Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Kredivo Dibobol untuk Transaksi di Tokopedia 16 November 201919 November 2019 Ricki Kandou 3 Komentar Customer complaint handling, Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia Pada awalnya saya posting di komen grup Kredivo dan mengirimkan pesan chat Kredivo menggunakan Facebook saya, terkait kendala yang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Steve Rahardja 16 November 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, On Account CIMB Niaga, Promosi, Rekening Tabungan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steve Rahardja yang berjudul: “Janji Palsu On Account CIMB Niaga yang Kesekian Kali” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status “Menunggu Pengiriman” di JD.ID Tidak Jelas Sampai Kapan 15 November 201927 November 2019 Amalia Harits 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya Amalia Harits, asal Kota Bogor. Tanggal 09 November 2019, saya pesan barang handphone Asuz Zenfone Max Pro M2 di Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Bulan Bukadompet Dibekukan, Bukalapak Tidak Merespon 15 November 2019 Muhammad Fahmi 6 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan Saya hanya buyer, tidak pernah jualan di BL. Artinya saya tidak pernah minta kirim atau ditransfer uang oleh siapapun, juga Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Indonesia Tanggapan Tanggapan Home Credit Indonesia kepada Ibu Merlin Toengi 14 November 2019 Home Credit Indonesia 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Merlin Toengi di MediaKonsumen.com tanggal 11 November 2019 pada kolom Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Frustrasi dengan Customer Service DANA karena Masalah Cashback 14 November 2019 monica_wiyono 3 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promo Pada tanggal 13 November 2019 saya menggunakan akun DANA saya untuk melakukan transaksi di merchant Tawan dan Roti O, untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Yori Indranata 14 November 2019 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi keluhan Bapak Yori Indranata di www.mediakonsumen.com pada tanggal 29 Oktober 2019 berjudul ”Tarik Tunai Kartu Kredit BNI, Uang Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak/Ibu Djuwanda 13 November 2019 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu As Telkomsel, Operator telepon seluler, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 November 2019 oleh Bapak/Ibu Djuwanda mengenai Pulsa Telkomsel Terpotong Tidak Sesuai Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Muhammad Septian Sitepu 13 November 2019 JD ID 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Muhammad Septian Sitepu pada hari Sabtu, 2 November 2019 lalu di halaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Prosedur Komplain Barang Diterima Rusak dari Bukalapak Mengecewakan! 13 November 2019 Mistorotun bin Kamsudin Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Marketplace Pada tanggal 4 November 2019 saya beli barang di salah satu pelapak di Bukalapak dengan no.transaksi 192517655811 dan no tagihan Baca selengkapnya