Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional IV atas Surat Bapak Joep Ahmed Djojodibroto 16 Desember 2020 Hendro Cahyadianto 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan hormat, Terimakasih kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan memuat surat bapak Joep Ahmed Djojodibroto pada tanggal 15 Juni 2020 berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Merliana 16 Desember 2020 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Merliana yang berjudul: “Anteraja, Di Manakah Paket Saya?” di mediakonsumen.com pada tanggal 15 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Terkait Kartu Provider Digital MPWR 15 Desember 2020 Joko 3 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MPWR, SIM Card Terkait dengan kendala kartu provider Digital MPWR atau EMPOWER yang tidak profesional. Sebelumnya saya mencoba untuk menggunakan provider digital baru Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Pelayanan Anteraja 15 Desember 202021 Desember 2020 johan 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Sangat kecewa dengan pelayanan Anteraja yang selalu membuat alasan tidak bertanggung jawab. Kronologi kejadian pada saya check out pembelian barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja, Di Manakah Paket Saya? 15 Desember 202016 Desember 2020 Merliana Merliana Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Tanggal 8 Desember 2020, saya membeli barang di marketplace Tokopedia. Nomor Invoice: INV/20201208/XX/XII/694529853. Pada hari yang sama, seller langsung memproses Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Konfirmasi Refund OYO Telah Diterima 14 Desember 202014 Desember 2020 ambinegara Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, jaringan hotel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OYO, Pemesanan hotel online Terkait dengan keluhan saya pada tanggal 10 Des 2020 yang saya submit di Media Konsumen dengan link: Pengalaman Buruk dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Mewani Saputra 14 Desember 2020 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi surat Bapak Mewani Saputra di www.mediakonsumen.com pada tanggal 18 November 2020 berjudul “Gagal Tarik Tunai di ATM BNI, Tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ibnu Hajar 13 Desember 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ibnu Hajar yang berjudul: “Hey Anteraja, Paket Saya Dikemanakan?” di mediakonsumen.com pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Ditagih “Annual Fee” Kartu Kredit Bank Mega Tahun 2014 12 Desember 202019 Januari 2021 Siti Khodijah 1 Komentar Bank Mega, BI Checking, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Nama saya Siti Khodijah. Saya menerima email dari Bank Mega yang isinya menyatakan saya memiliki tagihan di Bank Mega yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Merugikan Status SLIK OJK Konsumen 12 Desember 202022 Desember 2020 Shandy 9 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Hari ini tanggal 10 Desember 2020 saya mendapatkan informasi dari marketing perumahan bahwa KPR saya di bank BTN tidak disetujui, Baca selengkapnya