Selasa, 10 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk dari IndiHome

20 Mei 2020 Eva Indriana 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Refund, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Setelah menunggu selama 14 hari untuk dilakukannya pemasangan IndiHome tanpa kejelasan, sekarang waktunya IndiHome melakukan refund atas deposit yang telah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Sharp Indonesia

20 Mei 2020 Yudi 7 Komentar Barang Elektronik, Garansi, Layanan Purna Jual, Mesin Cuci, Sharp, Suku cadang

Dengan artikel ini saya selaku konsumen brand ternama SHARP sangat dikecewakan oleh after sales service dari perusahaan tersebut. Kronologinya, saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Paket Laptop dengan Paxel Rusak, Klaim Tidak Diganti

20 Mei 2020 FARIS USMAN 1 Komentar Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Paxel, Pengiriman paket kurir

Selamat siang. Perkenalkan saya Faris Usman, pelanggan setia Paxel sejak tahun 2019. Saya sudah berlangganan lama sekali dengan jasa pengiriman

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir J&T Sangat Tidak Sopan & Ketidakjelasan Status Paket

20 Mei 202022 Mei 2020 Yuliyanti Zakaria Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Sikap petugas, Status kiriman paket

Halo, saya Yuliyanti dengan nomor resi pengiriman J&T: 1044233350 (Baju Rp222.012) keterangan diterima tanggal 16-05-2020 pukul 20.35 JP9999821308 (sandal Rp16.000)

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Permohonan Pengembalian Dana Traveloka

19 Mei 202020 Mei 2020 cholik 4 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Mohon kepada Media Konsumen untuk menyampaikan keluhan saya sebagai konsumen Traveloka. Saya sangat berterima kasih jika media konsumen mendukung pengembalian

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Verifikasi Shopee Pay Sangat Menyusahkan

19 Mei 2020 Syaefudin Zuhri 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, ShopeePay, Verifikasi Data

Saya sudah sangat kecewa dengan sistem verikasi yang sangat menyulitkan. Saya sudah mencoba sejak tanggal 20-04-2020 sampai saat ini akun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagih Kredivo Kurang Sopan dan Menekan Customer

19 Mei 202020 Mei 2020 Dani Margo Santoso 2 Komentar Covid-19, Debt Collector, Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredivo, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan

Di sini saya sebagai nasabah Kredivo yang sebelumnya tidak pernah ada keterlambatan pembayaran tetapi dikarenakan dampak covid19 yang membuat saya

Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pembayaran Tagihan Akulaku Tidak Masuk di Aplikasi

19 Mei 202011 Juni 2020 Mgs Beri komentar Akulaku, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan

Sisa tagihan saya yang sebesar Rp.590.000 di aplikasi Akulaku. Dengan negosiasi DC akulaku saya telah membayar sebesar Rp.350.000, dengan status

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ketidakjelasan Pengiriman Paket JNE

19 Mei 2020 Syahrul 18 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Singkat cerita, saya beli barang dari salah satu online shop dengan pengiriman JNE REG pada 12 Mei 2020. Dari toko

Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca 

Menanggapi Tanggapan Telkom atas Surat Saya Sebelumnya

19 Mei 2020 David Danang Artanto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom Indonesia

Pada hari ini ada kejelasan dari pihak Telkom mengenai kasus saya (ada 2 kasus). Tanggapan kasus 1: Adanya kejelasan biaya

Baca selengkapnya
Halaman 1,850 dari 2,685« Awal«...102030...1,8481,8491,8501,8511,852...1,8601,8701,880...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Adam :

    gue juga kena dengan alasan yg sama min, padahal gue gak pernah melakukan apapun yg dituduhkan tetapi memang kritis di...
    Akun Instagram Saya Diblokir Permanen karena Tuduhan yang Tidak Pernah Saya Lakukan

  • madman :

    Lampu internet mati, berarti tidak ada koneksi WAN. Seharusnya pusat kontrol ada warning kalau terjadi ping timeout ke router anda,...
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

  • Abo Cah :

    coba suruh sodara ente bikin keluhan di MK, masa 500rb hilang tanpa kejelasan diem2 bae, akhirnya ngaku hilangnya katanya karena...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Maulana :

    Anggap lah ya kecurigaan anda sama bank benar, dan terjadi hal yang sama, dipotong 500 ribu, jadi lah uang anda...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • 4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    8 November 2026 16 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login