beri komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat

Saya menggunakan layanan sicepat dimana saya membeli barang secara online dan barang tsb ditujukan untuk orang tua saya. Berikut detail

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Kirim LED Rusak, Pengajuan Retur Ditolak

15 Mei 20204 Juni 2020 Furqon 1 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, Hisense, JD.ID, Marketplace, Retur barang

Saya melakukan pembelian LED Hisense 55 inch 9 Mei 2020, datang kiriman tanggal 11 Mei 2020 tanpa paking kayu ataupun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Kuota Internet di Shopee, Kuota Tidak Masuk, Uang Tidak Balik

15 Mei 2020 Cindy 4 Komentar Belanja Online, Kuota internet, Paket data internet, Pembelian pulsa, Refund, Shopee

Kemarin tanggal 13 Mei 2020 saya beli kuota internet Indosat 26GB di Shopee jam 13.55, dengan No. order 2020051314550172801 karena

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kelanjutan dari Laporan Saya Sebelumnya Perihal Tagihan HSBC yang Melonjak Naik

15 Mei 2020 Yunida Sidabutar 1 Komentar Bank HSBC, Kartu Kredit HSBC, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit

Selamat pagi Media Konsumen, Saya ingin melanjutkan kembali terkait keluhan saya sebelumnya yang sudah saya sampaikan ke Media Konsumen perihal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pemasangan Indihome Terkendala, Teknisi Tidak Cepat Tanggap dengan Kantor

15 Mei 202020 Mei 2020 Ridho Irawan Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Nama saya Ridho Irawan, ingin melakukan pemasangan di Jl. Durian, Keluarahan Yosomulyo, Kecamatan Metro Pusat, Kota Metro, Lampung. Kepada pihak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Setiap Saat Ditagih oleh HCI Tanpa Henti

15 Mei 2020 Rahma Ama 33 Komentar Covid-19, Debt Collector, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan

Ini ke-3 kalinya saya kirim pesan melalui Media Konsumen. Saya sangat lelah dengan teror dari HCI. Kali ini bukan lagi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Belum Ada Follow Up atas Surat Tanggapan BCA Tanggal 28 Februari 2020

15 Mei 2020 Bramova Djalil 1 Komentar BCA, Kartu Kredit BCA, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit

Selamat Siang. Saya mau memperjelas untuk tanggapan dan follow up dari pihak BCA perihal keluhan saya pada tanggal 25 Februari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelunasan Awal Mega Finance Tanpa Potongan Bunga

15 Mei 2020 neki 3 Komentar Bunga Pinjaman, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Mega Finance, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit

Saya mau melakukan pelunasan lebih awal dengan angsuran 613.000/bulan dengan sisa tenor 20 bulan. Setelah saya tanyakan ke CS Mega

Baca selengkapnya
Halaman 1,820 dari 2,648« Awal«...102030...1,8181,8191,8201,8211,822...1,8301,8401,850...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login