Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Permohonan Surat Pembaca 

Sulitnya Restrukturisasi Kartu Kredit UOB Sesuai Kemampuan Debitur

22 Januari 202024 Januari 2020 _0954 6 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit Bank UOB, Kredit Macet, Reschedule pembayaran kredit

Selamat Pagi Saya Nur pemegang kartu kredit UOB nomor kartu 519311*******3885. Pagi ini saya ditelepon bagian penagihan dan meminta pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ditagih Hutang Teman oleh Jasa Agency Penagihan Bank Mega

22 Januari 202013 Maret 2020 Eka Aprilina 4 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Saya merasa terganggu oleh jasa penagihan agency Bank Mega. Dari tanggal 16 Januari malam sampai tanggal 21 Jan pukul 7

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telkomsel Tidak Mau Mengembalikan Pulsa dengan Berbagai Alasan

22 Januari 20201 Maret 2020 agip 9 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel

Saya adalah pelanggan Telkomsel As Flexy. Pada bulan November 2019 terdapat keluhan untuk 2 nomor As Flexy saya. Pada saat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

KTA DBS Sudah Lunas tapi Masih Ada Denda

22 Januari 20201 Februari 2020 Daniel Daniel 5 Komentar Bank DBS Indonesia, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan KTA

Dear Bank DBS, Saya nasabah KTA DBS 3616.1425.21 yang seharusnya LUNAS pada 13 Januari 2020. Namun 1 minggu setelah melakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

6 Bulan Lebih Tagih Klaim Barang Rusak, Peraturan Pos Indonesia Tiba-Tiba Berubah

22 Januari 202029 Januari 2020 r_lita 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, PT Pos Indonesia

Saya mengalami kerusakan barang saat mengirimkan 2 paket lewat Pos Indonesia pada 27 Juli 2019 dan sudah mengirimkan sampai tiga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Komplain Akulaku Sangat Lambat dan Mengecewakan

22 Januari 202024 Januari 2020 Ria 4 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan

Halo, saya Nurul Fitria, pengguna pemula aplikasi Akulaku, baru pertama kali pakai aplikasi ini. Awalnya saya kira aplikasi ini fine-fine

Baca selengkapnya
Ilustrasi Jualan di Tokopedia
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Zalim Terhadap Penjual Dropship Pedagang Kecil

21 Januari 2020 Ferro Maulana 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Saya penjual kecil dropship kiriman luar negeri Tokopedia Toko Happy Aja (tokoonlinehappyaja) merasakan dizolimi oleh pihak Tokopedia (CS, bagian logistik,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Himbauan Pengalaman Pertanyaan Surat Pembaca 

Pinjaman Online yang Berujung Keributan Keluarga

21 Januari 2020 Suri Handayani 28 Komentar Bunga Pinjaman, Fintech, Hutang pinjaman, Pinjaman Online

Saya pengguna pinjol, sejak Desember lalu pembayaran sudah tidak mampu saya selesaikan satu per satu karena terlalu banyak pinjaman yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Penagihan Pinjaman Online Kredit Pintar

21 Januari 202022 Januari 2020 riza izza 15 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Pintar, Penagihan, Pinjaman Online

Saya sangat menyayangkan atas penagihan yang dilakukan oleh pihak debt collector Kredit Pintar. Berawal dari keterlambatan saya yang baru 2

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Perbuatan Tidak Menyenangkan Kurir SiCepat

21 Januari 202023 Januari 2020 Anthony 33 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, SiCepat

Dengan ini saya ingin melaporkan kurir SiCepat yang kurang ajar serta bekerja tidak profesional! Pembelian saya pada tanggal 14 Januari

Baca selengkapnya
Halaman 1,935 dari 2,648« Awal«...102030...1,9331,9341,9351,9361,937...1,9401,9501,960...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login