Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Empat Kali Pesanan di Lazada Dibatalkan, Lazada Credit Tidak Bisa Dicairkan

23 Desember 2019 bambang_purnomo29 7 Komentar Belanja Online, Lazada, Lazada Credit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan

Lazada sangat merugikan pelanggan. Sekitar 1 bulan lalu saya memesan melalui Lazada alat GPS Navigasi Android 1. Pemesanan pertama setelah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Data Nasabah Kartu Kredit BCA Bocor

22 Desember 201922 Desember 2019 Nitaa 31 Komentar Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BCA, Keamanan data, Privasi data pelanggan

Kronologis Saya pernah mengajukan kenaikan limit kartu kredit 455633xxxx5605 pada bulan November 2019 tetapi tidak di-approve oleh pihak BCA. Pada

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan IndiHome Tiba-tiba Naik Hampir Dua Kali Lipat

22 Desember 20191 Januari 2020 Dimas Satrya 11 Komentar Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Tagihan, Telkom IndiHome

Selamat sore, saya Dimas Satrya dengan nomor pelanggan IndiHome 122425215632 a/n Herlina. Saya memiliki keluhan kepada pihak IndiHome yaitu tentang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Debit Online JD.ID Belum Juga Diterima Sudah Lebih dari 7 Hari

22 Desember 201927 Desember 2019 Varan Thio 3 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Kepada JD.ID/Bank Permata, Refund dana pesanan 1012346697 saya yang terbatalkan oleh sistem karena dianggap tidak membayar sampai batas waktu sedangkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Handphone di Tokopedia Datang Hanya Dus Saja, Duit Pembeli Malah Ditahan

22 Desember 2019 chy 3 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Refund, Retur barang, Tokopedia

Saya ada transaksi dengan nomor INV/20191110/XIX/XI/392881357 tanggal 10 Nov 2019. Nama toko penjual BB Shop Indo. Barang tiba dengan kondisi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukareksa Bukalapak Curang terhadap Nasabah

22 Desember 201923 Januari 2020 Mukhamad Wakid Riduwan 10 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Reksadana

Selamat pagi, siang, & malam teman-teman, semoga kita selalu diberikan kesehatan. Wakhid dari Surabaya, di sini saya ingin mengangkat case

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keputusan Sepihak Penjual di Shopee

22 Desember 2019 Darussalam 2 Komentar Belanja Online, Marketplace, refund policy, Retur barang, Shopee

Saya melakukan pesanan di Shoppe, sebelum pesan saya tanya ke seller ukuran untuk berat badan 80 kg muat atau tidak?

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Opini Surat Pembaca 

Generasi Milenial yang ‘Kaya’ tapi ‘Miskin’

21 Desember 2019 Jihan Agna Faiha 1 Komentar Gaya hidup, gizi, Kuliner, Makanan dan Minuman, Pola hidup sehat, pola konsumsi makanan, pola makan

Akhir-akhir ini semakin maraknya kafe dan restoran yang menjamur di berbagai daerah di berbagai penjuru Indonesia, dimana remaja menjadi salah

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Diretas, Transaksi 63 Juta Rupiah Masih Belum Jelas

21 Desember 2019 indra_lieputra 22 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Fraud, Marketplace, Pembajakan Akun

Saya menulis ini sebagai luapan kekecewaan saya terhadap Bukalapak. Tanggal 29/11/2019 pukul 18.00 saya membeli 5 unit AC Cassette di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Mega Visa Meresahkan Nasabah

21 Desember 20194 Februari 2020 ghurnitaningrat_rajaintan 11 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Tagihan kartu kredit

Nama saya Ghurnita Ningrat Raja Intan, dan saya pengguna nasabah Kartu Kredit Mega sudah 1 tahun lebih. Saya memang memiliki

Baca selengkapnya
Halaman 1,936 dari 2,625« Awal«...102030...1,9341,9351,9361,9371,938...1,9501,9601,970...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login