Permohonan Surat Pembaca Untuk Biaya Berobat, Setor Tunai di ATM Mandiri Terkendala 28 Mei 202329 Mei 2023 Dhana 8 Komentar Bank Mandiri, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Care, Gagal setor tunai Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengizinkan saya memuat keluhan pada halaman surat pembaca. Saya adalah nasabah Bank Mandiri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Telkomsel Orbit Sangat Buruk 12 Mei 202312 Mei 2023 NURDIANSAH 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Telkomsel, Telkomsel Orbit Halo seluruh pembaca Media Konsumen yang budiman. Saya ingin berbagi pengalaman serta keluhan tentang buruknya pelayanan yang diberikan oleh Telkomsel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak M. Akbar 9 Mei 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak M. Akbar dengan judul “SiCepat Berulah Lagi, Pengiriman Tidak Di-pick-up, Pengirim Tetap Dibebankan Pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom atas Keluhan “Penanganan Indihome Atas Keluhan Pelanggan untuk Internet Tidak Bisa Digunakan” 27 April 2023 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sebelumnya kami ucapkan terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat dari Bapak Zakaria yang berjudul “Penanganan Indihome Atas Keluhan Pelanggan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca SiCepat Berulah Lagi, Pengiriman Tidak Di-pick-up, Pengirim Tetap Dibebankan Pembayaran Ongkir 20 April 20239 Mei 2023 Daily 22 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 16 April 2023 saya melakukan pembelian barang menggunakan ekspedisi Sicepat dengan layanan BEST (Besok Sampai Tujuan) dengan service Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penanganan Indihome Atas Keluhan Pelanggan untuk Internet Tidak Bisa Digunakan 14 April 202327 April 2023 Zakaria 3 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih untuk media konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan saya atas penanganan keluhan Indihome. Kepada PT Telkom Indonesia, perkenankan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pengiriman Kurir Anteraja Tidak Bertanggung Jawab dan Tidak Professional 13 April 202313 April 2023 Risky 8 Komentar Anteraja, criss-cross paket, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan kurir, Tokopedia Saya ingin menyampaikan keluhan/kekecewaan berat saya kepada pihak kurir Anteraja. Saya adalah seller di marketplace Shopee, lalu ada pesanan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembukaan Rekening BCA Tahapan Xpresi Secara Online Dipersulit 7 April 20237 April 2023 Aan 9 Komentar Bank BCA, BCA Tahapan Xpresi, Customer Care, Pembukaan Rekening Saya mencoba membuka rekening BCA Tahapan Expresi secara online. Sebelumnya saya sudah memiliki rekening Tahapan BCA, yang saya gunakan untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ragil Putra 29 Maret 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ragil Putra yang berjudul: “Pengiriman Terlambat dan Tersasar, AnterAja dan Tokopedia Lambat Menangani Komplain” Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Gangguan Indihome, Lebih dari 5 Kali Komunikasi dan 10 Hari Laporan Tidak Terselesaikan 29 Maret 202329 Maret 2023 Sholihin 18 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Dirut PT. Telkom Indonesia, Tbk. di Tempat Saya pelanggan setia Indihome sejak 2020, dan lazimnya melakukan pembayaran sebelum Baca selengkapnya