Ilustrasi Surat Pembaca Pending Proses Selama 4 Hari dan Saldo e-Money Tidak Bertambah, Shopee Tolak Permintaan Refund 21 Februari 2020 Teuku Fadhli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada hari Sabtu, 15 Februari 2020 pukul 13:18 WIB saya melakukan top up e-Money sebesar Rp100.000 dengan Nomor Pesanan: 2020021514181189558 Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic Tanggapan Tanggapan MyRepublic atas Surat Bapak Deda 20 Februari 2020 Lia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Deda Kusyudiantoro pada tanggal 11 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Gagal Top up BRIZZI, Saldo Rekening Tidak Kembali 19 Februari 202025 Februari 2020 Chalida 1 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, e-Money Brizzi, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Selamat malam, Saya mau mengadu terkait permasalahan gagal top up Brizi yang dilakukan pada tanggal 05 Januari 2020 pukul 09:56:55 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Gojek PayLater Saya Dicuri, Pihak Gojek dan Findaya Lepas Tangan 19 Februari 2020 M 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Penipuan, Penipuan online Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas bantuannya untuk memuat surat pembaca saya. Pada bulan Oktober 2019 akun PayLater Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Keluhan Pelanggan Gojek di Singapura 18 Februari 2020 Donant Alananto Iskandar 1 Komentar Customer complaint handling, GoJek, Gojek Singapore, Gojek Singapura, Layanan Pelanggan, Transportasi, Transportasi online Kurang lebih beberapa bulan lalu, istri saya mengirim e-mail ke Gojek Singapura untuk menanyakan suatu hal, tidak ada respon (padahal Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Ferry Fanjaya 17 Februari 2020 Putri Dianita Ruswaldi 2 Komentar Customer complaint handling, LinkAja, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Ferry saat melakukan top up Kartu Uang elektronik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Linkaja Terlalu Lambat dalam Tangani Komplain Konsumen 16 Februari 202017 Februari 2020 ferry fanjaya 1 Komentar Customer complaint handling, LinkAja, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pelayanan Linkaja sangat lambat sekali. Kejadian ini setelah saya mengisi e-money saya senilai Rp 200.000 tetapi tidak masuk ke e-money Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Gojek Memblokir Akun Saya 14 Februari 2020 yudhibambang 34 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Keamanan akun, Ojek Online Semenjak dua bulan lalu akun Gojek di smartphone saya tidak bisa digunakan secara optimal. Aplikasi bisa dibuka, namun tidak bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Penjual di Bukalapak Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas 14 Februari 202022 Februari 2020 Fikri Rianda 3 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Saya sebagai penjual di Bukalapak, sudah mengirimkan pesanan sesuai pesanan dan barang diterima pada tanggal 3 Februari 2020. Pembeli pun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Tidak Bertanggung Jawab atas Penjual yang Tidak Respon 14 Februari 2020 Muhammad 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pembelian printer HP 2623 dari VALENT SHOP melalui aplikasi Akulaku pada tanggal 5 Februari 2020. Status pembelian berubah Baca selengkapnya