Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca David Abdul Roszak 24 Januari 2020 JD ID Beri komentar Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, JD Golden Ticket, JD.ID, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Voucher Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama David Abdul Roszak pada hari Sabtu, 11 Januari 2020 Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku untuk Surat Pembaca Ibu Intan 23 Januari 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembobolan akun Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ibu Intan pada tanggal 21 Januari 2020 dengan judul “Akun Akulaku Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Denda 7 Juta KTA eks ANZ di DBS Tidak Jelas dan Tidak Bisa Memperlihatkan Rinciannya 23 Januari 202031 Januari 2020 Yuda Pratama 6 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, KTA Bank DBS, Pembayaran tagihan, Penagihan, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya adalah nasabah ANZ personal loan Januari tahun 2018 yang berdomisili di Bandung. Namun selang beberapa bulan diinformasikan bahwa sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Salah Satu Mitra di Akulaku 23 Januari 2020 soimah Rahma 51 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Kredit online Saya memesan barang sebuah kamera Fujifilm XA3 pada merchant MITRA TEKNOLOGI. Setelah seminggu kemudian barang tidak kunjung datang. Chat live Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Produk AC LG dan Layanan Purna Jualnya 23 Januari 2020 Mario AJA Beri komentar AC LG, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Purna Jual, LG Electronics, Service Center Selamat pagi, Kali ini saya kecewa dengan AC LG dan layanan purna jualnya. AC saya bocor dan diminta untuk service, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bareksa atas Surat Bapak Mukhamad Wakid Riduwan 23 Januari 2020 Marketing Bareksa 1 Komentar Bareksa, BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Reksadana Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Mukhamad Wakid Riduwan melalui mediakonsumen.com, sebelumnya kami ingin meminta maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Anthony 23 Januari 2020 SiCepat Ekspres 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan atas surat tanggapan Bapak Anthony dengan judul “Perbuatan Tidak Menyenangkan Kurir SiCepat” pada 21 Januari 2020, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Galuh Wahyu Nursari 23 Januari 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Galuh Wahyu Nursari yang berjudul: “Saldo di Rekening CIMB Niaga Tersedot Habis Sendiri Tanpa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang oleh J&T di DC Rawa Buaya Tanpa Kejelasan 22 Januari 2020 Agung 7 Komentar Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Halo, Saya merasa sangat dirugikan sebagai penerima paket pengiriman J&T EXPRESS. Saya sering berlangganan menggunakan J&T namun kali ini pelayanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback LinkAja Belum Masuk, Komplain ke CS Malah Dicuekin 22 Januari 2020 FB 6 Komentar Cashback, Customer complaint handling, LinkAja, Payment Gateway, Uang elektronik Pada 17 Januari 2020, saya bertransaksi 2 kali lewat aplikasi Parkee dengan saldo LinkAja karena ada cashback 50%. Alhasil, hanya Baca selengkapnya