Tanggapan Alfacart Tanggapan Tanggapan Alfacart atas Surat Ibu Nur Anisah 11 November 2019 Maria Endah 1 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Perbedaan harga, Voucher, Voucher Belanja Sebelumnya kami berterima kasih kepada Ibu Nur Anisah telah mempercayakan Alfacart untuk memenuhi kebutuhan Ibu. Menanggapi surat Ibu Nur Anisah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Kelebihan Pembayaran Home Credit Tidak Jelas dan Tidak Direspon 11 November 201914 November 2019 Mekochily 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund Tanggal 05 November 2019 saya melakukan pembayaran angsuran Home Credit senilai Rp1.657.100 lewat BCA-VA, tapi kelebihan digit jadi nominal yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat dari Ibu Nindya Nastiti 11 November 2019 tiket .com 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 10 November 2019 yang ditulis oleh Ibu Nindya Nastiti berjudul “Konfirmasi Pengembalian Dana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Telkom atas Surat Bapak Ahmad Nazir Fikri 11 November 2019 Sekertariat PT Telkom Regional VI 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pengembalian dana, Refund, Speed On Demand IndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Menanggapi keluhan bapak Ahmad Nazir Fikri di mediakonsumen.com pada tanggal 27 oktober 2019 yang berjudul “Kecewa dengan Telkom IndiHome yang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Konfirmasi Pengembalian Dana Sriwijaya Air melalui Tiket.com Tidak Mendapat Respon Solutif 10 November 201911 November 2019 Nindya Nastiti Puspitasari 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Kepada Yth Media Konsumen, Tiket.com dan Sriwijaya Air, Saya ingin menyampaikan pengaduan atas ketidakjelasan tindak lanjut dari penanganan masalah yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Layanan Internet dan Pelayanan CS IndiHome Sangat “Mengerikan” 9 November 201911 November 2019 Zulfa Riza Yogatama 25 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan IndiHome dari tahun 2008 sejak masih bernama Speedy dengan 2 nomor internet 141410100xxx di Semarang dan 131182150xxx Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Telkom IndiHome yang Mengambil Keputusan Secara Sepihak 9 November 201911 November 2019 Ahmad Nazir Fikri 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pengembalian dana, Refund, Speed On Demand IndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada Minggu, 27 Oktober 2019 saya membeli paket add-on Speed On Demand IndiHome 50 Mbps /7 hari seharga Rp104.500 (termasuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Mitra Bukalapak Dibekukan, Sudah 3 Minggu Hanya Diminta Menunggu 9 November 2019 fitri.j 6 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak Assalamu’alaikum, Saya Fitri, salah satu agen mitra Bukalapak yang berdomisili di Serang, Banten. Sudah hampir setahun belakangan ini saya bergabung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mengganti Data Rekening Reksa Dana di Bukalapak 8 November 2019 inez octaviani 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pencairan Reksadana, Perubahan data, Reksadana Saya memiliki keluhan dengan e-commerce Bukalapak yang sampai sekarang tidak terselesaikan. Kronologinya, saya melakukan perubahan nomor rekening pencairan dana reksa Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca CS GoJek Lamban Menindaklanjuti Laporan Kecelakaan yang Dialami Penumpang GoCar 7 November 2019 Ramadita 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoCar, GoJek, Kecelakaan lalulintas, Transportasi online Saya adalah pengguna layanan aplikasi Gojek. Namun yang mengalami kecelakaan adalah mertua dan oom saya yang menggunakan aplikasi Gocar dengan Baca selengkapnya