Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran KSM Mandiri yang Macet Tidak Transparan dan Merugikan Saya” 6 Desember 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Biaya Lain-lain, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan KTA, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Hutang pinjaman, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Kredit Serbaguna Mandiri, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, restrukturisasi kredit, Transparansi Informasi, Tunggakan hutang, Tunggakan tagihan Menanggapi pengaduan Bapak Agus Tarpindo melalui mediakonsumen.com pada tanggal 6 November 2023 terkait dengan KSM Mandiri. Pada tanggal 6 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jawaban CS Mandiri di Instagram Meragukan dan Tidak Sesuai Info di Website” 5 Desember 2023 Bank Mandiri Beri komentar Alat pembayaran, Bank Mandiri, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur produk, Kartu Debit, Kartu debit contactless, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mandiri Debit Contactless, NFC, Pembukaan Rekening, Pengiriman kartu debit Menanggapi pengaduan Bapak Chandra Adjie Sumarna di mediakonsumen.com pada tanggal 21 November 2023 terkait Mandiri Debit Contactless, kami sampaikan permohonan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money Berhasil, tapi Saldo Tidak Masuk 30 November 2023 Bayu Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Pada tanggal 26 November 2023, saya melakukan top up saldo e-money sebesar Rp100.000, dengan nomor kartu 6032984031481603, menggunakan aplikasi DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bunga Restrukturisasi KUR Mandiri yang Begitu Besar Saat Akhir Periode” 29 November 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Usaha Rakyat, KUR, KUR Bank Mandiri, Pandemi Covid-19, Pelunasan Kredit, restrukturisasi kredit, SLIK OJK, Tempo pinjaman, Transparansi Informasi, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Menanggapi pengaduan Bapak Agus Suprianto di mediakonsumen.com pada tanggal 11 November 2023 terkait bunga restrukturisasi kredit usaha rakyat (KUR) Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Investigasi Fraud Kartu Kredit Dilakukan Setelah Transaksi Tertagih” 27 November 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, Tagihan kartu kredit Menanggapi pengaduan Ibu Risa Apriani Rosadi melalui Surat Pembaca Media Konsumen terkait dengan sanggahan transaksi pada Mandiri Kartu Kredit Traveloka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Menerima Kupon SBN dari Bank Mandiri Selama Berbulan-bulan” 24 November 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Livin Mandiri, Nomor rekening tabungan, pengkinian data, Penutupan rekening, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Surat Berharga Negara (SBN), Update Data Menanggapi pengaduan Bapak Arif Nasrudin di mediakonsumen.com pada tanggal 13 November 2023 terkait kupon SBN, kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Bank Mandiri yang Tertunda” 23 November 2023 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Ibu Ayu Widiyastuti di Media Konsumen pada tanggal 18 November 2023 mengenai Transaksi QRIS Bank Mandiri yang Tertunda, Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Investigasi Fraud Kartu Kredit Dilakukan Setelah Transaksi Tertagih 23 November 202327 November 2023 Risa Apriani 13 Komentar Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, Tagihan kartu kredit Saya kecewa banget sama kartu kredit Bank Mandiri. Tanggal 20 November 2023 pukul 21:50, tiba-tiba ada transaksi yang tidak saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jawaban CS Mandiri di Instagram Meragukan dan Tidak Sesuai Info di Website 21 November 20235 Desember 2023 Chandra Adjie Sumarna 9 Komentar Alat pembayaran, Bank Mandiri, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur produk, Kartu Debit, Kartu debit contactless, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mandiri Debit Contactless, NFC, Pembukaan Rekening, Pengiriman kartu debit Selamat pagi, assalamualaikum. Saya sungguh betapa kecewa sebagai nasabah Bank Mandiri, karena jawaban CS sering berganti-ganti. Pertama saya bertanya “Apakah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Bank Mandiri yang Tertunda 18 November 202323 November 2023 Ayu 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer Dana Yth. PT. Bank Mandiri, Bagaimana solusi atas transaksi saya? Kasus QRIS yang tertunda. Saya sudah lama menunggu dan menghubungi, baik secara Baca selengkapnya