Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak Saat Pengiriman Ninja Xpress, Pengembalian Dana Penjual di Bukalapak Hanya Setengahnya 2 September 20216 September 2021 donna 15 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya adalah seller di Bukalapak, dengan nama toko: Shaka Lim Auto Part. Pada tanggal 23 Agustus 2021 pukul 11.40 WIB Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Credits Bukalapak Langsung Kedaluwarsa 2 September 20216 September 2021 subaidah 1 Komentar Bukalapak, Credits Bukalapak, customer loyalty program, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Pesanan saya di Bukalapak dengan nomor: BL2116PBTC1QINV dibatalkan oleh seller, karena stoknya kosong. Pembayaran yang saya gunakan memakai Credits Bukalapak, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Kartu Kredit di Bukalapak, Status Diproses Terus Tanpa Diverifikasi 31 Agustus 202110 September 2021 AneGoogle 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Saya pelanggan setia Bukalapak, yang secara rutin membayar tagihan kartu kredit di Bukalapak. Namun pada tanggal 28 Agustus 2021, pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ajas Wibawa 30 Agustus 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bank BJB, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi pada Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Sugianto Catur 30 Agustus 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, Sistem bermasalah Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada kami melalui kanal Media Konsumen. Bersama surat ini kami informasikan bahwa Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, Berkat Anda Kendala Saya di Bukalapak Terselesaikan 25 Agustus 202125 Agustus 2021 Sugianto Catur Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, Sistem bermasalah Kami ucapkan terimakasih kepada media konsumen yang telah memuat keluhan kami dengan judul “Bukalapak Lepas Tanggung Jawab atas ‘System Error’ Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ion Orion 25 Agustus 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, penghapusan akun, Penutupan Akun, Privasi data, Privasi data pelanggan, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Lepas Tanggung Jawab atas ‘System Error’ dan Penjual yang Harus Menanggung Kerugian 24 Agustus 202130 Agustus 2021 Sugianto Catur 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, Sistem bermasalah Sudah 2 kali saya jadi korban error sistem tracking kiriman di Bukalapak dimana resi kiriman SUDAH VALID tapi dapat email Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Surat Terbuka kepada Bukalapak, tentang Kebijakan Privasi dalam Penghapusan Akun dan Data 21 Agustus 202125 Agustus 2021 Ion 31 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, penghapusan akun, Penutupan Akun, Privasi data, Privasi data pelanggan, Syarat dan Ketentuan Sebagai tindakan preventif saya pada kejahatan dunia maya sekarang ini, saya memutuskan untuk melakukan penghapusan pencarian nama saya pada Google Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak Perihal Akun Mitra Bukalapak yang Dinonaktifkan Secara Sepihak 20 Agustus 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya