Tanggapan BCA Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Amelia Nur Oktavia 16 April 2020 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transfer antarbank, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Ibu Amelia Nur Oktavia melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 11 Maret 2020, dengan judul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak oleh JD.id Tanpa Penjelasan dan Kompensasi, Buat Konsumen Kecewa dan Tidak Percaya 15 April 202029 April 2020 Dessy Rey Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak Saya pelanggan setia JDID, ini kedua kalinya menulis di mediakonsumen perihal masalah dengan JDID. Masalah pertama mengenai refund untungnya telah Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Riza Adrian 15 April 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Riza Adrian yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Robby Firmansyah 15 April 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Transfer Dana Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Robby Firmansyah mengenai masalah saat melakukan transaksi OVO. Menanggapi Baca selengkapnya
Tanggapan Indosat Mega Media (IM2) Tanggapan Tanggapan Indosat Mega Media (IM2) atas Surat Ibu Dessyrey 15 April 2020 IM2 Corcom Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, GIG Indosat, IM2, Indosat GIG, Indosat Mega Media, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Operator telepon seluler Dengan Hormat, Menanggapi surat pembaca pelanggan kami, Ibu Dessyrey yang dimuat oleh Mediakonsumen.com, pada Jumat 10 April 2020 berjudul “GIG Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Iwan Resmawan 15 April 2020 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Transfer Antarbank Memakai Aplikasi BNI Mobile Tertahan”, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Sri Utari 15 April 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Irwandi Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Sri Utari pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo e-Money Gagal, Refund LinkAja Masih Pending 15 April 202021 April 2020 Lyan Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 09 April 2020 saya melakukan top up e-money Mandiri dari aplikasi LinkAja. Saldo LinkAja berhasil terpotong namun saldo Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Michael Octavianus 15 April 2020 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, game online, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MNC Play Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Michael Octavianus ID pelanggan 1000057545 melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Jumat 10 April Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Tiket Penerbangan Citilink Dikarenakan Covid-19 yang Setengah Hati 14 April 2020 Sony Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Dear Citilink Indonesia, Surat terbuka untuk share pengalaman saya berhubung dengan permintaan refund untuk tiket penerbangan dikarenakan kondisi Covid-19. Penerbangan Baca selengkapnya