Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Kebijakan Penangguhan Kredit Kendaraan Bermotor untuk Korban PHK Dampak Covid-19 24 April 2020 Martin Setiadi susanto Beri komentar Covid-19, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pandemi Covid-19, Pemutusan Hubungan Kerja, penangguhan cicilan kredit, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, Wabah virus corona Saya adalah pengguna jasa leasing ternama di Indonesia. Saya ada kredit mobil, cicilan selama 48 kali dan pembayaran sudah terealisasi Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Menanti Tindakan OJK dan AFPI, Terkait Pinjaman Online di Tengah Wabah COVID-19 24 April 202028 April 2020 Muhammad 124 Komentar Covid-19, Debt Collector, Fintech, Kredit dan Leasing, Pandemi Covid-19, Penagihan, Pinjaman Online, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Saya merupakan salah satu dari sekian banyak nasabah yang bernasib sama dengan saya, yang merupakan pengguna jasa pinjaman online atau Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Akulaku 24 April 202028 April 2020 Indra 8 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat malam, pada malam ini saya hanya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pihak Akulaku dan saya merasa dipermainkan oleh pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Mengecewakan, Paket Tertahan di DC Bekasi Barat 8 Hari Lebih 24 April 202030 April 2020 Na 4 Komentar Customer Care, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Perkenalkan nama saya Novi. Saya melakukan pemesanan via Shopee pakaian dalam dengan resi JP8734362461. Dari tanggal 14 April 2020 seller Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Betapa Sulitnya untuk Berlangganan IndiHome di Medan 24 April 202028 April 2020 ibnu 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya Ibnu, saya tinggal di Kelurahan Paya Pasir kecamatan Medan Marelan, Medan Sumut. Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan PT Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Pembelian Tiket di Tokopedia Tidak Sesuai 23 April 2020 Himawan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia, Travel agent online Saya membeli Tiket Air Asia di Tokopedia pada tanggal 17 Februari 2020 Jam 12:48 Invoice Nomor Q5U-05N5R-NXI1 dengan Tujuan Jakarta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pos Indonesia Ubah Peraturan Dua Kali Hadapi Klaim Barang Rusak Berasuransi 23 April 202024 April 2020 r_lita Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, PT Pos Indonesia, Syarat dan Ketentuan Bagaimana jika Anda hendak melakukan klaim asuransi tapi tiba-tiba jumlah nominal ganti ruginya diubah secara sepihak tanpa pemberitahuan apapun sebelumnya? Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Masal Indihome di Rimbo Bujang Jambi 23 April 202030 April 2020 Cempaka 1 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sebagai pemakai jasa Indihome dengan nomor Speedy sbb: 1. 111759100286 a/n Ibrahim 20 Mbps 2. 111759100817 a/n M. Ihsan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Transaksi Akibat Penipuan Belum Diproses Lazada 23 April 2020 evi sukarno 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Refund Saat ini pembelanjaan online sudah sangat digemari masyarakat Indonesia, namun sayang sekali penyedia layanan jual beli Lazada membuat saya kecewa Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Masalah Proses Refund di LinkAja Telah Diselesaikan dengan Baik 23 April 2020 Akhmad Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Setelah pengaduan saya unggah di Media Konsumen, dan pihak Media Konsumen membagikan pengaduan ini ke Twitter, pihak Linkaja melalui Twitter Baca selengkapnya