Senin, 12 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Layanan iLOTTE Mart Sangat Mengecewakan, Barang Tidak Dikirimkan tapi Status di Aplikasi Terkirim

7 April 2020 andika_andika 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, iLotte, iLotte.com, Keterlambatan kiriman, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 27 Maret 2020, saya melakukan pembelian beberapa barang dari aplikasi Lotte Mart untuk pengiriman tanggal 31 Maret 2020

Baca selengkapnya
Tanggapan Indomaret
Tanggapan 

Tanggapan Indomaret atas Surat Bapak Dicky Firmana

7 April 2020 Indomaret 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman, KlikIndomaret, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi pengaduan Bapak Dicky Firmana “Barang Tidak Diterima tapi Status Transaksi Selesai, Ini Sistem Klikindomaret atau Oknum yang Bermasalah?” (Media

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih untuk Lion Parcel dan Kurir Bapak Rochmani Aprilyansah, Paket Saya Sudah Diterima dengan Baik

6 April 2020 ian Beri komentar Belanja Online, Layanan kurir, Lion Parcel, Paket salah kirim, Status kiriman paket

Surat ini adalah klarifikasi atas surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Paket Lion Parcel Belum Diterima tetapi Status Tracking Sudah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan di JD.ID Belum Diterima, Tapi Status Pengiriman Sudah Sampai

6 April 202017 April 2020 Irwandi 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Paket salah kirim, Status kiriman barang pesanan

Saya telah menghubungi CS (telepon dan email) JD.ID mengenai barang pesanan saya no 1019030574 tanggal 28 Maret 2020 yang belum

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Melalui Akulaku Sudah Seminggu Belum Juga Sampai

6 April 202023 April 2020 Aldifiansyah 4 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Saya kecewa dengan Akulaku ternyata membuat kesalahan yang sama, barang yang saya pesan belum sampai juga yang saya beli di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Laptop Asus TUF FX505DT di Blibli Tidak Kunjung Sampai

5 April 20208 April 2020 Ikhsan 8 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pemesanan atas barang Asus TUF FX505DT-R5697T Gaming Laptop – Gold Steel [R5-3550H/GTX1650 4G/8G/512GB SSD/RGB Key/WIN10/FHD 15,6 inch IPS

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Bantuan Chat CS Shoppe Tidak Membantu Sama Sekali!

5 April 2020 siska siaumei 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dropshipper, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Untuk pemimpin atasan Shopee biar karyawan karyawannya diperhatikan lagi kinerjanya!! Permasalahan pengiriman barang dari luar negeri kemarin belum ada kabarnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Lion Parcel Belum Diterima tetapi Status Tracking Sudah Diterima

5 April 20206 April 2020 ian Beri komentar Belanja Online, Layanan kurir, Lion Parcel, Paket salah kirim, Status kiriman paket

Pada tanggal 03/04/2020 saya membeli barang di sebuah marketplace bukalapak dengan nomor transaksi 202776183689 menggunakan jasa pengiriman Lion Parcel Onepack

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Buku via Gramedia Online 4 Bulan Tidak Pernah Diproses

3 April 2020 ambinegara Beri komentar Belanja buku, Belanja Online, Gramedia.com, Layanan Pelanggan

Memesan buku via gramedia.com per tanggal 16 November 2019 tidak pernah diproses. Chat pertama dengan tiket 320835 tanggal 8 Desember

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Tokopedia Mengecewakan

3 April 2020 Ditto Dwianto Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Marketplace, OVO Points, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia

Berbagi cerita pengalaman. Pada tanggal 2 April 2020 saya berbelanja di Tokopedia senilai nominal IDR 458.559 saya bayarkan menggunakan OVO

Baca selengkapnya
Halaman 311 dari 466« Awal«...102030...309310311312313...320330340...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Putra :

    apakah tidak ada toko laptop bekas di area bapak? beli barang bekas online kalau ada apa-apa ribet
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

  • M. Ihsan :

    Sampai dengan saat ini, kendala proxy BI-FAST saya yang tersandera di Bank BRI masih belum menemukan titik terang. Sejak update...
    Proxy BI-FAST Email dan Nomor HP Nyangkut di BRI untuk Selamanya

  • Abd Rahim :

    Mereka menganggap transaksi mencurigakan di malam hari, sehingga mereka auto blokir namun dampaknya beruntun efek domino.
    Sanggahan Pembebanan Biaya Acceleration dan Admin Cicilan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi Batal

  • Nokia :

    Jadi tindak lanjut dr j&t tidak ada ya kak,,? dan denda tetap berjalan ya?? Jadi saya harus bertanggungjawab mengganti denda...
    J&T Express, Jangan Zalim dengan Kurir Sendiri! Paket Sudah Diterima, Mohon Hapus Denda untuk Kurir

  • Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    12 Oktober 2026 1 Komentar
    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    12 Oktober 2026 8 Komentar
    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    12 Oktober 2026 3 Komentar
    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login