Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tidak 100% Aman! 18 November 201926 November 2019 aditya_pratama 17 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Setelah 2 kali menelepon CS dengan durasi komunikasi hampir 1 jam, DANA tidak dapat memberikan solusi atau bantuan mediasi. Kejadian ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Mandiri Dipersulit 15 November 201918 November 2019 viravira 3 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Mandiri, Penutupan Kartu Kredit Hari ini , saya menelepon 14000 untuk menutup kartu kredit saya. Pada tanggal 14 November 2019 sudah saya bayarkan sejumlah Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Frustrasi dengan Customer Service DANA karena Masalah Cashback 14 November 2019 monica_wiyono 3 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promo Pada tanggal 13 November 2019 saya menggunakan akun DANA saya untuk melakukan transaksi di merchant Tawan dan Roti O, untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Yori Indranata 14 November 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi keluhan Bapak Yori Indranata di www.mediakonsumen.com pada tanggal 29 Oktober 2019 berjudul ”Tarik Tunai Kartu Kredit BNI, Uang Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Alfacart Tanggapan Tanggapan Alfacart atas Surat Ibu Nur Anisah 11 November 2019 Maria Endah 1 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Perbedaan harga, Voucher, Voucher Belanja Sebelumnya kami berterima kasih kepada Ibu Nur Anisah telah mempercayakan Alfacart untuk memenuhi kebutuhan Ibu. Menanggapi surat Ibu Nur Anisah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca CS GoJek Lamban Menindaklanjuti Laporan Kecelakaan yang Dialami Penumpang GoCar 7 November 2019 Ramadita 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoCar, GoJek, Kecelakaan lalulintas, Transportasi online Saya adalah pengguna layanan aplikasi Gojek. Namun yang mengalami kecelakaan adalah mertua dan oom saya yang menggunakan aplikasi Gocar dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Masalah Voucher Alfacart yang Tidak Ditindaklanjuti 6 November 201911 November 2019 N Annisa 5 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Perbedaan harga, Voucher, Voucher Belanja Halo selamat siang, Sekadar berbagi keluh resah untuk masalah jawabannya dari pihak Alfacart yang menurut saya lama menyelesaikan masalah ini. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kesulitan Penutupan Kartu Kredit Bank DBS 6 November 201920 November 2019 saptadi_yuliarto 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Kartu Kredit Bank DBS, Penutupan Kartu Kredit Saya adalah pemegang kartu kredit DBS nomor: 4374 **** **** **69, yang expired Juli 2019. Saya berencana menutup keanggotaan, karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Dekawaty Siregar 6 November 2019 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Dekawaty Siregar yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Ryan Handoko 6 November 2019 Humas BCA 3 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kartu Debit, Keamanan data, OneKlik BCA, Payment Gateway, Pembobolan akun Menanggapi keluhan Bapak Ryan Handoko melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 1 November 2019, dengan judul “Kartu Baca selengkapnya