Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan J&T, Paket Tertahan di Bekasi Gateway

8 Juli 201911 Juli 2019 Pauline 5 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya melakukan pembelian buku sebanyak 6 buku di Shopee pada tanggal 4 Juli 2019. Penjual mengirimkannya tanggal 5 Juli 2019

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Topup Saldo OVO Belum Masuk, Padahal Saldo Rekening Sudah Terpotong

8 Juli 2019 28 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo

Mohon bantuannya untuk segera diproses saldo top up OVO saya pada tanggal 7 Juli 2019 belum masuk ke akun OVO

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ruwetnya Belanja di Lazada

8 Juli 2019 anto Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya belanja di Lazada no order 275009278089623. Barang belanja dari 1 Juni 2019 sampai sekarang tidak terkirim dengan alasan tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Kurir dan Customer Service JD.ID Sangat Mengecewakan!!

8 Juli 201919 Juli 2019 siska siaumei Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Purna Jual, Status kiriman barang pesanan

Nomor pesanan 269202180. Waktu pembelian 2019-06-28 13:53:11. Pada tanggal 6-07-2019 sekitar pukul 8 an pagi hari kurir mengantarkan pesanan saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jakmall Membatalkan Sepihak Pesanan Flash Deal Xiaomi Redmi Note 6

8 Juli 201911 Juli 2019 Andi Jatmiko 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Flash Sale, JakMall, Marketplace, Pembatalan pesanan

Tanggal 6 Juli 2019 pukul 10.00 saya ikut flash deal yang diselenggarakan oleh Jakmall.com. Barang yang saya pilih adalah HP

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Mayapada di Bukalapak

8 Juli 201910 Juli 2019 Suwanto Suwanto Beri komentar Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit

Saya melakukan pembayaran tagihan kartu kredit Mayapada via Bukalapak dengan nomor invoice: BL 1913F5G9ZHINV dan BL1913F5FU4MINV, untuk pembayaran kartu kredit Mayapada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Deposito Menggantung di Digibank

7 Juli 201916 Juli 2019 BELLA ISKANDAR 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Deposito, Digibank, Gangguan teknis, Penarikan dana tertahan

Saya adalah pengguna Digibank sejak tahun 2018 dan aktif menggunakan layanan Digibank karena kemudahannya. Saya juga aktif menempatkan deposito dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Beli Token Listrik, Belum Ada Respon dari PLN

7 Juli 2019 91 1 Komentar Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, PLN, Token Listrik

Kepada PLN, Tanggal 6 Juli 2019 sekitar pukul 21.00 terdengar meteran listrik bunyi, lalu saya mau coba beli via Tokopedia

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Penipuan oleh Tim Penagihan Cash Cepat

7 Juli 2019 denigissel 21 Komentar Cash Cepat, Modus Penipuan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online

Saya merupakan pengguna aplikasi CashCepat. Saya memiliki tagihan di aplikasi tersebut dengan total Rp2.072.000 dengan rincian jumlah pinjaman Rp1.250.000, biaya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Home Credit yang Tidak Sinkron Menyampaikan Informasi

7 Juli 2019 Ananda F Beri komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penolakan kredit pinjaman, Syarat dan Ketentuan

Sebelumnya saya terima kasih pada Home Credit karena sudah memberi saya free 1 kali cicilan di pengajuan pertama dan sudah

Baca selengkapnya
Halaman 2,077 dari 2,648« Awal«...102030...2,0752,0762,0772,0782,079...2,0902,1002,110...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login