Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Akun DANA, Pending untuk Kesekian Kalinya 14 April 202015 April 2020 r adrian Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Akun DANA saya telah melakukan transfer ke rekening atas nama saya sendiri. Memang tidak seberapa, tapi nilai kepercayaannya membuat saya Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Ilham 14 April 202012 November 2021 Lazada Indonesia 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Penipuan, Penipuan online, Phishing Menanggapi keluhan pelanggan Lazada (Ilham, Aceh) yang dimuat di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 9 April 2020 dengan “Modus Penipuan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop di Akulaku Tidak Sesuai Spesifikasi, Proses Retur dan Refund Menyusahkan Pelanggan 14 April 202022 April 2020 Syaefudin Zuhri 15 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang Saya membeli laptop HP di Akulaku pada tanggal 13 Februari 2020 dengan nomor pesanan 1581536578209109507231 dari Valent Shop. Mulai dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Memihak Penjual, Barang Saya Sudah Hampir Dua Bulan Tidak Pernah Datang 14 April 2020 Popoji 1 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya memesan alat metal detektor dengan harga Rp3.541 261 di Shopee lewat toko tthome.id dengan nomor pesanan 2002221XD196GD sejak 22 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran Tagihan dan Tidak Ada Pertanggung Jawaban dari Shopee 14 April 2020 Bagus Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Transaksi gagal Kepada Tim Shopee, Pada tanggal 09 April 2020 saya melakukan transaksi pembayaran tagihan melalui Shopee (Nomor Pesanan: 2020040910383338448), dan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Akibat Pandemi Corona Ditolak tiket.com 14 April 202014 April 2020 Setyo Utomo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online Tanggal 1 Januari 2020 saya pesan tiket Citilink SOC-TJQ PP 4 orang, untuk keberangkatan 9 April 20 dengan order id Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Internet First Media Tidak Sesuai dengan Paket yang Dibayar 14 April 2020 Hilda Hilda 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan ID Pelanggan First Media 46934101 atas nama Linda W. Saya Hilda, saya adalah adik dari Linda W. Kakak saya sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Lo Kurniawan 14 April 2020 Redaksi 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank DBS, Tagihan kartu kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Frangky 13 April 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth Bapak Frangky, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Uang Refund di Lazada Tidak Juga Dikembalikan 13 April 202023 April 2020 Fina 45 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 26 Maret 2020 saya memesan masker di Lazada dengan jumlah Rp640.700 dan Rp126.100. Kemudian pada tanggal 27 Maret Baca selengkapnya