Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan IndiHome Sudah Dibayar, tapi Masih Ditagih Lagi Ditambah Denda 23 Agustus 202123 Agustus 2021 hardiyanto 10 Komentar BCA mobile banking, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Pembayaran Saya sudah melakukan pembayaran tagihan IndiHome melalui mobile banking BCA pada tanggal 20 Agustus 2021. Nomor ID pelanggan: 111702121804 / Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pengalaman Surat Pembaca Modus Penipuan Mengatasnamakan HaloBCA di Twitter yang Berlanjut ke Whatsapp 23 Agustus 20211 September 2021 DPP 15 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Assalamualaikum Wr. Wb. Saya Agus Setiawan, ingin menceritakan kronologi penipuan yang menimpa saya sebagai nasabah Bank BCA. Niat saya agar Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Artikel “Pembobolan Shopee SPinjam dan m-Banking BCA dengan Modus Penipuan Cashback Shopee” 19 Agustus 2021 Dewi Ismayanti 11 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, QRIS, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Melalui Media Konsumen ini saya ingin berterima kasih telah diberikan hak sebagai konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya. Terkait dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Dewi Ismayanti 12 Agustus 202121 Agustus 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, QRIS, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Menanggapi keluhan Ibu Dewi Ismayanti di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Agustus 2021 dengan judul “Pembobolan Shopee SPinjam dan m-Banking Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Shopee SPinjam dan m-Banking BCA dengan Modus Penipuan Cashback Shopee 5 Agustus 202121 Agustus 2021 Dewi Ismayanti 78 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, QRIS, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Sebelumnya saya benar-benar tidak mengetahui mengenai kasus penipuan ini. Saya baru tahu info ini setelah kejadian. Awalnya saya mendapat telepon Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Hadiah Voucher Belanja Shopee 14 Mei 2021 Lis Sp 40 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Assalammualaikum wr. wb., Pada tanggal 7 Mei 2021 hari Jumat saya di-WA oleh seseorang yang mengaku staf Shopee resmi dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibajak Penipu Hampir Puluhan Juta Rupiah! 1 Mei 202110 Mei 2021 Dara 84 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, OVO, PayLater, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Rekening Tabungan, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam, SPinjam Untuk Penjual Assalamu’alaikum, Saya Dara, dengan akun Shopee: daraaanwar. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee, karena sangat lambat mengurus kendala yang saya alami Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 54 Juta Rupiah Dana SPinjam Dicairkan oleh Penipu yang Mengatasnamakan Shopee 30 April 202110 Mei 2021 dian 181 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Rekening Tabungan, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam, SPinjam Untuk Penjual Saya Dian Apiyanti, pemilik akun Shopee zn_collection13. Hampir 1,5 tahun saya jualan di Shopee dan memiliki 15 ribu pengikut di Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Andam Yusuf 4 Januari 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking, Paket data internet, Telkomsel, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 November 2020 oleh Bapak Andam Yusuf Ariestya mengenai beli pulsa via Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa via m-BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong Rp600.000 20 November 2020 Andam 22 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking, Paket data internet, Telkomsel, Transaksi gagal Jumat 30 Oktober 2020 saya melakukan pembelian paket kuota via MBCA senilai Rp200.000 ke nomor saya 0852800*****. Transaksi gagal. Saya Baca selengkapnya