Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Modus Penipuan oleh “Seller” di Lazada

9 April 202014 April 2020 Ilham spd 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Penipuan, Penipuan online, Phishing

Pada tanggal 28 Maret 2020 siang hari saya melakukan pembelian SEPEDA GUNUNG dengan harga promo di belanja online LAZADA. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer melalui m-Banking BNI, Koneksi Gagal Saldo Berkurang

9 April 2020 Zhoeni Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank

Saya pengguna layanan BNI, pada hari Senin 06/04/2020 saya transfer melalui m-Banking BNI ke Bank BRI. Namun tiba-tiba koneksi gagal/terputus,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Penagihan Aplikasi Pinjol “Dompet Pjm” Tidak Sopan dan Mencekik

9 April 2020 Dewi Mutiara 12 Komentar Debt Collector, Dompet Pjm, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online

Nama saya Dewi Mutiara, saya memiliki pinjaman di aplikasi “Dompet Pjm” sebesar Rp2 juta+. Saya sudah 5 hari belum mampu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega Bertindak di Luar Aturan

9 April 20208 Mei 2020 Muhammad Toher 31 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Saya salah satu pengguna Kartu Kredit Bank Mega Visa Gold dengan Nomor 4890-8700-1033-****. Kronologi kejadian, tanggal 03 April 2020 pagi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli “Speed on Demand” IndiHome, Kecepatan Internet Tidak Bertambah

9 April 2020 andy tanojo 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Tanggal 7 April 2020 pukul 12 siang saya menambah salah satu layanan Indihome yaitu Speed on Demand 100Mbps 1 hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sertifikat Rumah Belum Jadi, Sudah 4 Tahun Sejak Terbitnya PPJB

9 April 20209 April 2020 Ocid Beri komentar Badan Pertanahan Nasional, BPN, Instansi Pemerintah, Properti, Sertipikat tanah, Taman Tridaya Indah

Yth. Kantor Pertanahan BPN Kabupaten Bekasi Yth. PT Dwicitra Mekar Abadi Awalnya saya membeli rumah di Perumahan Taman Tridaya Indah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Transfer dari OVO ke Rekening BCA Berhasil, tetapi Uang Belum Masuk ke Rekening

9 April 202015 April 2020 Robby 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Transfer Dana

Pada hari Sabtu tanggal 4 April 2020 saya membeli sepatu ARL dengan harga 582 ribu rupiah dan mendapatkan diskon 50%.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli HP di JD.ID, Hampir 2 Minggu Tidak Ada Kejelasan Kapan Sampai

9 April 202029 April 2020 irene 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya sudah sering melakukan pembelian produk di JD.ID, tapi baru kali ini sangat mengecewakan. Tanggal 27 Maret 2020 saya beli

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Pengembalian Kelebihan Ongkos Kirim dari Toko Aslishop di Shopee

9 April 20208 Juli 2020 Tri Marlieta Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Kelebihan pembayaran, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Shopee

Saya memesan sebuah barang di Shopee dengan nama toko Aslishop dengan nomor pesanan: 200324NGWU7RYN dan nomor resi: 010200176622920, dengan harga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

IndiHome, Kecepatanmu Tak Sementereng Namamu

8 April 202010 April 2020 Santoso 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya jadi pelanggan Telkom sejak 2011, mulai dari kecepatan 512 Kbps hingga sekarang (20 Mbps). Saya bangga dengan BUMN, saya

Baca selengkapnya
Halaman 1,852 dari 2,626« Awal«...102030...1,8501,8511,8521,8531,854...1,8601,8701,880...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Khazari :

    belum, akun masih terblokir tgl 24 diminta dokumen lagi, tak jawab dan sampai sekarang belum ada balasan atau update lagi
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

  • Baihakki :

    seharusnya selama sudah menyesuaikan dg TnC yg berlaku klaim asuransinya dapat diproses. Tapi kalau masih terus ditolak bisa coba tanya...
    Barang Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab, Asuransi Tidak Ada Manfaat?

  • Soni :

    sepertinya kalau tidak salah sudah sering baca SP kasus yang sama dari TS.. semoga ada cara agar tidak terulang lagi
    Barang Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab, Asuransi Tidak Ada Manfaat?

  • Eric :

    Kenapa ya bank seburuk ini bisa ada didunia ini
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

  • Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

    Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Saat Tarik Tunai di ATM BNI, Dana Rp500.000 Tidak Kunjung Kembali”

    Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Saat Tarik Tunai di ATM BNI, Dana Rp500.000 Tidak Kunjung Kembali”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Rp1 Juta di ATM BNI tapi Uang Tidak Keluar, Sudah Lapor ke BI pun Belum Ada Solusi”

    Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Rp1 Juta di ATM BNI tapi Uang Tidak Keluar, Sudah Lapor ke BI pun Belum Ada Solusi”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login